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未來學(xué)家佛里曼在《世界是平的》一書中預(yù)言道:“21世紀(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是態(tài)度。”可見,態(tài)度對(duì)工作和生活的影響力之深遠(yuǎn)。這并非夸大其實(shí),一個(gè)人的心態(tài)決定了他的工作效率,也直接決定其工作成效。顯而易見,員工心態(tài)塑造對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。但如何讓企業(yè)員工在工作中時(shí)刻保持好的心態(tài)不是一件易事,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)管理者摸清楚員工的從業(yè)心態(tài)并給予適當(dāng)?shù)臐M足,才能把握調(diào)動(dòng)全員積極性的關(guān)鍵因素。那作為員工,他們所持有的從業(yè)心態(tài)到底有哪些呢?
一、要滿足員工的基本訴求
企業(yè)管理者應(yīng)該重視一個(gè)問題,那就是員工工作首先是為了保障自己的基本生活。甚至通過這份工作而得到更好的生存環(huán)境。這些基本生存問題得到滿足后,才會(huì)考慮個(gè)人發(fā)展和自我規(guī)劃。每個(gè)人的特質(zhì)和生活環(huán)境不同,所以每個(gè)人的心理狀態(tài)也是不同的。但做為一個(gè)人選擇一份工作,這份工作就一定要滿足他的某一個(gè)需要。而且做為基層員工,他們的需要是很實(shí)際很具體的。所以當(dāng)企業(yè)目標(biāo)提出來后,要想基層員工欣然接受并認(rèn)真執(zhí)行,一定要將目標(biāo)和員工的具體需求結(jié)合起來,要不然,無論多有高度的目標(biāo),都無法得到基層員工的認(rèn)可和行動(dòng)。因?yàn)檫@些對(duì)于他們來說就是空中樓閣,和他們沒有太多關(guān)聯(lián)。
二、要給予適當(dāng)幫助
俗話說:“一個(gè)好漢三個(gè)幫。”沒有人是全能不需要借助別的力量完成所有工作的。每個(gè)員工畢竟能力和職權(quán)有限,在遇到實(shí)際困難時(shí),還是是急切的需要團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)能給予幫助的。企業(yè)要讓基層員工清楚,他們背后有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)在支持。如果遇到難關(guān)了,企業(yè)提供一些培訓(xùn),技術(shù)可以升級(jí);必要時(shí)還可以請(qǐng)其他項(xiàng)目組的專家來指導(dǎo)或應(yīng)對(duì),這樣同仇敵愾,眾志成城,才能將全員的力量匯集到一起,集中解決出現(xiàn)的棘手問題。這樣才能不讓人心渙散,不把責(zé)任分化到個(gè)人,這樣就避免了其他成員袖手旁觀的不利局面。
三、需求和企業(yè)目標(biāo)一致
企業(yè)管理者在制定具體的目標(biāo)的時(shí)候,必須要重視一個(gè)問題,那就是你所制定的企業(yè)目標(biāo)一定要和員工的個(gè)人需求有聯(lián)系。讓企業(yè)目標(biāo)成為全員努力的動(dòng)力,這樣的企業(yè)目標(biāo)才是真正的指路燈。因?yàn)閱T工在努力工作的同時(shí),同樣在判別可能會(huì)影響自己個(gè)人需求實(shí)現(xiàn)的因素,如果一旦在判斷的過程中發(fā)現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)努力再多也與個(gè)人需求滿足無關(guān)時(shí),就有可能對(duì)工作產(chǎn)生懈怠。
因此,想要團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得到更好更快的實(shí)現(xiàn),千萬(wàn)要重視員工的從業(yè)心態(tài)。了解自己的員工,了解他們加入團(tuán)隊(duì)的真正目的;幫助他們讓個(gè)人需求和團(tuán)隊(duì)需求盡量協(xié)調(diào)一致;而不是一味的用宏大的企業(yè)愿景、嚴(yán)格的企業(yè)制度來激勵(lì)和約束員工,才會(huì)讓員工更好的發(fā)揮出自己的最大能量為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造利益。
員工和企業(yè)應(yīng)該保持一種共生共存的關(guān)系,如果兩者間沒有形成如此緊密的聯(lián)系,勢(shì)必集聚不了全員的力量來為企業(yè)發(fā)展做出最大的努力。所以,企業(yè)管理者在制定各類目標(biāo)和計(jì)劃的時(shí)候,一定要認(rèn)清這一實(shí)質(zhì),才能在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)下求得生存和發(fā)展。