一個(gè)企業(yè)大致上可以分為三個(gè)部分，企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、一般基層員工，而中層管理者作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，責(zé)任會(huì)更大，這就要求了中層管理者需要具備不同的觀念，特別是在管理中，更應(yīng)該具備五種管理觀念：反思觀念、分析觀念、練達(dá)觀念、合作觀念、行動(dòng)觀念，在這幾個(gè)觀念中所針對(duì)的對(duì)象目標(biāo)都是不一樣的，因?yàn)檫@五個(gè)觀念的重要性，很多企業(yè)就開(kāi)展了關(guān)于這五個(gè)觀念為主題的中高層管理培訓(xùn)的課程，那到底這五個(gè)觀念是怎樣的呢？我們下面來(lái)看看。

 

 

 

        一、反思=自我管理
        管理人員迫切需要的是停下來(lái)思考，仔細(xì)回顧和徹底思考他們的經(jīng)驗(yàn)。所有事情只有經(jīng)過(guò)消化，經(jīng)過(guò)反思，與一般的模式建立聯(lián)系，并經(jīng)過(guò)綜合，才能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)。善于反思的管理者不僅能夠向內(nèi)看，由內(nèi)及外，還會(huì)向后看，了解過(guò)去，以更好地展望未來(lái)。

 

 

        二、分析=組織管理
        分析與組織的聯(lián)系甚為緊密。沒(méi)有分析，你就不可能進(jìn)行組織，特別是在大公司里。好的分析為組織工作提供了一種語(yǔ)言，它使人們能理解是什么東西推動(dòng)著他們的工作，它提供衡量業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。對(duì)今天的許多管理人員以及培養(yǎng)他們的商學(xué)院來(lái)說(shuō)，問(wèn)題不是缺乏分析，而是分析太多了——至少常規(guī)的分析太多了。要做出正確的決定意味著必須超越膚淺的分析和簡(jiǎn)單的計(jì)算技術(shù)，采取深入分析的觀念。

 

 

        三、練達(dá)=情景管理
        作為企業(yè)的中層管理者應(yīng)當(dāng)深入了解我們自己世界以外的世界——了解別人所處的環(huán)境、生活習(xí)慣和文化——從而能夠更好地了解我們自己的世界。這對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，就是練達(dá)的觀念。雖然全球管理人員可能花很多時(shí)間乘飛機(jī)在世界各地旅行，但他們只有腳踏實(shí)地，吸收方方面面的經(jīng)驗(yàn)，才能變得練達(dá)。

 

 

        四、合作=關(guān)系管理
        真正的合作觀念講的是關(guān)系管理——在團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目之中，以及部門(mén)和聯(lián)盟之間的人際關(guān)系管理，而不是講人員管理。真正的合作觀念要求管理人員突破授權(quán)的概念，達(dá)到更高一層的承諾。這還意味著要擺脫英雄式管理，朝著參與式管理風(fēng)格轉(zhuǎn)變。

 

 

        五、行動(dòng)=變化管理
        行動(dòng)觀念的訣竅是對(duì)需要改革的那些事情下手，同時(shí)又小心地維持其余的部分。要獲得成功，改革就不能遵循機(jī)械的程序和模式按部就班地進(jìn)行。行動(dòng)和反思必須融合在一個(gè)自然的流程之中，這個(gè)流程還得包括合作。當(dāng)然，強(qiáng)有力的行動(dòng)也是必要的，但是這并不意味著多動(dòng)或者無(wú)休無(wú)止、毫無(wú)目的地改動(dòng)結(jié)構(gòu)。行動(dòng)力意味著保持好奇心、警惕性和勇于試驗(yàn)。