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中高層管理培訓之管理者應(yīng)具有的三種意識
時間:2014-02-26
企業(yè)中管理者之所以能成為管理者,除了自身具有勝任崗位的素養(yǎng)和技能之外,還應(yīng)該具有什么呢?《中高層管理培訓手冊》總結(jié)了以下三種至關(guān)重要的意識,這是作為管理者必須要具備的。
一、問題意識
企業(yè)為何要管理,因為企業(yè)不會永遠太平,時常會出現(xiàn)問題,這就需要管理,而管理者的存在是因為問題的存在,因為管理者是解決問題的人,一個良好的管理者的問題意識通常表現(xiàn)為三個方面:發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題。
企業(yè)為何要管理,因為企業(yè)不會永遠太平,時常會出現(xiàn)問題,這就需要管理,而管理者的存在是因為問題的存在,因為管理者是解決問題的人,一個良好的管理者的問題意識通常表現(xiàn)為三個方面:發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題。
問題的存在是一個常態(tài),只是我們是否用心,是否善于從平常中去發(fā)現(xiàn)不尋常,找到問題所在,這是管理者的基本功,也是其成為管理者的先決條件,在于其是否有這種敏感的嗅覺,是否關(guān)注到了事物發(fā)展過程中的細節(jié),看見一般人所看不見的東西。
發(fā)現(xiàn)問題等于解決了問題的一半,下決心解決問題,使問題到此為止,卻須要有勇氣和信心,更須甘愿承擔責任,更為重要的是對管理者解決問題的能力的考量,是一種技能的體現(xiàn),是對產(chǎn)生問題根源的探究,以及對多種資源的綜合運用,是對于良好結(jié)果的保證,必須準確把握好天、地、人等要素,促成事物向更好的方向發(fā)展。
更為高級的問題意識是要有一定的預(yù)見性,能夠預(yù)知到問題的存在,并做好相關(guān)預(yù)案,絕非臨時抱佛腳,而是把握可能性,并做好萬全之準備。一些慘案的發(fā)生,本質(zhì)上是管理者的低能,或無能所造成,其實,就是管理者缺乏對問題的掌控,使之超越了理想的范圍,轉(zhuǎn)向了更加惡劣的局面,功夫只在素日訓練的自我錘成。
二、目的意識
作為企業(yè)的管理者應(yīng)該明白一個道理,那就是為什么比怎么辦更重要,目的比目標更重要。管理者必須做對的事情,而絕非做更多的事情。我們的思維應(yīng)該是目的、目標、計劃、行動、評估等,保持清醒的頭腦,能夠正確地思維,并在正確的軌道上安全前行。那種天馬行空地飛越,往往卻是不接地氣,迷失了自己,遠離了組織和團隊。目的明確,為使命而戰(zhàn)。否則,就是一種絕對的背叛。
作為企業(yè)的管理者應(yīng)該明白一個道理,那就是為什么比怎么辦更重要,目的比目標更重要。管理者必須做對的事情,而絕非做更多的事情。我們的思維應(yīng)該是目的、目標、計劃、行動、評估等,保持清醒的頭腦,能夠正確地思維,并在正確的軌道上安全前行。那種天馬行空地飛越,往往卻是不接地氣,迷失了自己,遠離了組織和團隊。目的明確,為使命而戰(zhàn)。否則,就是一種絕對的背叛。
三、價值意識
任何管理者的行為,可以概括為兩種,一是維持,二是增值。
任何管理者的行為,可以概括為兩種,一是維持,二是增值。
維持只是按部就班的活動,增值則須要有所創(chuàng)新,是一種更高價值的行為,它會為企業(yè)帶來更高的價值,對管理者要求就只有一個——做有生產(chǎn)力的事情。
我們不是為了工作而工作,我們不是把工作做完了就好,而要把工作做好。價值的意識就是要求我們,必須正確地把正確的事情做正確,這便是管理的全過程。對于個人、家庭、組織、社會等,都是至關(guān)重要,不僅僅是企業(yè)的需要。
總之,作為管理者,無論在哪一個層別,都應(yīng)明白須有何等作為了。十八大提出了“頂層設(shè)計”的概念,如果你是處于高層,恐怕還需要有更多的意識要求。從這個意義上說,管理更多的就是承擔責任,擁有責任心就是管理者最為基本的意識。
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