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我們依稀還記得在杭州黃龍?bào)w育場(chǎng)里,2.5萬人在2013年5月10晚為一個(gè)人鼓掌,他就是馬云。這2.5萬人里有他的合作伙伴、員工、幾百家媒體記者和幾十位著名商界人士,馬云一個(gè)世界都高度關(guān)注的人,他卸下阿里巴巴集團(tuán)CEO一職。馬云或許早就讀過管理《英雄的退場(chǎng)》,他選擇了最為榮耀、優(yōu)雅和成功的方式離開,這是他一貫卓越領(lǐng)導(dǎo)力的一部分。
馬云自己定義自己為商人,商人更準(zhǔn)確的表述是企業(yè)家,企業(yè)家的精神是走出現(xiàn)有的資源,追求更大的夢(mèng)想,在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是唯利是圖的時(shí)代了,任何一個(gè)職業(yè),一個(gè)藝術(shù)家、教育家、政治家都在盡他們最大的努力去完善社會(huì)。
SPI公司(Service Performance Insight)經(jīng)過五年的研究,開發(fā)出一個(gè)模型,描述了以服務(wù)為導(dǎo)向的公司要經(jīng)歷的五個(gè)階段:英雄主義、功能卓越、項(xiàng)目卓越、品牌組合卓越和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。將該模型與阿里集團(tuán)的發(fā)展歷程相對(duì)照,我們可以發(fā)現(xiàn)阿里集團(tuán)早已超越了馬云所應(yīng)該承擔(dān)的英雄主義時(shí)代。至今,阿里集團(tuán)其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了SPI研究所指出的最后一個(gè)階段——團(tuán)隊(duì)協(xié)作階段。按照該研究,在這一階段,公司的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由具備戰(zhàn)略遠(yuǎn)見、敏捷創(chuàng)新、更新迭代、發(fā)展完善能力的不同人才組成。馬云此次根本不是退休,而是僅僅進(jìn)行了角色調(diào)整,他既不曾離開阿里,更談不上回歸的問題。
卸任方式也領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),耶魯大學(xué)商學(xué)院的高級(jí)副院長杰弗里。索尼費(fèi)爾德曾在1988年出版過一本領(lǐng)導(dǎo)力的著作,名為《英雄的退場(chǎng)》中歸納出4種英雄退場(chǎng)方式:推翻君主式、將軍掛甲式、大使回歸式、官員離任式。顯然馬云不屬于推翻君主式。馬云的離職之后的兩年之中,對(duì)公司仍有重大貢獻(xiàn),大使回歸被認(rèn)為是公司和社會(huì)最為青睞的離職方式,它會(huì)低調(diào)地參與顧問工作,全力支持繼任者無意于重回企業(yè)。
馬云既不曾離開阿里,領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)是多方位的,當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)要活學(xué)活用,做一個(gè)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo),用卓越的領(lǐng)導(dǎo)力統(tǒng)帥企業(yè),別讓領(lǐng)導(dǎo)力成為空談。
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