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領(lǐng)導(dǎo)為什么不喜歡“說真話”的員工呢？
時間：2016-08-03
下班前，隔壁部門的John Ma來和我吐槽自己的上司多么蠻不講理，他在部門一直都非常拼命，業(yè)績也挺不錯的，本來還挺受上司關(guān)照的，一直相安無事，但是最近部門召開月總結(jié)會議，John Ma的上司讓他說說最近一個月的表現(xiàn)情況，有哪些地方值得繼續(xù)保持，哪些地方需要改進(jìn)，對公司和領(lǐng)導(dǎo)有哪些建設(shè)性的意見？結(jié)果John Ma就當(dāng)真了，當(dāng)著所有部門員工的面，噼里啪啦，例舉了公司和領(lǐng)導(dǎo)不足的一二三四五點。最后，上司的臉越來越黑，干脆不說話了，摔門而出......
明明上司讓他提意見的，為什么會起到反效果呢？
John Ma得出的結(jié)論是：領(lǐng)導(dǎo)不喜歡說真話的員工。
為什么領(lǐng)導(dǎo)不喜歡說真話的員工呢？
因為在職場，真話會的揭示一些存在的問題，而那些問題往往是領(lǐng)導(dǎo)不愿意面對，甚至難堪的。
國人的“面子文化”讓大家都覺得當(dāng)眾被指責(zé)或揭穿是一件很下不來臺的事情，在職場上體現(xiàn)的尤為明顯，員工質(zhì)疑和指責(zé)上級就等同于和權(quán)威作對，對他的個人職場之路來說將會產(chǎn)生巨大阻礙作用，除去少之又少的個例外，即使上司沒有懷恨在心，多少也會心中不快，有一個疙瘩。
★ 歷史上諫言被處死的案例不計其數(shù)，說的就是這個道理，說真話的代價不是人人都可以承受的。
還有一種情況，領(lǐng)導(dǎo)其實對所謂的“真相”心里明白著，只是沒有說出口。如果這時候，你僅是看到了片面就開始把問題放大化，最后鬧得不可收拾。本來上司心中有自己秤，已經(jīng)規(guī)劃好了自己的一二三，卻因為你莽撞行事?lián)v亂了整個過程。上司會覺得你好大喜功，行為莽撞，沒有全局計劃，對于這樣一個愛出風(fēng)頭的人，又怎么喜歡的起來呢？
★ 記住，有時候，上司心里比你明白的多，他們最討厭自作聰明的人。
“真話”的殺傷力如此之大，那是不是在職場就不應(yīng)該說真話，閉嘴做一個老實本分的人？
當(dāng)然不是！
沒有一個領(lǐng)導(dǎo)是喜歡一直聽假話的，因為他們也明白自欺欺人最終一定沒有好結(jié)果。那么如果把真相說的有水平，讓領(lǐng)導(dǎo)聽了舒服，就非常重要了。 說服力在大多數(shù)時候都和見識一樣重要。
① 隱喻的表達(dá)
沒有領(lǐng)導(dǎo)喜歡被人劈頭蓋臉地狠批一頓，即使再有涵養(yǎng)的人也會不高興，沒當(dāng)面給你難看就已經(jīng)很不錯了，更不用說理性的分析問題了。
說真話也要學(xué)會技巧，“隱喻”是一個很不錯的方法。
什么叫隱喻？官方解釋是：在彼類事物的暗示之下感知、體驗、想象、理解、談?wù)摯祟愂挛锏男睦硇袨?、語言行為和文化行為。通俗點就是，比如你想讓領(lǐng)導(dǎo)明白你最近天天加班非常辛苦，不要直接說來，可以說最近寫字樓一到12點就斷電，你還沒寫完方案就不得不回家繼續(xù)。這樣既沒有邀功的意思，也可以讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的辛苦。
② 迂回的提醒
職場其實非常忌諱那種做事不過腦，橫沖直撞的員工，不思考一下前因后果就噼里啪啦全倒出來。和領(lǐng)導(dǎo)說真話要懂得迂回之術(shù)，即在肯定的基礎(chǔ)上進(jìn)行否定。先來場面的恭維和贊美，指出領(lǐng)導(dǎo)的大方針沒有問題，再提出細(xì)節(jié)之處有一點點小意見。我想這樣的方式，領(lǐng)導(dǎo)一定樂于接受，很多時候，領(lǐng)導(dǎo)不是討厭真話，而是討厭拆臺。
除了說話技巧之外，帶著解決方案來說真話也非常重要。
不要只是指出問題而不給出解決方案。領(lǐng)導(dǎo)每天會收到各種反饋，告訴他這里需要改進(jìn)，那里需要完善，但是這種只會指出毛病卻無法拿出解決方案的人太多了，說到底這樣只會給領(lǐng)導(dǎo)徒增負(fù)擔(dān)，其實是一種非常討人厭的行為。
在說真相之前，你需要的是：
① 收集問題的各方面資料，保證其真實性
② 列出解決問題的方案，并有具體方案例證
③ 儲存2~3個后備解決方案
③ 用了這個方案的后續(xù)影響性
OK，說了這么多，你應(yīng)該明白，領(lǐng)導(dǎo)不是討厭說真話的員工，而是討厭不懂說真話的員工。
如果你做到了以上幾點，就放心大膽地說吧。
