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中層經(jīng)理五種管理能力培訓(xùn)
時(shí)間：2014-03-11
在企業(yè)里，每一個(gè)人都希望能成為一名管理層的人，但是真正成為管理層的人往往都會忽視一個(gè)問題，就是管理能力，因?yàn)樵谄髽I(yè)里當(dāng)管理層更需要有著比非管理者更強(qiáng)的管理能力，而這些能力并非是管理者不具有，只是沒有引起重視，其實(shí)只要重視了都可以做到的，那如何讓中層經(jīng)理人能夠做到呢？這就需要企業(yè)開展中層經(jīng)理管理培訓(xùn)，下面是筆者總結(jié)出的五點(diǎn)內(nèi)容：
一、良好控制情緒的能力
作為一名優(yōu)秀的中層經(jīng)理人應(yīng)該具有很好的情緒控制的能力，因?yàn)榍榫w的掌控可以影響到你所帶領(lǐng)管理的整個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至是整個(gè)公司，如果時(shí)間過長的話會直接影響到的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率，因此，當(dāng)你身處企業(yè)中的中層管理者的位置時(shí)，你的個(gè)人情緒不單單是個(gè)人了，因?yàn)樗麜绊懙侥愕南聦僖约捌渌麍F(tuán)隊(duì)，而你的職務(wù)越高，這種影響力的范圍也就越大。
作為一名優(yōu)秀的中層經(jīng)理人應(yīng)該具有很好的情緒控制的能力，因?yàn)榍榫w的掌控可以影響到你所帶領(lǐng)管理的整個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至是整個(gè)公司，如果時(shí)間過長的話會直接影響到的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率，因此，當(dāng)你身處企業(yè)中的中層管理者的位置時(shí)，你的個(gè)人情緒不單單是個(gè)人了，因?yàn)樗麜绊懙侥愕南聦僖约捌渌麍F(tuán)隊(duì)，而你的職務(wù)越高，這種影響力的范圍也就越大。
又比如說當(dāng)你的部門的員工做錯(cuò)了事的時(shí)候，你在批評的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)控制你的情緒，盡量不要讓員工覺得你對他不滿，最好能在自己心態(tài)較好的時(shí)候再找他說這事。又有些管理者能采用生氣的方式來進(jìn)行批評，話不多說，但是效果卻不一般。
雖然情緒控制很重要，但是真正能做好的經(jīng)理人卻不多，介紹一種好方法，當(dāng)你覺得情緒不好的時(shí)候，可以默念數(shù)字，然后去外面活動一會來調(diào)節(jié)自己。
二、具有幽默力
大家都知道幽默能使人開心，親切，在工作中也是如此，如果經(jīng)理人能做到這點(diǎn)可以使下屬能在愉悅的環(huán)境中進(jìn)行工作，經(jīng)理人管理的目的就是為了使底下的員工呢能夠準(zhǔn)確高效率的完成工作，那如何提高工作的效率呢？幽默就可以，當(dāng)工作的環(huán)境變得輕松了，相信工作效率自然而然能夠提高，其實(shí)跟著第一點(diǎn)說，有時(shí)候?qū)T工的教育也可以采取幽默的方式，然而并不是所有的管理者都具有這樣的能力，但是幽默是后天可以努力學(xué)習(xí)的，美國前總統(tǒng)里根就是如此，那時(shí)候他的方法是什么呢？就是每天背一則幽默故事。但是也要記住，幽默不是諷刺，不然會使人厭惡，甚至?xí)a(chǎn)生不好的影響。
