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淺析三鹿企業(yè)社會(huì)責(zé)任
時(shí)間:2014-01-06
石家莊三鹿集團(tuán)股份有限公司是中國食品工業(yè)百強(qiáng)、中國企業(yè)500強(qiáng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè),也是河北省、石家莊市重點(diǎn)支持的企業(yè)集團(tuán)。2006年,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長16.5%,利稅同比增長9.6%。
三鹿集團(tuán)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新經(jīng)營。三鹿奶粉產(chǎn)銷量連續(xù)14年實(shí)現(xiàn)全國第一,酸牛奶進(jìn)入全國第二名,液體奶進(jìn)入全國前四名。經(jīng)中國品牌資產(chǎn)評價(jià)中心評定,三鹿品牌價(jià)值達(dá)149.07億元。
三鹿集團(tuán)堅(jiān)持科技進(jìn)步、品牌制勝。集團(tuán)堅(jiān)持走“科、教、企”聯(lián)姻之路,與全國16家科研院所合作,聘請國內(nèi)外食品、營養(yǎng)、畜牧、金融、企管等28名專家為顧問,進(jìn)行科技創(chuàng)新,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,形成三鹿產(chǎn)品風(fēng)味獨(dú)特、營養(yǎng)合理的風(fēng)格,深受廣大消費(fèi)者青睞。三鹿產(chǎn)品有9大系列245個(gè)品種,滿足了人生不同年齡段以及特殊人群的營養(yǎng)保健需求。
三鹿集團(tuán)堅(jiān)持科技進(jìn)步、品牌制勝。集團(tuán)堅(jiān)持走“科、教、企”聯(lián)姻之路,與全國16家科研院所合作,聘請國內(nèi)外食品、營養(yǎng)、畜牧、金融、企管等28名專家為顧問,進(jìn)行科技創(chuàng)新,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,形成三鹿產(chǎn)品風(fēng)味獨(dú)特、營養(yǎng)合理的風(fēng)格,深受廣大消費(fèi)者青睞。三鹿產(chǎn)品有9大系列245個(gè)品種,滿足了人生不同年齡段以及特殊人群的營養(yǎng)保健需求。
三鹿集團(tuán)將一如既往地堅(jiān)持向社會(huì)提供多品種的優(yōu)質(zhì)乳制品,為提高全國人民的身體素質(zhì),振興中國民族乳品工業(yè),做出新的更大貢獻(xiàn)!
一、 三鹿奶粉事件發(fā)生原因分析
(一)奶制品供求關(guān)系不平衡
隨著生活水平的提高,人們普遍注重飲食的營養(yǎng)與健康。專家大力呼吁公眾增加奶的攝入量,而政府也制訂各種政策來支持奶行業(yè)的發(fā)展。我國畜牧業(yè)的發(fā)展?jié)M足不看人們對牛奶的需求,畜牧業(yè)的受限自然導(dǎo)致了牛奶的產(chǎn)量的增長難以跟得上市場的需求。而一些企業(yè)為了片面追求市場占有率,為了企業(yè)的盲目擴(kuò)張,“滿足”所謂的市場需求,在奶源不夠的情況下,使用不正當(dāng)?shù)母偁幏绞健?br />
(一)奶制品供求關(guān)系不平衡
隨著生活水平的提高,人們普遍注重飲食的營養(yǎng)與健康。專家大力呼吁公眾增加奶的攝入量,而政府也制訂各種政策來支持奶行業(yè)的發(fā)展。我國畜牧業(yè)的發(fā)展?jié)M足不看人們對牛奶的需求,畜牧業(yè)的受限自然導(dǎo)致了牛奶的產(chǎn)量的增長難以跟得上市場的需求。而一些企業(yè)為了片面追求市場占有率,為了企業(yè)的盲目擴(kuò)張,“滿足”所謂的市場需求,在奶源不夠的情況下,使用不正當(dāng)?shù)母偁幏绞健?br />
(二)不良競爭和成本的增加
近年來,國內(nèi)奶制品企業(yè)競爭激烈,除了蒙牛、伊利、光明等幾家大企業(yè)以外,還有一些實(shí)力強(qiáng)大的外資企業(yè)以及一些本地發(fā)展的中小企業(yè),而中國目前的競爭往往是一個(gè)低層次的競爭--價(jià)格戰(zhàn)。然而,由于物價(jià)得飛速上漲,奶制品行業(yè)也面臨巨大壓力。
近年來,國內(nèi)奶制品企業(yè)競爭激烈,除了蒙牛、伊利、光明等幾家大企業(yè)以外,還有一些實(shí)力強(qiáng)大的外資企業(yè)以及一些本地發(fā)展的中小企業(yè),而中國目前的競爭往往是一個(gè)低層次的競爭--價(jià)格戰(zhàn)。然而,由于物價(jià)得飛速上漲,奶制品行業(yè)也面臨巨大壓力。
(三)監(jiān)管和監(jiān)督的缺失
在食品行業(yè)發(fā)展迅速的今天,目前的食品,從原材料到消費(fèi)者這中間要經(jīng)過企業(yè)加工、運(yùn)輸和市場等幾個(gè)環(huán)節(jié),而正是在這幾個(gè)不同的環(huán)節(jié),監(jiān)管監(jiān)督機(jī)構(gòu)是不同的,多家監(jiān)管的好處是可以有多方力量共同來維護(hù)這個(gè)食物鏈的安全運(yùn)轉(zhuǎn),但是正是由于多頭監(jiān)管,往往各部門為了自己的利益,加上中間的溝通的問題,往往卻使得監(jiān)管容易缺失,某些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題,從而造成食品安全事故。
