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市場(chǎng)競(jìng)爭好比是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭,銷售人員首當(dāng)其沖,身先士卒地奮戰(zhàn)在市場(chǎng)第一線,感受著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭力,壓力不言而喻。要想突出重圍,占據(jù)一席之地,必須要有勝人一籌的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于拓展市場(chǎng)來說,大多人都是盡力囊括市場(chǎng)方方面面。但必定術(shù)業(yè)有專攻,不可能每一個(gè)領(lǐng)域都具備強(qiáng)有力的競(jìng)爭力,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)要做的不是增加適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù),更應(yīng)做的是學(xué)會(huì)銷售減法的藝術(shù)手法,將目標(biāo)鎖定在一個(gè)領(lǐng)域,并成為其龍頭產(chǎn)業(yè)。只有具備某一領(lǐng)域的專業(yè)性,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)熬頭。那么如何做呢?
1、產(chǎn)品功能減法
這里有這樣一個(gè)案例:環(huán)球嘉年華為了打開各地市場(chǎng),也在減法上大做文章。比如在一些中東國家,由于女性不可以隨意拋頭露面,為了吸引女性參加環(huán)球嘉年華,主辦者專門在這些國家開女子專場(chǎng),工作人員全部由女性擔(dān)任,只接待女游客,結(jié)果空前火爆,平均每天能接待五六萬名女游客。
過去我們總認(rèn)為產(chǎn)品功能越多,服務(wù)越全,消費(fèi)者越喜歡,其實(shí),這種觀點(diǎn)并不完全正確。在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,針對(duì)特定的顧客,做做減法文章,有時(shí)候反而能贏得市場(chǎng)。 功能上的減法大有文章可做。人人都想過得好點(diǎn)兒,在消費(fèi)環(huán)境不具備的情況下,如果在功能精簡上想想辦法,生產(chǎn)出一種價(jià)廉物美的過渡產(chǎn)品或替代品,也許更能打動(dòng)消費(fèi)者的心。時(shí)下,農(nóng)村最暢銷的不是洗衣機(jī)而是從洗衣機(jī)身上剝下甩干功能的甩干機(jī),這主要是農(nóng)村地區(qū)很少有通自來水,冬天衣服不容易干,很多農(nóng)村用戶認(rèn)為花一兩百塊錢買臺(tái)甩干機(jī)更實(shí)用也更合算,親友結(jié)婚、喬遷、生子,送臺(tái)甩干機(jī)也很體面。
在價(jià)格高得難以讓普通消費(fèi)者接受的情況下,尤其要進(jìn)行功能精簡,只有這樣才能打開有效市場(chǎng)。10年前,當(dāng)國外開始流行錄像機(jī)時(shí),國內(nèi)因?yàn)橘徺I力有限,很難普及,而價(jià)格只有錄像機(jī)1/3左右的VCD影碟機(jī)卻賣得發(fā)瘋。現(xiàn)在人們都知道,VCD的工作原理是個(gè)人電腦上運(yùn)行的一種解碼程序。中國企業(yè)萬燕將這項(xiàng)功能從個(gè)人電腦中剝離出來,進(jìn)行簡化,做成了國內(nèi)第一臺(tái)VCD。隨后大量企業(yè)跟進(jìn),目前全國的VCD及其換代產(chǎn)品的家庭擁有量已達(dá)近5000萬臺(tái)。時(shí)下,市場(chǎng)上還有很多功能多而全的產(chǎn)品因?yàn)閮r(jià)格不菲而難于走近大眾生活,作為商家應(yīng)當(dāng)在功能精簡上多想辦法,從而打開潛在市場(chǎng)。
2、消費(fèi)群體減法
用戶精簡也是一種拓市捷徑。在市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的情況下,有意識(shí)地選擇顧客,有利于細(xì)分市場(chǎng),從而打開市場(chǎng)。兒童手機(jī)、情侶手機(jī)、老年人專用手機(jī)就是在用戶精簡中贏得獨(dú)特市場(chǎng)。
3、渠道減法
此外,還可以在渠道上進(jìn)行精簡。過去很多國有企業(yè)喜歡搞大而全,一個(gè)產(chǎn)品,所有的配套零件都要建車間自產(chǎn),結(jié)果把企業(yè)搞得十分龐大,導(dǎo)致管理難度增大,效率低下,一些企業(yè)因此而被拖垮。而國際上更多的名牌企業(yè)則善于在渠道上進(jìn)行精簡,對(duì)上游配件,盡可能地外包給專業(yè)廠家,由于可以貨比三家,不僅提高了配套質(zhì)量,還壓縮了生產(chǎn)成本;對(duì)終端產(chǎn)品的銷售也可以委托專業(yè)公司運(yùn)作,從而提高資金周轉(zhuǎn)率和企業(yè)管理效率。
綜上所述,與其耗費(fèi)大量精力去做新產(chǎn)品和服務(wù)的拓展,不如針對(duì)某一領(lǐng)域做大做強(qiáng)。銷售人員也不要將精力全部耗費(fèi)在技巧和話術(shù)上,再多的經(jīng)驗(yàn)技巧比不上一條捷徑。應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)地開拓思維,以新的視覺去觀察市場(chǎng)。這也是很多銷售講師所倡導(dǎo)的,所有企業(yè)都較為重視銷售這一環(huán)節(jié),也會(huì)花費(fèi)一定財(cái)力物力去進(jìn)行銷售人員培訓(xùn)課程,提升銷售全員的整體能力。但是在當(dāng)下,適合的發(fā)展制度和市場(chǎng)策略更為重要,因?yàn)椋覀冊(cè)谧陨戆l(fā)展不強(qiáng)的前提下,需要借力出擊,而不是一味蠻干。