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總體而言,最近幾年國(guó)內(nèi)培訓(xùn)講師的水平提高很快,新一代講師普遍基本功扎實(shí)、心理素質(zhì)好、PPT講究。當(dāng)然,還有很大的提高空間,綜合起來(lái),給幾點(diǎn)建議,供大家參考。
重巧勁,不使蠻勁
培訓(xùn)的目的是學(xué)員內(nèi)心或行為發(fā)生變化,要讓學(xué)員變化,老師就要充當(dāng)撬動(dòng)學(xué)員思考的杠桿的作用,切不可使蠻勁——喋喋質(zhì)問(wèn)般連珠炮轟、高音喇叭似地大吼、上氣不接下氣地呼吁,不給學(xué)員留思考的余地,學(xué)員怎么可能改變?聲音洪亮不等于陰陽(yáng)頓挫,舌燦蓮花不等于說(shuō)服力強(qiáng)。聲音高亢到刺耳的程度,語(yǔ)速湍急到氣喘吁吁的境地,學(xué)員們甚至開(kāi)始擔(dān)心老師的健康——我發(fā)現(xiàn),太多的時(shí)候,教學(xué)的效果跟老師的努力程度成反比,老師越是累個(gè)半死,越要反思自己是不是蠻干。老師站在臺(tái)上,最重要的是心態(tài)平和,娓娓道來(lái),循循善誘。
重設(shè)計(jì),不憑經(jīng)驗(yàn)
感覺(jué)到一半以上選手的課件并沒(méi)有為其講課的效果增色,反倒影響了選手的發(fā)揮。典型的有:①太多內(nèi)容和文字,PPT綁架了選手,②不注重結(jié)構(gòu),同樣的內(nèi)容,結(jié)構(gòu)不同呈現(xiàn)效果截然不同,③選材不講究,表現(xiàn)形式與表達(dá)主題不符,弄巧成拙;④總是想推送自認(rèn)為太多概念和信息給學(xué)員。從選手的表現(xiàn)看,顯然這些內(nèi)容他們已經(jīng)講了很多遍了,在臺(tái)上順嘴就流出來(lái)了,但從學(xué)員角度看,這些信息并不都有用,設(shè)計(jì)巧妙,語(yǔ)言精練很重要。
10分鐘的課程,只需要一個(gè)小的框架和三到五個(gè)有說(shuō)服力、有趣味性的素材足以,任何領(lǐng)域的專家,要有自己獨(dú)有的框架和豐富的素材。
重學(xué)員,不個(gè)人秀
我講過(guò)“嗜欲深者天機(jī)淺,重于外者拙于內(nèi)”的道理,很多人把全副精力用在自己的內(nèi)容和自己的表現(xiàn)上,甚至顧不上跟學(xué)員對(duì)話,有老師勉強(qiáng)安排的幾個(gè)互動(dòng),也是底層的為互動(dòng)而互動(dòng),真正的互動(dòng)是要啟動(dòng)學(xué)員的大腦,讓學(xué)員陷入思考,啟動(dòng)學(xué)員的鏡像神經(jīng),讓學(xué)員產(chǎn)生移情。
放下表現(xiàn)欲,才能讓課堂回歸學(xué)員,畢竟你的工作對(duì)象是學(xué)員,你為了他們身心產(chǎn)生積極而持久的變化而登上講臺(tái),重要的不是你做了些什么,而是在學(xué)員的腦海里發(fā)生了什么。
最后,再羅列幾個(gè)我的主張:
①情緒是一種資源,要學(xué)會(huì)運(yùn)用情緒調(diào)動(dòng)學(xué)員情緒,但不能濫用情緒;
②情緒要依情境抒發(fā),滿懷激情地說(shuō)教會(huì)讓人更難受;
③有激情是好事,濫用激情課程變得像電視購(gòu)物,結(jié)果老師越激情,學(xué)員越逆反;
④內(nèi)容編排,少即是多,理解透、演繹夠遠(yuǎn)比泛而多重要;
⑤有內(nèi)容絕對(duì)不是好講師的全部,還要科學(xué)編排;
⑥PPT要跟人一樣苗頭,有曲線;
⑦當(dāng)內(nèi)容很多的時(shí)候,情緒就很難跟上,一路上趕狼,傳遞給學(xué)員的只是心慌;
⑧太多人高估自己的表達(dá)能力和學(xué)員的接受能力;
⑨視頻一定要起到演講不能達(dá)到的作用,能說(shuō)清的事情不要用視頻替代
⑩從容自然穩(wěn)重的老師所授的內(nèi)容才更容易讓學(xué)員相信。
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