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中高層管理核心能力提升中成功管理者應具備的15大能力培訓
時間:2014-03-24
不管是在內(nèi)企還是在外企,成功的管理者的身上都會有獨特的個人能力以及人格魅力,這些都是基層員工所欠缺的,而這些成功人士的成功不能單單的歸結于機遇好,那究竟是什么原因呢?《中高層管理核心能力提升培訓活頁》中指出,企業(yè)里這些成功人士具備的能力可以概括為如下幾點。
一、逆向思維能力
面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決方法。而且,上司可能也沒有什么錦囊妙計時,他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務執(zhí)行 者比上司更容易找出問題的節(jié)點,是人為的,還是客觀的;是技術問題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。
面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決方法。而且,上司可能也沒有什么錦囊妙計時,他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務執(zhí)行 者比上司更容易找出問題的節(jié)點,是人為的,還是客觀的;是技術問題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。
二、個人總結能力
成功的管理者具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強??偰苷页鲆?guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。
成功的管理者具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強??偰苷页鲆?guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。
三、編寫文案能力
老板大部分都沒有時間閱讀長篇的文章,因而學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁紙上。有必要詳細說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要,可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。
老板大部分都沒有時間閱讀長篇的文章,因而學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁紙上。有必要詳細說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要,可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。
四、信息收集能力
企業(yè)中成功的管理者很重視各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方 案、統(tǒng)計報表、業(yè)務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業(yè)務流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓的積累,遇到用時,就可以信手拈 來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個老師能夠傳授的。
企業(yè)中成功的管理者很重視各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方 案、統(tǒng)計報表、業(yè)務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業(yè)務流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓的積累,遇到用時,就可以信手拈 來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個老師能夠傳授的。
五、制定方案能力
這些人之所以能成功,是因為他們遇到問題不會直接讓領導做問答題,而是會讓領導做選擇題,一般員工遇到問題會向領導匯報,請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪,這就是常說的給領導出“選擇題”。領導顯然更喜歡做的是“選擇題”。
這些人之所以能成功,是因為他們遇到問題不會直接讓領導做問答題,而是會讓領導做選擇題,一般員工遇到問題會向領導匯報,請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪,這就是常說的給領導出“選擇題”。領導顯然更喜歡做的是“選擇題”。
六、目標調(diào)整能力
當個人目標在一個組織里無法實現(xiàn),且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時,他們往往會調(diào)整短期目標,并且將該目標與公司的發(fā)展目標有機地結合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會干的歡快。反過來,別人也就會樂于接受他們。
當個人目標在一個組織里無法實現(xiàn),且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時,他們往往會調(diào)整短期目標,并且將該目標與公司的發(fā)展目標有機地結合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會干的歡快。反過來,別人也就會樂于接受他們。
七、自我安慰能力
遇到挫折的時候他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結經(jīng)驗教訓,而且堅信情況會發(fā)生變化。他們信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關上一扇門的同時,一定會為你打開一扇窗。
遇到挫折的時候他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結經(jīng)驗教訓,而且堅信情況會發(fā)生變化。他們信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關上一扇門的同時,一定會為你打開一扇窗。
八、書面溝通能力
書面溝通有時可以達到面對面語言溝通 所無法達到的效果??梢暂^為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。達到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方 便地讓老板選擇一個其認為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。
書面溝通有時可以達到面對面語言溝通 所無法達到的效果??梢暂^為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。達到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方 便地讓老板選擇一個其認為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。
九、企業(yè)文化適應能力
這批管理者對新組織的企業(yè)文化都會有很強的適應能力。換個新企業(yè)猶如換個辦公地點,照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。
這批管理者對新組織的企業(yè)文化都會有很強的適應能力。換個新企業(yè)猶如換個辦公地點,照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。
十、崗位承受能力
當今社會,經(jīng)驗風險不斷加大,企業(yè)的成敗很可能就是明天的事,對他們來說,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來,這不僅是個人發(fā)展的問題,更是一種生存能力的問題。
當今社會,經(jīng)驗風險不斷加大,企業(yè)的成敗很可能就是明天的事,對他們來說,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來,這不僅是個人發(fā)展的問題,更是一種生存能力的問題。
十一、對待忠誠能力
從他們身上你會發(fā)現(xiàn)對組織的忠誠。他們清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,最大的受益者是自己,因為,責任感和對組織的忠誠習慣一旦養(yǎng)成,會使他們成為一個值得信賴的人,可以被委以重任的人。他們更清楚投資忠誠得到的回報率其實是很高的。
從他們身上你會發(fā)現(xiàn)對組織的忠誠。他們清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,最大的受益者是自己,因為,責任感和對組織的忠誠習慣一旦養(yǎng)成,會使他們成為一個值得信賴的人,可以被委以重任的人。他們更清楚投資忠誠得到的回報率其實是很高的。
十二、尋求培訓能力
看重培訓的機會,往往在招聘時就會詢問公司是否有提供培訓的機會。善于抓住任何培訓機會。 一個企業(yè),如果它的薪酬福利暫時沒有達到滿意的程度,但卻有許多培訓和實踐的機會,他們也會一試。畢竟,有些經(jīng)驗不是用錢所能買回來的。
看重培訓的機會,往往在招聘時就會詢問公司是否有提供培訓的機會。善于抓住任何培訓機會。 一個企業(yè),如果它的薪酬福利暫時沒有達到滿意的程度,但卻有許多培訓和實踐的機會,他們也會一試。畢竟,有些經(jīng)驗不是用錢所能買回來的。
十三、勇于接受能力
任何一次鍛煉的機會他們都不輕言放棄,而把它看成是難得的鍛煉機會。并意識到今天的份外,或許就是明天的份內(nèi)之事。??匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事,并努力尋求一個圓滿的結果。
任何一次鍛煉的機會他們都不輕言放棄,而把它看成是難得的鍛煉機會。并意識到今天的份外,或許就是明天的份內(nèi)之事。??匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事,并努力尋求一個圓滿的結果。
十四、換位思考能
往往會站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案,作為企業(yè)管理者解決問題的本質(zhì)是應該如何避免此類事件的再次發(fā)生,而不是處理,面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。
往往會站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案,作為企業(yè)管理者解決問題的本質(zhì)是應該如何避免此類事件的再次發(fā)生,而不是處理,面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。
十五、職業(yè)精神能力
企業(yè)中管理者的身上都有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化,擁用先進的管理理念并能將其運用于經(jīng)營實踐中。言行舉止無私心,在公司的業(yè)務活動 中從不攙雜個人私心。這樣,就敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯誤行為,敢于吹毛求疵般地挑剔供應商的質(zhì)量缺陷。因為,只有無私才能無畏。待人接物規(guī)范 化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會取得成功。
企業(yè)中管理者的身上都有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化,擁用先進的管理理念并能將其運用于經(jīng)營實踐中。言行舉止無私心,在公司的業(yè)務活動 中從不攙雜個人私心。這樣,就敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯誤行為,敢于吹毛求疵般地挑剔供應商的質(zhì)量缺陷。因為,只有無私才能無畏。待人接物規(guī)范 化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會取得成功。
總之,《中高層管理核心能力提升培訓活頁》中指出有了上述能力不一定會成功,但是如果不具備這些能力,那肯定不會獲得成功。
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