當(dāng)前位置: 首頁 > 原創(chuàng)
相關(guān)熱門文章
- 盤點(diǎn)2014年世界排名前十企業(yè)培訓(xùn)
- 高效銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)營造的三大氛圍
- 家電行業(yè)導(dǎo)購員10大銷售技巧---
- 培訓(xùn)管理者能力提升也要遵循“721
- 一個(gè)保險(xiǎn)銷售員的血淚獨(dú)白
- 電話銷售的最佳時(shí)間是什么時(shí)段？為什
- 【凝聚力培訓(xùn)】你的團(tuán)隊(duì)站好隊(duì)形了么
- 【培訓(xùn)指南】講師要如何選擇課堂中的
- 銷售溝通技巧培訓(xùn)之營銷溝通中的5W
- 培訓(xùn)到底需不需要”打雞血“？
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 美容顧問銷售技巧
- 珠寶顧問式銷售的八大步驟
- 金融業(yè)客服人員-電話銷售技巧
- 店面珠寶銷售技巧訓(xùn)練
- FABE黃金銷售法則實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
- 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)
相關(guān)熱門公開課程
銷售溝通技巧培訓(xùn)之如何開展有效的銷售技巧培訓(xùn)
時(shí)間：2014-02-21
銷售表現(xiàn)優(yōu)秀是銷售部工作出色，銷售表現(xiàn)差，就會(huì)被說培訓(xùn)沒做好，銷售人員技巧不夠熟練；明明是培訓(xùn)中再三強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，銷售人員還是出錯(cuò)；培訓(xùn)師勞心勞力，費(fèi)盡心思去設(shè)計(jì)課程教材、組織培訓(xùn)，在銷售部卻被說成是浪費(fèi)銷售人員的時(shí)間，諸如此類，枚不勝舉。那如何開展有效的銷售技巧培訓(xùn)呢？《銷售溝通技巧培訓(xùn) 手冊(cè)》將為您來解答這個(gè)困惑。
其實(shí)銷售技巧培訓(xùn)是銷售人員在銷售工作中的行為，而這種行為是在銷售中自然流露的習(xí)慣行為。習(xí)慣行為關(guān)鍵在于習(xí)慣，而不是你是否知道，是否會(huì)做，其實(shí)光知道了沒有用處，所以銷售技巧培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)該是對(duì)銷售行為的反復(fù)練習(xí)，使它成為習(xí)慣，這才是培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)。
另外，講完銷售理論后，銷售人員沒有具體實(shí)操，課堂講授的內(nèi)容并沒有得到完全消化，試問這樣的培訓(xùn)，又能取得什么具體的效果？對(duì)銷售工作有何實(shí)質(zhì)性幫助？企業(yè)真正要開展銷售培訓(xùn)，首先需要對(duì)銷售相關(guān)知識(shí)進(jìn)行傳授。
其次是進(jìn)行技能演練。銷售知識(shí)可以通過不斷學(xué)習(xí)來鞏固，但對(duì)于銷售技能技巧，卻斷不能以此方法來開展培訓(xùn)。所以，在進(jìn)行技能技巧培訓(xùn)時(shí)，要通過情景演練、案例演示等方法來進(jìn)行，再輔以一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的銷售話術(shù)，為銷售人員開展銷售工作提供支持。
再次，要注重銷售實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，如果說知識(shí)傳授和技能演練在很多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中都有的話，那么銷售實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)這部分就幾乎很少企業(yè)會(huì)涉及了，而這部分內(nèi)容，恰恰又是銷售培訓(xùn)中，最為重要的環(huán)節(jié)。很多銷售人員在接受培訓(xùn)的時(shí)候，能夠按照培訓(xùn)的內(nèi)容來演練，但是一回到銷售工作中，就會(huì)將培訓(xùn)時(shí)演練的技巧忘得一干二凈，繼續(xù)按照自己原有的思維和方法來進(jìn)行銷售，這也是眾多企業(yè)管理人員頭疼的問題。
最后企業(yè)在進(jìn)行銷售培訓(xùn)的時(shí)候，就應(yīng)該關(guān)注銷售人員在培訓(xùn)后，對(duì)銷售技能技巧的應(yīng)用，將銷售技能的落實(shí)做為培訓(xùn)的一個(gè)重要部分來進(jìn)行，由培訓(xùn)師和銷售主管共同對(duì)銷售人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)銷售人員對(duì)技巧的不當(dāng)運(yùn)用并給予糾正，讓銷售人員養(yǎng)成正確的銷售習(xí)慣，確保培訓(xùn)的技能技巧能完全應(yīng)用到銷售工作中。
