當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 原創(chuàng)
相關(guān)熱門文章
- 淺述知名企業(yè)是如何通過(guò)販賣文化成就
- 對(duì)培訓(xùn)的熱愛(ài)是成就講師事業(yè)的奠基石
- 五大核心領(lǐng)導(dǎo)力成就卓越領(lǐng)導(dǎo)者
- 從客戶角度出發(fā)的金牌銷售三大特點(diǎn)
- 四大管理方法成就女性領(lǐng)導(dǎo)者的完美蛻
- 【營(yíng)銷管理培訓(xùn)】淺析六種類型營(yíng)銷總
- 八大微博營(yíng)銷中的特點(diǎn)----營(yíng)銷管
- 統(tǒng)計(jì)分析-節(jié)約銷售成本成就創(chuàng)新管理
- 快樂(lè)是人性之道，營(yíng)銷是成就之術(shù)
- 作為領(lǐng)導(dǎo)如何培養(yǎng)員工成就感
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 中國(guó)特色社會(huì)主義制度體系的特點(diǎn)與優(yōu)
- 國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力成就
- 以客戶為中心--成就了客戶，也成就
- 成就全力以赴的好心態(tài)
- 毛澤東成就大才的奧秘
- 卓越成就未來(lái)員工職業(yè)化特訓(xùn)
- 職場(chǎng)成就修三德
- 儒學(xué)職場(chǎng)智慧：修煉自我，成就職場(chǎng)
- 成就卓越業(yè)績(jī)-應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)的全面
- 實(shí)戰(zhàn)大客戶營(yíng)銷突破系列課程一：大客
相關(guān)熱門公開(kāi)課程
成就優(yōu)秀管理者的7個(gè)特點(diǎn)
時(shí)間：2014-11-07
我認(rèn)為，管理者有一項(xiàng)使命，那就是使下屬能夠有最佳表現(xiàn)。雖然這句話看著很簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)卻不是那么容易的。在我的職業(yè)生涯中，我非常榮幸能從一些優(yōu)秀的而管理者身上學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)。也非常榮幸的參加了幾期蔣小華老師的培訓(xùn)課程，從中讓我感悟到了許多。要成為一名優(yōu)秀的管理者要具備以下幾大特點(diǎn)。
一、坦率
如果你喜歡凡事都“委婉”的話，那么你就無(wú)法成為一位杰出的管理者。你必須了解該怎樣以一種直接、真實(shí)、坦率的方式對(duì)事情進(jìn)行通報(bào)——特別是有壞消息的時(shí)候。同時(shí)也必須具備一語(yǔ)中的并將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為尋求解決方案的思考模式。頂尖級(jí)的管理者必須是坦率的。這種特質(zhì)能夠幫助正規(guī)消息在正式公布之前趕走所有的傳聞。坦率的管理者營(yíng)造出一種坦誠(chéng)的企業(yè)文化，使得員工們更容易給出有意義且及時(shí)的反饋。
如果你喜歡凡事都“委婉”的話，那么你就無(wú)法成為一位杰出的管理者。你必須了解該怎樣以一種直接、真實(shí)、坦率的方式對(duì)事情進(jìn)行通報(bào)——特別是有壞消息的時(shí)候。同時(shí)也必須具備一語(yǔ)中的并將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為尋求解決方案的思考模式。頂尖級(jí)的管理者必須是坦率的。這種特質(zhì)能夠幫助正規(guī)消息在正式公布之前趕走所有的傳聞。坦率的管理者營(yíng)造出一種坦誠(chéng)的企業(yè)文化，使得員工們更容易給出有意義且及時(shí)的反饋。
二、良好的態(tài)度
態(tài)度真的決定一切，杰出的管理者知道自己的能量和態(tài)度將會(huì)為一天定下基調(diào)。如前所述，良好的管理者溜達(dá)上樓梯，但是杰出管理者卻是“跑上去”。他們同樣也清楚該怎樣支配自己的“面具”。你的肢體語(yǔ)言會(huì)給別人留下什么印象?最后，一位杰出的管理者知道該在什么時(shí)候?qū)η闆r進(jìn)行微掌控，以及何時(shí)對(duì)某個(gè)情況進(jìn)行高度介入。他們的溝通方式并不會(huì)令人難以理解。
態(tài)度真的決定一切，杰出的管理者知道自己的能量和態(tài)度將會(huì)為一天定下基調(diào)。如前所述，良好的管理者溜達(dá)上樓梯，但是杰出管理者卻是“跑上去”。他們同樣也清楚該怎樣支配自己的“面具”。你的肢體語(yǔ)言會(huì)給別人留下什么印象?最后，一位杰出的管理者知道該在什么時(shí)候?qū)η闆r進(jìn)行微掌控，以及何時(shí)對(duì)某個(gè)情況進(jìn)行高度介入。他們的溝通方式并不會(huì)令人難以理解。
三、保持靈活
杰出的管理者知道這種特質(zhì)不單單是他們需要，所有人都需要。當(dāng)事情變得坎坷，需要面對(duì)不確定性時(shí)，他們需要讓他人以一種舒適的方式來(lái)應(yīng)對(duì)變化。他們知道不會(huì)有兩位相同的雇員，并且愿意花時(shí)間去研究什么能夠?qū)θ水a(chǎn)生激勵(lì)和挑戰(zhàn)。他們提出問(wèn)題并且傾聽(tīng)，針對(duì)員工的具體需求來(lái)建立工作關(guān)系。
