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《團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力》-研修班培訓(xùn)圓滿成功
時間:2013-10-28
培訓(xùn)時間:2013年10月17-18日
培訓(xùn)課程:《團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力》
培訓(xùn)講師:蔣小華
培訓(xùn)地點:寧波
培訓(xùn)課程:《團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力》
培訓(xùn)講師:蔣小華
培訓(xùn)地點:寧波
【課程大綱】
第一章 解讀執(zhí)行力問題
第二章 三大核心要素
一、結(jié)果導(dǎo)向
二、責(zé)任邏輯
三、客戶服務(wù)
二、責(zé)任邏輯
三、客戶服務(wù)
第三章 提升團(tuán)隊執(zhí)行力
1、執(zhí)行三化
2、戰(zhàn)略執(zhí)行的5步驟
3、執(zhí)行工具:PDCA循環(huán)
4、組織執(zhí)行力提升三個流程
2、戰(zhàn)略執(zhí)行的5步驟
3、執(zhí)行工具:PDCA循環(huán)
4、組織執(zhí)行力提升三個流程
第四章 團(tuán)隊與團(tuán)隊凝聚力
一、團(tuán)隊的力量
二、為什么人多力量卻不一定大?
三、團(tuán)隊定義
四、團(tuán)隊9種角色
五、團(tuán)隊凝聚力形成
一、團(tuán)隊的力量
二、為什么人多力量卻不一定大?
三、團(tuán)隊定義
四、團(tuán)隊9種角色
五、團(tuán)隊凝聚力形成
第五章 團(tuán)隊溝通與協(xié)作
一、溝通與協(xié)作的5大思維
二、溝通的底線
三、三大要素
四、三步驟:編碼、解碼、反饋
五、說對方想聽的、聽對方想說的
二、溝通的底線
三、三大要素
四、三步驟:編碼、解碼、反饋
五、說對方想聽的、聽對方想說的
六. 主動開啟溝通渠道
七、接受工作三個步驟
八、請示的藝術(shù):多出選擇題,少出問答題
九、職場紅人7條小策略
十、向下溝通的技巧
七、接受工作三個步驟
八、請示的藝術(shù):多出選擇題,少出問答題
九、職場紅人7條小策略
十、向下溝通的技巧
第六章 打造高績效團(tuán)隊