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【培訓(xùn)心得】對企業(yè)培訓(xùn)的六點認(rèn)識
    時間:2015-03-03

一、培訓(xùn)工作要打好基礎(chǔ),且有針對性地開展和落實。

      從第一天的匯報中,我深刻地體會到了這一點,梯隊人才的培養(yǎng),從項目開展的情況分析、到企業(yè)培訓(xùn)工作的具體落實,都特別詳盡具體,每一個步驟都做得很完善,并落到了實處。而且,他們的培訓(xùn)工作針對性比較強,很值得學(xué)習(xí),了解了員工的不足,才能知道他們什么地方需要培訓(xùn),需要的是什么樣的培訓(xùn)。只有針對培養(yǎng)群體的具體情況,一步一個腳印地開展下去,我們的培訓(xùn)工作才是有意義的。


二、培訓(xùn)工作要學(xué)會“借力”,充分利用資源。

      培訓(xùn)不是培訓(xùn)專員一個人的事,而是關(guān)乎整個工廠、全體員工的發(fā)展。因此,在開展培訓(xùn)工作中,要充分利用各種資源。


      首先,是得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。有了老總、各部門經(jīng)理的支持,我們的培訓(xùn)工作就成功了一半。很多時候,一項工作培訓(xùn)專員推進(jìn)起來特別困難,員工大多忙于生產(chǎn),不愿意配合,這時候,我們就要借助領(lǐng)導(dǎo)的力量,工作就會容易開展很多。如佳木斯工廠各部門經(jīng)理主動要求給員工授課,員工的參與度和積極性就會高很多,會比我們?nèi)ヌ栒佟訂T的效果好很多倍。


      其次,要發(fā)揮各車間主任、班組長的作用。各車間主任、班組長通常是工廠操作工作的能手,理論和實踐都比較專業(yè),在日常工作中,要做好溝通和交流,讓他們有培養(yǎng)員工的意識,思想上積極了,行動的落實也會比較順暢。


      最后,要調(diào)動培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員的積極性。雖然前期工廠選出了培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員和負(fù)責(zé)人,但是發(fā)揮的作用特別小,要走到工廠中去,通過溝通和交流重新選出一些熱衷培訓(xùn)工作且愿意擔(dān)任培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員的員工,按月度、季度開展溝通會,讓他們了解工廠的培訓(xùn)方向和重點,并貫徹到部門和車間。


三、要根據(jù)工廠實際開展工作,并全程參與車間培訓(xùn)。

      無論做什么工作,都不能“一刀切”,聽了成熟工廠的匯報,他們的項目開展、活動舉辦都非常完善和豐富多彩,但適合自己的才是最好的,就吉林工廠目前情況而言,達(dá)不到那樣的高度和深度,所以,我們要做的還是做好基礎(chǔ)性的工作,夯實基礎(chǔ),統(tǒng)一員工思想,培養(yǎng)員工的培訓(xùn)意識,使員工能夠積極主動參與到培訓(xùn)工作中來,提高員工積極性。而且,吉林工廠目前新員工較少,人員相對穩(wěn)定,所以,我們不能“跟風(fēng)”的去一味照搬成熟工廠的經(jīng)驗,而是要關(guān)注和分析自己工廠的實際情況,選擇適合工廠需求的項目。


      同時,作為培訓(xùn)專員,我們要切實了解員工真正的培訓(xùn)需求,坐在辦公室里等著員工來讓你為他們做培訓(xùn)是不可能的,既不了解實際情況,也很難得到員工的配合。因此,作為培訓(xùn)專員,要多去車間,與員工交流,來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。并且,車間的培訓(xùn),只要是有時間,就要參加,對工廠整體的培訓(xùn)動向要有很好的把握。只有真正的走出去,才能了解培訓(xùn)需求,制定出符合實際情況的培訓(xùn)規(guī)劃。


四、培訓(xùn)工作的開展,要學(xué)會“整合”。

      每一項工作的開展都不是孤立的,而是相輔相成的。我個人對項目整合的困擾是這樣理解的:整合的思路,既是橫向上培訓(xùn)人員的整合,又是縱向上培訓(xùn)項目的整合。


      從人員來講, 很多人既是梯隊人才,又是班組長,同時還擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師。就吉林工廠而言,在培養(yǎng)過程中,以班組長為重點,但是,并不意味著別的人才就不需要培養(yǎng)。在把握重點的同時,如果有適合梯隊人才和內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn),我們就可以邀請他們參加;如果內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)了很好的課件,則可以培養(yǎng)后為班組長、梯隊人才授課。既突出培養(yǎng)重點,也不忽視其他人員,在互相學(xué)習(xí)的過程中,共同進(jìn)步。


      從項目來講,每個項目都不能孤立存在,培養(yǎng)班組長的過程中,可以融入ELN學(xué)習(xí),開展“三個主題”活動等等。不是為了項目而培養(yǎng),而是利用集團提供的資源,達(dá)到最終提升的目的和效果。


五、培訓(xùn)工作要注意效果的驗證。


      就像趙經(jīng)理講的要“診好脈—拿好藥—看療效”,了解培訓(xùn)需求,針對具體情況和培訓(xùn)尋求開展工作,工作開展了,要學(xué)會驗證效果,不能做無用功。我工廠ELN學(xué)習(xí)情況一直在集團排名較靠前,關(guān)注較多的也是激勵員工的學(xué)習(xí)積極性,注重學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng),忽視了效果的驗證。


      驗證不等于考試,可以通過座談、總結(jié)、交流的方式來進(jìn)行,不能讓員工把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種任務(wù),而應(yīng)該是興趣或者自身素養(yǎng)、技能的提升。無論是ELN學(xué)習(xí),還是以后的任何培訓(xùn)工作,都不能忽視培訓(xùn)效果的驗證,反饋員工培訓(xùn)情況及滿意度,“吃了藥”以后,還要“看療效”,這既是對員工的負(fù)責(zé)任,也是對培訓(xùn)工作的不斷完善。


六、要善于挖掘“亮點”,多思考、多學(xué)習(xí)交流。


      目前,我對“亮點”還沒有很深刻的理解,能想到的主要就是活動要有創(chuàng)新性。在這次視頻會議中,主要發(fā)現(xiàn):


      部門標(biāo)準(zhǔn)化手冊的DV形式。雖然我沒有親眼看到,但是這個想法本身就很吸引人,且把枯燥的理論操作和文字說明變得生動,便于新員工理解和吸收,很值得借鑒和推廣。


      “每月一星”評選。雖然他們沒講具體的開展和操作,但是我覺得這個思想是值得學(xué)習(xí)和借鑒的,是對員工的一種激勵,有利于提升員工的榮譽感,調(diào)動積極性,提高參與度。


      技能比武。原來不僅各車間能夠組織技能比武,還能生產(chǎn)部、儲運部、品管部聯(lián)合比武,而且,內(nèi)訓(xùn)師也能開展技能比武。使我對技能比武有了更廣義的理解,這一方法也很值得學(xué)習(xí)和采納。


      學(xué),而后知不足。通過聽他們的匯報和活動,更能發(fā)現(xiàn)問題,并認(rèn)識到自己的不足之處。所以,要自己多思考,有創(chuàng)新意識,把工作做在前面,多向其他同事學(xué)習(xí)請教,借鑒他們好的想法和做法。


      總之,在培訓(xùn)工作上,雖然我沒有專業(yè)的基礎(chǔ)支撐,但是,我會端正自己的態(tài)度,認(rèn)真對待工作,多學(xué)習(xí)、多鉆研,踏實做好每一項工作,爭取每一天都比前一天進(jìn)步一點點。

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