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優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)在困難時(shí)刻應(yīng)該做的幾件事----領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
時(shí)間：2014-05-13
記得有那么一件事，講得是一位美國(guó)記者和一名創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)看到一位退役的中尉，在談?wù)摰竭@位中尉在領(lǐng)導(dǎo)40名戰(zhàn)士82天的戰(zhàn)役中學(xué)到什么，要知道世界是在一直變化的，市場(chǎng)也不是一成不變的，古話說的好三十年河?xùn)|，三十年河西。企業(yè)在成長(zhǎng)的道路上會(huì)遇到挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)之優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)在困難時(shí)應(yīng)做的事就是解釋了領(lǐng)導(dǎo)在面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，應(yīng)該如何做。
一、任務(wù)第一
因?yàn)槟阋缲?fù)著團(tuán)隊(duì)的信任，所以你要對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。首先，你要給他們一個(gè)值得全力以赴的目標(biāo)，你也需要展示你愿意無論花什么代價(jià)都要實(shí)現(xiàn)它。但是記住完成任務(wù)要最小的人員投入。即便任務(wù)第一，也要把人放在心中去完成任務(wù)。
因?yàn)槟阋缲?fù)著團(tuán)隊(duì)的信任，所以你要對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。首先，你要給他們一個(gè)值得全力以赴的目標(biāo)，你也需要展示你愿意無論花什么代價(jià)都要實(shí)現(xiàn)它。但是記住完成任務(wù)要最小的人員投入。即便任務(wù)第一，也要把人放在心中去完成任務(wù)。
二、也要記住任務(wù)也是先于你的
“任務(wù)第一”唯一有效的方式是如果你的人真的相信，你也愿意把任務(wù)放在你前面。這個(gè)就是意味著，你在任務(wù)中為了別人，可以對(duì)自己的安全冒險(xiǎn)。另一個(gè)方面，這意味著你為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，你會(huì)犧牲自己的短期利益。否則你怎么讓你的人這么做?
“任務(wù)第一”唯一有效的方式是如果你的人真的相信，你也愿意把任務(wù)放在你前面。這個(gè)就是意味著，你在任務(wù)中為了別人，可以對(duì)自己的安全冒險(xiǎn)。另一個(gè)方面，這意味著你為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，你會(huì)犧牲自己的短期利益。否則你怎么讓你的人這么做?
三、依靠你的準(zhǔn)備
這位中尉已經(jīng)為了戰(zhàn)斗做了幾年準(zhǔn)備。他是應(yīng)招入伍的，4年在西點(diǎn)軍校，畢業(yè)后又訓(xùn)練了2年。但是這樣的訓(xùn)練并不能讓你準(zhǔn)備好在真實(shí)場(chǎng)景中，只是接近事實(shí)而已。這個(gè)原理是適用于任何領(lǐng)導(dǎo)力場(chǎng)景。提前思考你會(huì)如何對(duì)困難情形做反應(yīng)，你就在重要時(shí)刻打破常規(guī)去快速反應(yīng)和適應(yīng)。
這位中尉已經(jīng)為了戰(zhàn)斗做了幾年準(zhǔn)備。他是應(yīng)招入伍的，4年在西點(diǎn)軍校，畢業(yè)后又訓(xùn)練了2年。但是這樣的訓(xùn)練并不能讓你準(zhǔn)備好在真實(shí)場(chǎng)景中，只是接近事實(shí)而已。這個(gè)原理是適用于任何領(lǐng)導(dǎo)力場(chǎng)景。提前思考你會(huì)如何對(duì)困難情形做反應(yīng)，你就在重要時(shí)刻打破常規(guī)去快速反應(yīng)和適應(yīng)。
四、剛?cè)岵?jì)
在戰(zhàn)場(chǎng)中，對(duì)待士兵，要嚴(yán)厲、直覺，也要有同情。一次，這位中尉要保持清醒，在戰(zhàn)斗開始的60個(gè)小時(shí)值班，最后他的體力完全不支。但是他也在這里發(fā)現(xiàn)了人性的時(shí)刻，甚至是幽默。你的團(tuán)隊(duì)需要知道你是嚴(yán)厲的，但也知道你會(huì)向一個(gè)投入的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你周圍的世界有反應(yīng)，而非機(jī)器。
在戰(zhàn)場(chǎng)中，對(duì)待士兵，要嚴(yán)厲、直覺，也要有同情。一次，這位中尉要保持清醒，在戰(zhàn)斗開始的60個(gè)小時(shí)值班，最后他的體力完全不支。但是他也在這里發(fā)現(xiàn)了人性的時(shí)刻，甚至是幽默。你的團(tuán)隊(duì)需要知道你是嚴(yán)厲的，但也知道你會(huì)向一個(gè)投入的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你周圍的世界有反應(yīng)，而非機(jī)器。
五、學(xué)會(huì)鼓勵(lì)
