人以類聚，物以群分。人們加入群體可以滿足自身的地位感，幫助減小壓力，還能和志同道合的朋友交流。和朋友三五成群地喝喝酒，一起參加一個公益組織，不僅滿足了人類交際的基本需求，還能豐富人生的意義。

       移動互聯(lián)網(wǎng)和社會化媒體的疊加，使得我們加入社群已經(jīng)非常方便和靈活，如加入某一個微信群、一個豆瓣小組、一個QQ群，不需要繁瑣手續(xù)，不需要審批過程，不需要會費，只需要志趣相投，就能聚合在一起。

       正如著名的互聯(lián)網(wǎng)專家克萊.舍基描繪的社群特征：具有共同的目標(biāo)或者綱領(lǐng)，人群通過綱領(lǐng)實現(xiàn)有效聚集；高效率的協(xié)同工具；一致行動。當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)接入成本降低，終端設(shè)備越來越便宜，社交工具越來越發(fā)達，使得跨地域、有共同興趣的人群的發(fā)現(xiàn)與聚合成為可能。

       這些群體有共同的價值觀、共同的話題，甚至共同的行為。這些群體能夠影響到你的品牌、營銷、傳播、組織結(jié)構(gòu)，甚至是商業(yè)形態(tài)。

       正如長江商學(xué)院副院長廖建文所說：重構(gòu)了商業(yè)關(guān)系形態(tài)，重新定義了企業(yè)、產(chǎn)品和用戶的市場角色，以及傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的“連接”，重構(gòu)了成為新型商業(yè)關(guān)系的“聯(lián)結(jié)”。從“連接”到“聯(lián)結(jié)”是本質(zhì)性變化。競爭優(yōu)勢的重建，其實就是創(chuàng)造一種新的商業(yè)關(guān)系，一種富有生產(chǎn)力和競爭力的聯(lián)結(jié)型商業(yè)模式。

       雖然傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品用戶數(shù)量很大，但是產(chǎn)品和用戶之間的相互連接非常簡單——用廣告砸出來，然后通過傳銷商賣出去，之后出了售后服務(wù)外，沒有更多的聯(lián)系。而在移動互聯(lián)網(wǎng)之下，產(chǎn)品與用戶的聯(lián)系卻是直接、平等、相互影響的，用戶與產(chǎn)品相互交融，人與人之間口碑傳播，緊密高頻互動。

       互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，通過技術(shù)讓無邊無際的貨架出現(xiàn)在人們面前，人類從一個“匱乏的世界”進化到一個“富饒的世界”。但是問題來了，前所未有的富饒、太多的選擇，突然爆發(fā)的信息量，讓人類大腦的進化無法接受和處理，當(dāng)“一種形式的充沛必然帶來另一種形式的匱乏”的時候，富饒成了負(fù)擔(dān)。社交、社群的選擇和群組的篩選，變得前所未有的重要。

       移動互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間的交流更加頻繁；社交網(wǎng)絡(luò)推動朋友之間的影響超過傳統(tǒng)廣告、傳統(tǒng)營銷的影響；移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)跨越空間和時間的控制，把朋友群的數(shù)量和總量不斷擴大；各種弱關(guān)系、強關(guān)系已經(jīng)成為影響消費者決策的重要因素。

       在PC互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)進化的過程中，以流量為生的WEB形態(tài)轉(zhuǎn)化為一個個APP、一個個課穿戴設(shè)備、一個個工業(yè)傳感器，連接并不是僅限于一根網(wǎng)線，連接更加多元化。與消費者互聯(lián)互通的“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)迫在眉睫，你不“+”，別人就領(lǐng)先了。

       物以類聚，人以群分，當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)促進社交的興起時，WEB形態(tài)開始分裂，以興趣、價值聚合了不同的人群，于是流量模式失效，場景模式失效，用戶與用戶、企業(yè)與用戶的關(guān)系鏈和生態(tài)鏈發(fā)生改變。

       于是，企業(yè)甚至是企業(yè)的組織架構(gòu)、工作方式、品牌，乃至個體都已經(jīng)能直接和用戶產(chǎn)生連接，傳統(tǒng)的商業(yè)行為已經(jīng)正在解體為一個個沒有中心、沒有節(jié)點、自由平等，因為興趣而生，因為價值而存在，極度細(xì)分、垂直服務(wù)的社群。