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【執(zhí)行力培訓】如何提升執(zhí)行力?
    時間:2014-07-08
        很多人說,企業(yè)的執(zhí)行力的好壞決定企業(yè)生命力的長短,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經基本確定后,執(zhí)行力就顯得尤為重要,國外的企業(yè)都十分注重執(zhí)行力的建設,我們國家的企業(yè)執(zhí)行力做的如何呢?其實我們國家的企業(yè)在執(zhí)行力做的就只能是十分的差,那么如何提升執(zhí)行力,這就是個問題了,本文執(zhí)行力培訓之如何提升執(zhí)行力將要告訴你。
 
 
 
        一、制定科學合理的戰(zhàn)略和運營目標
        商業(yè)銀行在制定銀行戰(zhàn)略、運營目標時,應考慮外部環(huán)境和自身的資源、實力、人員情況等,使其具有科學性和可操作性。外部環(huán)境包括兩部分:一是整體的宏觀經濟環(huán)境、經濟發(fā)展周期以及國民經濟的發(fā)展情況。二是銀行運營過程中的同業(yè)競爭態(tài)勢、競爭者之間戰(zhàn)略制定情況以及自己的競爭位置。同時,要考慮自身的條件、上級行的政策等諸多方面,只有在充分考慮內外部環(huán)境的基礎上制定出的戰(zhàn)略、運營目標才具有科學性。戰(zhàn)略和目標確定后,要層層分解落實,使每一個干部員工都了解全行的總目標和自己的工作目標。
 
 
        二、適時推行業(yè)務流程和組織結構再造
        標準化是現(xiàn)代高效企業(yè)的重要特征。商業(yè)銀行應對現(xiàn)有流程進行梳理整頓,力求標準化。銀行業(yè)務流程再造是對銀行業(yè)務的根本性再思考和徹底性再設計,在流程再造的基礎上進行組織再造是業(yè)務流程再造取得實效的重要保證,兩者是相輔相成的。業(yè)務流程化和組織機構扁平化是提升銀行執(zhí)行力的重要手段。通過業(yè)務流程再造,建立一套協(xié)調、簡潔、透明、高效的業(yè)務流程。剔除繁瑣的相互矛盾的業(yè)務流程,使其協(xié)調化,可以減小銀行執(zhí)行力的阻力;通過組織結構扁平化可以將銀行人員、戰(zhàn)略、運營三個流程有機整合在一起,提高銀行的創(chuàng)新和應變能力,實現(xiàn)規(guī)范化管理,提升整體執(zhí)行力。
 
 
        三、建立有效的激勵約束機制
        商業(yè)銀行戰(zhàn)略制定和運營目標的正確性、組織的有效性以及流程的協(xié)調性是商業(yè)銀行提高執(zhí)行力的前提,要在此基礎上實施必要的監(jiān)督和激勵制度,促使各分支機構和業(yè)務部門主動增強執(zhí)行力。商業(yè)銀行約束機制應強調監(jiān)督制度化,并改善和豐富監(jiān)督的手段和方式,對執(zhí)行力低下的機構和部門實施相應的約束。為提高監(jiān)督的實際效果,必須要輔以必要的激勵機制,使銀行分支機構和部門朝著銀行決策層所設計的共同愿望和目標努力,獎優(yōu)罰劣,充分調動全行的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
 
 
        四、有計劃地開展執(zhí)行力培訓
        提高執(zhí)行力的人力資源建設包括對決策層、中層管理人員和基層員工三個方面要求,銀行決策者應著重于角色定位的觀念變革;中層和基層應注意的是能力培養(yǎng),從而保證銀行高層的決策能夠得到實施。要加強團隊建設,努力提高團隊的協(xié)調性。按程序和制度開展工作,明確管理層的責權利,發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢,營造有效的商業(yè)銀行執(zhí)行力文化?;鶎訂T工素質的高低直接影響執(zhí)行力的高低。商業(yè)銀行應該從管理到業(yè)務,從工作技能到工作心態(tài),從溝通技能到人際交往藝術等方面對員工進行全面培圳,切實提高執(zhí)行效果。
 
 
        五、積極培育執(zhí)行力文化
        執(zhí)行力文化氛圍的營造,可使銀行全體干部員工目標一致,有效提高執(zhí)行意識。決策者特別是高層管理人員應該對銀行的執(zhí)行力培養(yǎng)進行積極的倡導和參與,在制定戰(zhàn)略時應以執(zhí)行者的心態(tài),認真考慮銀行外部的環(huán)境,結合銀行自身的資源制定切實可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。管理者要塑造執(zhí)行形象,以自身的有效執(zhí)行來督促、影響并帶動基層員工的遵章守紀行為。營造執(zhí)行力文化的關鍵在于管理層,管理者應把執(zhí)行力的培養(yǎng)看成是動態(tài)漸進的過程,對執(zhí)行中遇到的問題不斷加以調整以提高執(zhí)行的有效性。要加強溝通,實現(xiàn)員工與管理層之間的雙向溝通,形成良好的執(zhí)行信息反饋通道。這不僅有利于及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,以便適時調整流程或補充完善制度,更重要的是使得高層管理者能深入一線指導基層員工有效執(zhí)行。此外,要努力提升員工的工作意愿。從根本上講就是要提高員工對銀行的滿意度。員工滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測評,這就要求商業(yè)銀行努力提供具有競爭力的薪酬體系和激勵機制、良好的職業(yè)發(fā)展通道和以人為本的企業(yè)文化氛圍。
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