在食品行業(yè)發(fā)展迅速的今天,目前的食品,從原材料到消費(fèi)者這中間要經(jīng)過企業(yè)加工、運(yùn)輸和市場等幾個(gè)環(huán)節(jié),而正是在這幾個(gè)不同的環(huán)節(jié),監(jiān)管監(jiān)督機(jī)構(gòu)是不同的,多家監(jiān)管的好處是可以有多方力量共同來維護(hù)這個(gè)食物鏈的安全運(yùn)轉(zhuǎn),但是正是由于多頭監(jiān)管,往往各部門為了自己的利益,加上中間的溝通的問題,往往卻使得監(jiān)管容易缺失,某些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題,從而造成食品安全事故。
(四)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的缺失
如果企業(yè)不重視消費(fèi)者的健康,只追求經(jīng)濟(jì)利潤最大化,妄圖用低劣食品來占領(lǐng)市場,壯大企業(yè);如果企業(yè)缺失了良心和社會(huì)責(zé)任心,那么這個(gè)企業(yè)即使做得再大,也難有長遠(yuǎn)發(fā)展,最終會(huì)被消費(fèi)者所拋棄;同樣,如果相關(guān)部門不能進(jìn)行有效的監(jiān)管和監(jiān)督,立法部門不能盡快制定出我們的食品安全法,那么就難以保證以后不會(huì)因?yàn)楸O(jiān)督的缺失而再次發(fā)生嚴(yán)重的食品安全事件。
如果企業(yè)不重視消費(fèi)者的健康,只追求經(jīng)濟(jì)利潤最大化,妄圖用低劣食品來占領(lǐng)市場,壯大企業(yè);如果企業(yè)缺失了良心和社會(huì)責(zé)任心,那么這個(gè)企業(yè)即使做得再大,也難有長遠(yuǎn)發(fā)展,最終會(huì)被消費(fèi)者所拋棄;同樣,如果相關(guān)部門不能進(jìn)行有效的監(jiān)管和監(jiān)督,立法部門不能盡快制定出我們的食品安全法,那么就難以保證以后不會(huì)因?yàn)楸O(jiān)督的缺失而再次發(fā)生嚴(yán)重的食品安全事件。
二、三鹿企業(yè)社會(huì)責(zé)任分析
(一)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是公眾對企業(yè)的期望
從三聚氰胺事件發(fā)生后,網(wǎng)友們對于三鹿集團(tuán)的聲討和謾罵中就可以看出,對于一個(gè)只謀求經(jīng)濟(jì)利益最大化而不顧消費(fèi)者利益的企業(yè),人們是極其不滿的。
(一)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是公眾對企業(yè)的期望
從三聚氰胺事件發(fā)生后,網(wǎng)友們對于三鹿集團(tuán)的聲討和謾罵中就可以看出,對于一個(gè)只謀求經(jīng)濟(jì)利益最大化而不顧消費(fèi)者利益的企業(yè),人們是極其不滿的。
(二)只有勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才能獲得長期利潤
在乳制品中添加三聚氰胺,看似節(jié)約成本增加利潤,但實(shí)質(zhì)上卻是將企業(yè)前途不管不顧的無知行為。
在乳制品中添加三聚氰胺,看似節(jié)約成本增加利潤,但實(shí)質(zhì)上卻是將企業(yè)前途不管不顧的無知行為。
(三)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠營造良好的社會(huì)環(huán)境
企業(yè)行為的導(dǎo)向作用是引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣的重要原因。企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以減輕政府壓力,提高人民生活水平,引導(dǎo)積極的輿論方向。
企業(yè)行為的導(dǎo)向作用是引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣的重要原因。企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以減輕政府壓力,提高人民生活水平,引導(dǎo)積極的輿論方向。
(四)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以防患于未然
三聚氰胺事件就是企業(yè)未能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任引發(fā)嚴(yán)重社會(huì)問題的典型案例。在這次事件中,人們的生命安全受到巨大威脅,對于不僅僅是乳制品行業(yè)的各行各業(yè)的信心都受到打擊,一時(shí)之間人人自危。假使企業(yè)在事件發(fā)生之前做好安全檢查,那就不會(huì)引發(fā)如此之大的損失。
三聚氰胺事件就是企業(yè)未能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任引發(fā)嚴(yán)重社會(huì)問題的典型案例。在這次事件中,人們的生命安全受到巨大威脅,對于不僅僅是乳制品行業(yè)的各行各業(yè)的信心都受到打擊,一時(shí)之間人人自危。假使企業(yè)在事件發(fā)生之前做好安全檢查,那就不會(huì)引發(fā)如此之大的損失。
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