生意很少關(guān)乎生和死，但戰(zhàn)爭(zhēng)卻會(huì)。這位中尉手下的一個(gè)兵，就在一次幾個(gè)月的戰(zhàn)斗中犧牲，一些人受傷被送回美國(guó)。團(tuán)隊(duì)中失去任何一個(gè)人都會(huì)非常痛心。但是這位中尉認(rèn)識(shí)到他要鼓勵(lì)他的士兵，激勵(lì)他們繼續(xù)前進(jìn)。“他們都是特別的，災(zāi)難之后的一天，我要提醒他們，每天都要想著為彼此犧牲，如果有需要，我為他們中的任何一個(gè)犧牲。”這位中尉就是這樣鼓勵(lì)他的兵。
生意很少關(guān)乎生和死，但戰(zhàn)爭(zhēng)卻會(huì)。這位中尉手下的一個(gè)兵，就在一次幾個(gè)月的戰(zhàn)斗中犧牲，一些人受傷被送回美國(guó)。團(tuán)隊(duì)中失去任何一個(gè)人都會(huì)非常痛心。但是這位中尉認(rèn)識(shí)到他要鼓勵(lì)他的士兵，激勵(lì)他們繼續(xù)前進(jìn)。“他們都是特別的，災(zāi)難之后的一天，我要提醒他們，每天都要想著為彼此犧牲，如果有需要，我為他們中的任何一個(gè)犧牲。”這位中尉就是這樣鼓勵(lì)他的兵。
六、有效溝通
在戰(zhàn)斗白熱化時(shí)，很容易和很自然，會(huì)停工別的每件事，專心致志在手上的工作上。這是一個(gè)危險(xiǎn)的傾向，但是溝通什么是優(yōu)先的也是重要的。你的團(tuán)隊(duì)或者所有你的股東需要知道前面是什么，否則他們不會(huì)奉獻(xiàn)。戰(zhàn)爭(zhēng)早期，無線電通訊不總是最好的，但是沒有借口。當(dāng)技術(shù)不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，在最糟糕的時(shí)刻要做的是，你需要有備份方式得到和給予信息。
在戰(zhàn)斗白熱化時(shí)，很容易和很自然，會(huì)停工別的每件事，專心致志在手上的工作上。這是一個(gè)危險(xiǎn)的傾向，但是溝通什么是優(yōu)先的也是重要的。你的團(tuán)隊(duì)或者所有你的股東需要知道前面是什么，否則他們不會(huì)奉獻(xiàn)。戰(zhàn)爭(zhēng)早期，無線電通訊不總是最好的，但是沒有借口。當(dāng)技術(shù)不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，在最糟糕的時(shí)刻要做的是，你需要有備份方式得到和給予信息。
七、智慧用資源
尤其在戰(zhàn)斗開始的日子，這位中尉的部隊(duì)要對(duì)付被毀的，沒裝備的車輛，以及各種不足的供應(yīng)。更要命的是，混亂、戰(zhàn)斗和災(zāi)難讓他們的士兵極度短缺。同時(shí)，他們要充分使用他們有的一切。比如，在戰(zhàn)斗第一周的結(jié)束，中尉思考自己已經(jīng)在敵占區(qū)開了300發(fā)子彈，他排的其他人也是這樣。
尤其在戰(zhàn)斗開始的日子，這位中尉的部隊(duì)要對(duì)付被毀的，沒裝備的車輛，以及各種不足的供應(yīng)。更要命的是，混亂、戰(zhàn)斗和災(zāi)難讓他們的士兵極度短缺。同時(shí)，他們要充分使用他們有的一切。比如，在戰(zhàn)斗第一周的結(jié)束，中尉思考自己已經(jīng)在敵占區(qū)開了300發(fā)子彈，他排的其他人也是這樣。
八、模仿激勵(lì)
當(dāng)中尉必須在戰(zhàn)斗白熱化中行動(dòng)，尤其是當(dāng)他的兵眼睛注視他時(shí)，他會(huì)回想在西點(diǎn)軍校學(xué)到的功課，一些他知道和尊敬的其他領(lǐng)導(dǎo)者。他也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)柕囊粋€(gè)問題，這個(gè)問題在部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者作為一種笑話說了很多年，“約翰韋恩會(huì)做什么?”
當(dāng)中尉必須在戰(zhàn)斗白熱化中行動(dòng)，尤其是當(dāng)他的兵眼睛注視他時(shí)，他會(huì)回想在西點(diǎn)軍校學(xué)到的功課，一些他知道和尊敬的其他領(lǐng)導(dǎo)者。他也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)柕囊粋€(gè)問題，這個(gè)問題在部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者作為一種笑話說了很多年，“約翰韋恩會(huì)做什么?”
九、控制恐懼
一次一顆子彈從這位中尉的耳邊飛過，他真的害怕。但是他意識(shí)到他必須征服這樣的恐懼，因?yàn)樗谋诳此?，以便指?dǎo)他們應(yīng)該如何反應(yīng)。勇氣不意味缺乏恐懼，當(dāng)然，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定不是充電之前就盲目地面對(duì)不利情形。這意味你不要讓自己的恐懼變得可傳染。如果你的團(tuán)隊(duì)有信心你能在困難時(shí)期做出聰明的決策，你的團(tuán)隊(duì)需要相信你能控制自己。
一次一顆子彈從這位中尉的耳邊飛過，他真的害怕。但是他意識(shí)到他必須征服這樣的恐懼，因?yàn)樗谋诳此?，以便指?dǎo)他們應(yīng)該如何反應(yīng)。勇氣不意味缺乏恐懼，當(dāng)然，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定不是充電之前就盲目地面對(duì)不利情形。這意味你不要讓自己的恐懼變得可傳染。如果你的團(tuán)隊(duì)有信心你能在困難時(shí)期做出聰明的決策，你的團(tuán)隊(duì)需要相信你能控制自己。