杰出的管理者知道這種特質(zhì)不單單是他們需要，所有人都需要。當(dāng)事情變得坎坷，需要面對(duì)不確定性時(shí)，他們需要讓他人以一種舒適的方式來(lái)應(yīng)對(duì)變化。他們知道不會(huì)有兩位相同的雇員，并且愿意花時(shí)間去研究什么能夠?qū)θ水a(chǎn)生激勵(lì)和挑戰(zhàn)。他們提出問(wèn)題并且傾聽(tīng)，針對(duì)員工的具體需求來(lái)建立工作關(guān)系。
四、參與感
杰出的管理者明白除了管理者的角色外，他們同樣也是團(tuán)隊(duì)成員。他們不僅僅針對(duì)困難給出反饋，同時(shí)也會(huì)參與到解決方案實(shí)施的過(guò)程中去。在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)置和溝通時(shí)，這些管理者會(huì)變的非常明確和現(xiàn)實(shí)。在這一過(guò)程中，讓員工參與其中，并且讓他們明白直接匯報(bào)是成功的基石。管理者會(huì)在員工落后的時(shí)候以最佳實(shí)例引導(dǎo)他們，告訴他們?cè)趺床拍塬@得成功。
杰出的管理者明白除了管理者的角色外，他們同樣也是團(tuán)隊(duì)成員。他們不僅僅針對(duì)困難給出反饋，同時(shí)也會(huì)參與到解決方案實(shí)施的過(guò)程中去。在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)置和溝通時(shí)，這些管理者會(huì)變的非常明確和現(xiàn)實(shí)。在這一過(guò)程中，讓員工參與其中，并且讓他們明白直接匯報(bào)是成功的基石。管理者會(huì)在員工落后的時(shí)候以最佳實(shí)例引導(dǎo)他們，告訴他們?cè)趺床拍塬@得成功。
五、加強(qiáng)問(wèn)責(zé)制度
杰出的管理者知道尋求問(wèn)責(zé)制度。他們會(huì)與自己的直接下屬進(jìn)行定期的一對(duì)一會(huì)面，明確個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)所要負(fù)責(zé)的結(jié)果。他們肩負(fù)著推動(dòng)以尋求解決方案為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，力圖打造一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的環(huán)境。同時(shí)，讓人員保持高度集中，他們確保一旦介入就能夠?qū)_突進(jìn)行處理和管理(而不是讓事情惡化)。
杰出的管理者知道尋求問(wèn)責(zé)制度。他們會(huì)與自己的直接下屬進(jìn)行定期的一對(duì)一會(huì)面，明確個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)所要負(fù)責(zé)的結(jié)果。他們肩負(fù)著推動(dòng)以尋求解決方案為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，力圖打造一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的環(huán)境。同時(shí)，讓人員保持高度集中，他們確保一旦介入就能夠?qū)_突進(jìn)行處理和管理(而不是讓事情惡化)。
六、展現(xiàn)成熟
杰出的管理者能夠調(diào)節(jié)自己的情緒。他們這樣做，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)識(shí)到自己是公司價(jià)值的弘揚(yáng)者，并且以高水平的氣質(zhì)和成熟度在展示著這種責(zé)任。實(shí)際上，出色的管理者能夠不受外界影響并且不會(huì)身陷情緒的陷阱。他們知道如果自己真的感到挫敗的話，最好的方式是出去散散步。他們并不會(huì)在辦公室中反應(yīng)過(guò)激，喪失理智。
杰出的管理者能夠調(diào)節(jié)自己的情緒。他們這樣做，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)識(shí)到自己是公司價(jià)值的弘揚(yáng)者，并且以高水平的氣質(zhì)和成熟度在展示著這種責(zé)任。實(shí)際上，出色的管理者能夠不受外界影響并且不會(huì)身陷情緒的陷阱。他們知道如果自己真的感到挫敗的話，最好的方式是出去散散步。他們并不會(huì)在辦公室中反應(yīng)過(guò)激，喪失理智。
七、發(fā)展優(yōu)秀人才
擁有杰出管理者的公司的第一大優(yōu)勢(shì)就是發(fā)展優(yōu)秀人才。這些公司能夠在正確的時(shí)間為公司的不同崗位找到合適的人選。公司通過(guò)導(dǎo)師鼓勵(lì)機(jī)制以及實(shí)施強(qiáng)調(diào)職業(yè)發(fā)展利益、需求和展望的積極計(jì)劃來(lái)發(fā)展人才。杰出的管理者會(huì)對(duì)公司、個(gè)人的現(xiàn)狀及未來(lái)給予同等關(guān)注。
擁有杰出管理者的公司的第一大優(yōu)勢(shì)就是發(fā)展優(yōu)秀人才。這些公司能夠在正確的時(shí)間為公司的不同崗位找到合適的人選。公司通過(guò)導(dǎo)師鼓勵(lì)機(jī)制以及實(shí)施強(qiáng)調(diào)職業(yè)發(fā)展利益、需求和展望的積極計(jì)劃來(lái)發(fā)展人才。杰出的管理者會(huì)對(duì)公司、個(gè)人的現(xiàn)狀及未來(lái)給予同等關(guān)注。
上一篇 : 企業(yè)如何留住中層管理人員？
