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“培訓的價值,在于給組織診病”。這句話深深啟發(fā)了我。
“做企業(yè)的良醫(yī),是培訓人的使命”。良醫(yī)與名醫(yī)最大的區(qū)別,在于良醫(yī)不論在診斷、下處方或治療上,都會隨時根據(jù)病人狀況作最適當且正確的診斷,以求給予有效的治療。并且在治療的過程中不斷地以獲得的實際訊息作適宜調(diào)整,以便讓病人及早回到健康的世界里。
除此之外,良醫(yī)不停地自我學習、自我啟發(fā)、自我改善及尋求更新更有效的處方與治療方法,以讓病人獲得實質(zhì)的病情改善,以致治愈。這種價值思維、邏輯、辯證、實證與做法,形成了一套“明確、簡單、清晰、具體可操作的培訓哲學”,這便是關于企業(yè)培訓文化營造的原始法則。
醫(yī)學理論與臨床實證恰如培訓的內(nèi)涵——因為培訓乃是一項使命、責任與實踐的過程。而培訓人的實務工作又得仰賴成功與失敗的經(jīng)驗積累,只有吸取教訓、總結、反饋、改變才能孕育出有效的“學習型組織”。
學習型組織是營造企業(yè)培訓文化的主要方法,它能使企業(yè)脫胎換骨,成為一個善于學習的組織、一個鼓勵創(chuàng)新的組織。
麻省理工學院教授彼得.圣吉在《第五項修煉》中提出了構建“學習型組織”的五項內(nèi)容,從而為企業(yè)如何構建學習型組織指明了方向。
1、鼓勵自我超越。培訓人不斷幫助學員厘清個人的真實愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,實現(xiàn)自我超越。
2、幫助改善心智模式。心智模式是學員看待舊事物形成的特定的思維定式,它直接影響員工對新事物的看法。
3、建立共同愿景。組織學員持有共同的意向或愿望,簡單地說,也就是幫助大家明確想要共同創(chuàng)造什么。
4、團隊學習。培訓部門要規(guī)劃性地發(fā)起團隊學習方案,這是發(fā)展組織成員的整體配合與實現(xiàn)共同目標的能力過程。
5、系統(tǒng)思考。要求學員用系統(tǒng)的觀點對待組織的發(fā)展,不僅關注自己的努力,而且關注自己的努力可能會對合作者帶來的影響。
當然,構建學習型組織,作為培訓管理者,思路上還應當達到以下幾點具體要求:
1、明確構建學習型組織各類重要的學習工具。
2、激勵學員取得并保持參與學習活動中的優(yōu)勢。
3、將學習融入企業(yè)文化建設的各種活動之中,樹立正確的學習價值觀。
4、采取有效措施消除學員學習中的各種障礙。
5、借助上級的力量,對員工學習活動實施全面管理。
不論良醫(yī)還是名醫(yī),都得“治好病”才會有所貢獻。把握時間、分配時間、善用時間資源,專注最該做的一件事——構建企業(yè)學習型組織。從現(xiàn)在開始,從此刻開始,從實際行動開始。
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