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銷售溝通技巧培訓(xùn):快速提高銷售成功率的十大技巧
時間:2014-04-29
銷售人員怎樣做才能提高銷售的陳功率呢?要想知道怎樣提升銷售成功率,進而成為銷售界的精英,就跟隨著本文銷售溝通技巧培訓(xùn)之快速提高銷售成功率的十大技巧來看看吧。
一、只拜訪決策者
只緊追具有購買你的產(chǎn)品或服務(wù)響應(yīng)職稱的潛在客戶。因為你每天進行銷售的時間是有限的,不要浪費時間在沒有能力進行采購的人身上。
只緊追具有購買你的產(chǎn)品或服務(wù)響應(yīng)職稱的潛在客戶。因為你每天進行銷售的時間是有限的,不要浪費時間在沒有能力進行采購的人身上。
二、控制您的日程
第一次預(yù)約時,要接受潛在客戶覺得方便的任何時間。然后,一旦約會日期被標在潛在客戶的日程表上,要求將約會日期調(diào)整到你覺得方便的時間。
第一次預(yù)約時,要接受潛在客戶覺得方便的任何時間。然后,一旦約會日期被標在潛在客戶的日程表上,要求將約會日期調(diào)整到你覺得方便的時間。
三、優(yōu)化您的會議日程
例如,如果你發(fā)現(xiàn)一般銷售拜訪需要半天,那么盡量把會議安排在上午8:30和下午1:30。如果你的會面被安排在上午11:00,那么你當天只能拜訪一個客戶。
例如,如果你發(fā)現(xiàn)一般銷售拜訪需要半天,那么盡量把會議安排在上午8:30和下午1:30。如果你的會面被安排在上午11:00,那么你當天只能拜訪一個客戶。
四、在第一時間拜訪潛在客戶
不要將寶貴的銷售拜訪時間(也就是工作時間)浪費在客戶關(guān)系管理系統(tǒng),搞調(diào)研和回復(fù)電子郵件等事情上。你的工作時銷售,任何其他的事情都是無用功。
不要將寶貴的銷售拜訪時間(也就是工作時間)浪費在客戶關(guān)系管理系統(tǒng),搞調(diào)研和回復(fù)電子郵件等事情上。你的工作時銷售,任何其他的事情都是無用功。
五、別想一下完成很多
大多數(shù)B2B銷售需要一個以上的會議才能完成交易。你需要為第一次碰面設(shè)定一個初始目標并完成它,然后將銷售推進到下一步。
大多數(shù)B2B銷售需要一個以上的會議才能完成交易。你需要為第一次碰面設(shè)定一個初始目標并完成它,然后將銷售推進到下一步。
六、不要重復(fù)自己
許多專業(yè)銷售都恐怕潛在客戶不相信他們所說的話,因此他們開始重復(fù)自己,希望重復(fù)能夠增加可信度。實際上,重復(fù)只能達到相反的效果。
許多專業(yè)銷售都恐怕潛在客戶不相信他們所說的話,因此他們開始重復(fù)自己,希望重復(fù)能夠增加可信度。實際上,重復(fù)只能達到相反的效果。
七、不要期望反對
除非你能夠百分百確信將出現(xiàn)某個反對意見,否則不要自己提出反對意見并作出回答。盡管潛在客戶幾乎總有意見,你所要做的最后一件事是為他們提供細目清單。
除非你能夠百分百確信將出現(xiàn)某個反對意見,否則不要自己提出反對意見并作出回答。盡管潛在客戶幾乎總有意見,你所要做的最后一件事是為他們提供細目清單。
八、查明真正的反對意見
如果潛在客戶遲疑(如“我需要和我的員工討論”)或者表現(xiàn)出目標不明確的反對(如,我不太確定這樣做有何意義),提出能夠搞清楚形勢的問題,這樣你才會知道該如何處理。
如果潛在客戶遲疑(如“我需要和我的員工討論”)或者表現(xiàn)出目標不明確的反對(如,我不太確定這樣做有何意義),提出能夠搞清楚形勢的問題,這樣你才會知道該如何處理。
九、嘗試成交,然后成交
當你講完故事,看看成交時機是否成熟。例如,這些對你們來說有意義嗎?一旦你理性的確認潛在客戶已經(jīng)準備好進行購買,就完成交易。
當你講完故事,看看成交時機是否成熟。例如,這些對你們來說有意義嗎?一旦你理性的確認潛在客戶已經(jīng)準備好進行購買,就完成交易。
十、尋求更多的推薦
可悲的是,許多人不信任銷售人員。 因此,大多數(shù)潛在客戶更傾向于尋找不掏錢的理由而不是購買的理由。當你進行銷售時如果有人推薦獎大大降低這個壁壘。
可悲的是,許多人不信任銷售人員。 因此,大多數(shù)潛在客戶更傾向于尋找不掏錢的理由而不是購買的理由。當你進行銷售時如果有人推薦獎大大降低這個壁壘。
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