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中高層管理培訓必修課之高管氣質養(yǎng)成篇
時間:2014-03-06
不知讀者朋友們有沒有這樣的體驗:在一些領導者和高管們身上,我們常常能感受到強烈的“成功者氣場”,不用過多的言語交流,甚至一個眼神,我們就似乎能不假思索地得出“這必定是一個值得信任的人”的結論。除此之外,我們對他們一無所知,只因為他們散發(fā)出來的“成功者氣場”,我們相信他們擁有優(yōu)秀的決策能力以及個人素質,也相信他們是不可替代的行業(yè)權威。這種“成功者氣場”,無法偽裝亦不可復制,只有經歷過無數(shù)次人生的考驗和商場的洗禮才能積淀下來。它是成功者的通行證,是領導者的無形招牌。而具體在中高層 管理培訓 中,這種“成功者氣場”就是職場人所說的高管氣質。
在著名雜志<Forbes>的一項調查結果中顯示,在企業(yè)高管們通往成功之路的秘訣中,獨特的高管氣質這項因素占了大約三成。只是很多人和筆者一樣迷惑:高管氣質對職場人是如此地重要,那么,什么才是高管氣質,高管氣質的具體表現(xiàn)形式是怎么樣的?即便是直接去向成功高管們請教,他們大概也很難說出個所以然來。成功者們都能從彼此身上感受到這種氣質,而如何去定義高管氣質,就頗有點說不清道不明了。今天,杭州中高層管理培訓專家們經過多次的調查分析與研究,總結出了具有成功者氣場的領導者們身上的共同特征,以便職場人們更好地理解和感受什么是高管氣質。
一, 準確地閱讀把握他人感受的能力
在強大的洞察能力和高情商的基礎上的。成功的高管們總是能在最短的時間之內閱讀出下屬不形于色的情緒,以及下屬最迫切需求。利用這種閱讀能力,成功者們總能準確地給下屬的行為做出最適合的反饋,讓每一位下屬達到最舒適的感覺。更重要的是,每一位下屬都是領導者的鏡子,靈敏的閱讀能力使得領導者在第一時間就能察覺到下屬對自己的感覺。以人為鏡,可以明得失。這更有利于領導者自省,提高與下屬員工的契合度。這就是為什么,有些領導者會讓員工打心底里感到舒適,感到信任和可依靠。只是,領導者們該怎么去“修煉”這種閱讀力與洞察力呢?當然,本文不能給出“一夜之間成為強大領導者”的辦法,只能給出情緒閱讀高手們的一些共有特性:
1, 同理心強,能站在不能角色的角度上思考問題,甚至能同時接受持完全相反觀點的兩個下屬的意見并給予整合。
2, 強大的演技,用自己的每一個表情,每一次肢體語言,給下屬所表達出的情緒給予最好的反饋。這會讓下屬銘記一生,甚至把領導者視為伯樂,繼而獲得下屬的信賴感。
二, 內外兼修,以強大的精神力量,豐富的文化底蘊,更重要的是,平穩(wěn)的個人情緒,來支撐自己的氣場。
這一點其實很簡單,氣質,氣場這類東西都不是與生俱來的,而是經過無數(shù)次的狂風暴雨試煉后的云淡風輕,只有經歷過真正的大起大落,才能深刻體會到寵辱不驚的平靜感。如何內外兼修,說到底還是積累和沉淀。
總的說來,一種氣質的養(yǎng)成并非一蹴而就的,高管氣質更是需要職場人在商場之中經歷大風大浪。但筆者堅信,終有一天,你也能上下散發(fā)“成功者氣質”。
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