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和訊科技消息10月22日,58同城日前宣布正式推出“消費(fèi)者保障服務(wù)”計(jì)劃。58同城CEO姚勁波在接受媒體采訪時(shí)表示,公司將轉(zhuǎn)型打造生活服務(wù)平臺(tái)中的“淘寶”,而不考慮做電商。
不考慮做電商將轉(zhuǎn)型打造服務(wù)版“淘寶”
資料顯示,迄今為止,58同城已擁有過億注冊(cè)用戶,每天獨(dú)立用戶1000萬,新增用戶以每日30萬個(gè)的速度增長(zhǎng),日PV超過數(shù)億,日發(fā)帖量200萬,移動(dòng)端瀏覽量日均超過5000萬。
基于上述龐大的用戶群,以及58同城之前陸續(xù)推出的手機(jī)、票務(wù)等分類版塊的在線交易功能,業(yè)界普遍認(rèn)為58同城將進(jìn)入電商行業(yè)。但姚勁波卻強(qiáng)調(diào),“58同城不會(huì)做電商,我們要做的是保障用戶安全,能不做電商就盡量不做。公司目前最終的目的仍是做生活服務(wù)平臺(tái),電商只是這一過程中的一個(gè)實(shí)現(xiàn)方法,一個(gè)工具。”
雖然58同城一直在淡化電商概念,但其卻已經(jīng)具有了“在線交流”、“在線支付”、“物流配送”等交易環(huán)節(jié)。如在線交流方面,58同城推出了即時(shí)通訊工具——58幫幫,功能類似于淘寶旺旺,主要面向商家推廣;在線支付方面,58同城已在二手頻道開通,同時(shí)已就線上支付環(huán)節(jié)與支付寶洽談合作;物流配送方面,58同城則與第三方物流公司合作,如果用戶在線交易了列入這一服務(wù)的商品,58將承擔(dān)送貨、退貨的物流費(fèi)用。
針對(duì)上述種種變化,姚勁波則解釋稱,“58同城想要打造服務(wù)版的淘寶,從單純的信息發(fā)布展示平臺(tái),逐步發(fā)展為促成簡(jiǎn)便、安全交易的信息平臺(tái)”。
“而為了消除在線交易風(fēng)險(xiǎn),58同城正式推出了‘消費(fèi)者保障服務(wù)’”,姚勁波認(rèn)為,“確保在線信息的真實(shí)可信和交易安全是58同城的一個(gè)巨大挑戰(zhàn),解決難度不亞于淘寶。因?yàn)樘詫毸械臇|西都是商品,商品都是走物流,事后確認(rèn)資金的安全,把資金給賣方。而58租房不是在線,招聘也不是在線,因此我們面對(duì)的挑戰(zhàn)更是大于淘寶”。
姚勁波最后表示,“公司將把部分投入市場(chǎng)的費(fèi)用,用于消費(fèi)者保障計(jì)劃。而未來,不管多困難,不管多少資金,我們都會(huì)做這件事,這也將是58同城成為一家偉大公司的必經(jīng)之路”。
暫不考慮上市“無線+平臺(tái)升級(jí)”是未來重點(diǎn)
“過去7年,分類信息行業(yè)一直在追求信息量、訪問量和用戶量,而下一個(gè)7年,行業(yè)將從追求量向追求質(zhì)轉(zhuǎn)變”,姚勁波表示,“對(duì)于58同城而言,下一步的戰(zhàn)略規(guī)劃主要包括兩個(gè)方面,一是發(fā)展移動(dòng)客戶端,二是平臺(tái)升級(jí)”。
在移動(dòng)端客戶端方面,姚勁波坦言,“58同城目前尚處于業(yè)務(wù)平移階段,僅推出了一款應(yīng)用。未來,58同城將加大這方面的投入,在移動(dòng)端成就另一個(gè)58同城,預(yù)計(jì)新產(chǎn)品在2013年春節(jié)前后推出”。
據(jù)了解,目前,58同城移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門人數(shù)已超過50人,來自移動(dòng)客戶端的點(diǎn)擊量已占58同城總流量的40%,且增長(zhǎng)速度超過PC端。
“而對(duì)于平臺(tái)升級(jí),消費(fèi)者保障計(jì)劃是重要一步”,姚勁波同時(shí)強(qiáng)調(diào),“58同城既有淘寶的交易模式,也有阿里巴巴的信息模式,都會(huì)借鑒到不同的運(yùn)營(yíng)模式,來打造自己的產(chǎn)品和品牌”。
對(duì)于此前傳聞的58同城上市一事,姚勁波則表示,“截至目前,58同城已進(jìn)行了四輪融資,但目前仍沒有上市的打算。下一步,公司將重點(diǎn)在商業(yè)模式上進(jìn)行積極探索,提升自身盈利能力”。
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