大家都知道幽默能使人開心，親切，在工作中也是如此，如果經(jīng)理人能做到這點(diǎn)可以使下屬能在愉悅的環(huán)境中進(jìn)行工作，經(jīng)理人管理的目的就是為了使底下的員工呢能夠準(zhǔn)確高效率的完成工作，那如何提高工作的效率呢？幽默就可以，當(dāng)工作的環(huán)境變得輕松了，相信工作效率自然而然能夠提高，其實(shí)跟著第一點(diǎn)說，有時(shí)候?qū)T工的教育也可以采取幽默的方式，然而并不是所有的管理者都具有這樣的能力，但是幽默是后天可以努力學(xué)習(xí)的，美國前總統(tǒng)里根就是如此，那時(shí)候他的方法是什么呢？就是每天背一則幽默故事。但是也要記住，幽默不是諷刺，不然會使人厭惡，甚至?xí)a(chǎn)生不好的影響。
三、優(yōu)異的演講能力
要想成為一名優(yōu)秀的管理者，一定要具備良好的演講能力，看看那些政治家哪一個(gè)都是演講高手，為什么要有演講呢？他作用就在于能讓員工了解自己的觀點(diǎn)，管理者在管理時(shí)演講可以是個(gè)別人，場所未必要會場上，演講的意義并不局限于演講本身，演講可以改善口頭表達(dá)能力、增強(qiáng)自信、提高反應(yīng)能力。這些素質(zhì)會使你在對外交往和管理下屬時(shí)使自己游刃有余。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者，一定要具備良好的演講能力，看看那些政治家哪一個(gè)都是演講高手，為什么要有演講呢？他作用就在于能讓員工了解自己的觀點(diǎn)，管理者在管理時(shí)演講可以是個(gè)別人，場所未必要會場上，演講的意義并不局限于演講本身，演講可以改善口頭表達(dá)能力、增強(qiáng)自信、提高反應(yīng)能力。這些素質(zhì)會使你在對外交往和管理下屬時(shí)使自己游刃有余。
四、良好的傾聽能力
很多時(shí)候，管理者都會有這樣的感受，當(dāng)一位下屬遇到不平等的事找你評理的時(shí)候，你也許不需要過多的說話，只需聽他傾述，當(dāng)他傾述完畢心情或許會好很多，善于傾聽有兩大好處，第一就是讓別人覺得你比較謙虛；第二就是你會了解更多的事情。友善的傾聽受人喜歡，如果管理者能夠成為下屬的傾聽者，他就能滿足每一位下屬的需要。
很多時(shí)候，管理者都會有這樣的感受，當(dāng)一位下屬遇到不平等的事找你評理的時(shí)候，你也許不需要過多的說話，只需聽他傾述，當(dāng)他傾述完畢心情或許會好很多，善于傾聽有兩大好處，第一就是讓別人覺得你比較謙虛；第二就是你會了解更多的事情。友善的傾聽受人喜歡，如果管理者能夠成為下屬的傾聽者，他就能滿足每一位下屬的需要。
五、合理的激勵(lì)能力
作為優(yōu)秀的管理者不僅善于激勵(lì)員工，對于自己也應(yīng)當(dāng)善于激勵(lì)，如何讓你的團(tuán)隊(duì)里的人發(fā)揮自己的才能去工作，如何使員工的“要我去做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要去做”呢？其實(shí)最簡單的方法就是就是對員工的激勵(lì)。適時(shí)的激勵(lì)并不會讓你的管理權(quán)力被消弱，相反的會讓你的員工更加服從你的管理。
作為優(yōu)秀的管理者不僅善于激勵(lì)員工，對于自己也應(yīng)當(dāng)善于激勵(lì)，如何讓你的團(tuán)隊(duì)里的人發(fā)揮自己的才能去工作，如何使員工的“要我去做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要去做”呢？其實(shí)最簡單的方法就是就是對員工的激勵(lì)。適時(shí)的激勵(lì)并不會讓你的管理權(quán)力被消弱，相反的會讓你的員工更加服從你的管理。
作為管理者，特別是高層，每天都有很多事務(wù)要處理，此外，作為高層的還要考慮公司的發(fā)展和未來。其實(shí)作為管理者的壓力還是很大的，這時(shí)候最有效的手段就是自我激勵(lì)。，通過自我激勵(lì)，可以有效的吧壓力轉(zhuǎn)為動力，增強(qiáng)工作成功的信心。
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