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”高手往往在民間“,IBM公司有一個著名的”創(chuàng)新詹姆斯“頭腦風暴計劃,他們邀請來自104個國家的10500名員工花費72小時進行討論,對其中10個想法投資了1億美元進行開發(fā),包括保健行業(yè)支付系統(tǒng)、智能公用設施網(wǎng)絡,并且直接轉化為商業(yè)行為。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,領銜互聯(lián)網(wǎng)轉型的領導們應該清醒地認識到,在充滿壓力、瞬息萬變的世界中,超過競爭者的唯一方式是要在思維上超過他們,還要認識到,最成功的互聯(lián)網(wǎng)化轉型的領導者是從集體和他人中獲得建議,要從最能夠聽到”炮火”一線人員中獲得真知,要使消費者、客戶、用戶參與,而不計較對方的任何背景和職位高低。
在IBM公司的“謙遜+雄心”計劃之下,通過非常傳統(tǒng)的方案征集方式來改變固有的企業(yè)文化,挑戰(zhàn)自上而下的體系,并且從全球的工程師、管理層各種員工中汲取想法和創(chuàng)意。
更有意思的是美國瑞特公司,該公司從事軟件開發(fā)和軍隊項目承包工作。從傳統(tǒng)意義上來說,一般是公司支付了一天的工資,員工就干了一天的活;但是在瑞特公司第一天上班的時候,員工就能夠得到價值一萬美元的創(chuàng)意基金,并且可以參加公司內(nèi)部的創(chuàng)意市場。在創(chuàng)意市場中,任何員工都可以提出各種方案,包括新技術、新業(yè)務、業(yè)務改進等,這些方案在經(jīng)過討論后會編制為一個股票,還會配備股票代碼。每只股票的實際價格為10美元,如果這個方案股票得到了實際收益,各個員工投資者還可以從中分紅。
當然只要有助于股票的發(fā)展,每一個員工可以為自己的股票提出任何建議。毫無疑問,通過這個共同基金的設立,讓對各種創(chuàng)新項目有興趣、有意向的員工可以進行討論、改進和優(yōu)化。
此案例給了互聯(lián)網(wǎng)化轉型的領導們一個啟示——在企業(yè)內(nèi)部,如果能夠吸引各個方面的人才和一線的“炮火”人員,形成非正式的組織來進行內(nèi)部創(chuàng)新的話,是可以發(fā)揮跨界以及聚集高手的效應的——而在傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部常規(guī)的流程中,我們經(jīng)常會控制創(chuàng)新思維的產(chǎn)生,并有意無意進行扼殺。
在移動互聯(lián)網(wǎng)化時代,一線員工的觸覺更加敏銳,更加靠近客戶,更加敏感地了解消費者的信息,更加能夠發(fā)現(xiàn)問題、把握機會,而且更加接地氣,因此以創(chuàng)新方案的方式來激活所有員工的創(chuàng)新和轉型構想,有助于企業(yè)構建一個強大的轉型智慧庫和創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。