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一、什么是戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
戰(zhàn)略管理系統(tǒng)是指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機(jī)構(gòu)、制度等的總稱。一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性程度隨企業(yè)的不同而不同。規(guī)范性包括系統(tǒng)在成員組成、職責(zé)、權(quán)力以及自由處置權(quán)等方面的明確程度。
企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)所處的發(fā)展階段主要決定著戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性。明茨博格認(rèn)為小型企業(yè)可以采用“企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式”這種模式中對戰(zhàn)略評價是非常不規(guī)范的,憑直覺進(jìn)行,并且在范圍上是很有限的;另一種是“計劃性模式”,這種模式對戰(zhàn)略的評價是一個范圍很廣泛的、規(guī)范的和具有多層性的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),適合于大型企業(yè)。
大型企業(yè)和小型企業(yè)在采取上述模式時在很多的方面是不同的。計劃性模式的權(quán)力來源是管理者,企業(yè)家模式的權(quán)力來源是企業(yè)家;計劃性模式的組織環(huán)境是可預(yù)測的和穩(wěn)定的,企業(yè)家模式的組織環(huán)境是屈服的;計劃性模式的組織所處階段是大型的,企業(yè)家模式的組織所處階段是年輕的或小型的,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。另外計劃性模式和企業(yè)家模式在決策動機(jī)、組織目標(biāo)、決策的連續(xù)性、模式的靈活性、行動幅度和方向的明確性也有很大的不同。
二、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的建立
建立戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的第一步 , 是在企業(yè)各級管理人員中樹立戰(zhàn)略管理的思維和意識 , 進(jìn)而建立上至最高管理層 , 下至海外基層營運單位的戰(zhàn)略管理系統(tǒng) , 制定包含目標(biāo)確定、方案選擇和評估、方案實施、 追蹤和反饋、方案修改和目標(biāo)達(dá)成等步驟的戰(zhàn)略決策程序 , 并落實到企業(yè)的各級機(jī)構(gòu) , 結(jié)合激勵機(jī)制保證程序的順利實施。在執(zhí)行過程中公司還要對管理人員進(jìn)行設(shè)計戰(zhàn)略規(guī)劃和制定實施方法的培訓(xùn)。
戰(zhàn)略管理是保證企業(yè)沿著正確的發(fā)展方向前進(jìn)的系統(tǒng)工程 , 它指導(dǎo)經(jīng)營、生產(chǎn)、財務(wù)管理和資本經(jīng)營、研究發(fā)展、資源配置、人力資源發(fā)展、信息系統(tǒng)建設(shè)等專項企業(yè)管理工作的策略和戰(zhàn)術(shù)的制定和執(zhí)行 , 并促使管理系統(tǒng)按戰(zhàn)略發(fā)展的需要不斷升級。戰(zhàn)略決策程序貫穿企業(yè)各級別、各專業(yè) , 決策內(nèi)容涉及企業(yè)的各項技術(shù)和管理工作。完備的決策系統(tǒng)對于內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和動態(tài)分析 , 不但能使計劃趕上變化 , 而且可以有效地進(jìn)行前瞻性決策 , 管理變化 , 領(lǐng)導(dǎo)變化。
企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的建設(shè)是一項長期的、持續(xù)性的工作 , 在管理文化轉(zhuǎn)變上要下大工夫 , 在決策系統(tǒng)的建設(shè)和決策程序的制定方面需要做深入細(xì)致的工作。 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的建設(shè)不能以搞運動的方式進(jìn)行 , 無計劃、無目標(biāo) , 虎頭蛇尾 ;沒有決策系統(tǒng)和管理文化支撐的戰(zhàn)略管理規(guī)劃很可能流于表面文章 , 不能落實和執(zhí)行 , 也難以根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化進(jìn)行有效調(diào)整。因此 , 企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)建設(shè)的成功在很大程度上取決于企業(yè)管理層是否有戰(zhàn)略管理的理念 , 是否有決心通過企業(yè)結(jié)構(gòu)和工作系統(tǒng)的革新來實現(xiàn)這一理念。所以 , 理順決策主體的內(nèi)部關(guān)系 , 建立科學(xué)管理制度 , 保證決策層的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是戰(zhàn)略管理能否成功的關(guān)鍵。
三、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用
1、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是將目標(biāo)明晰、合理、規(guī)劃、分解、實施的組織行為;
2、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是老板帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行完成目標(biāo)實現(xiàn)的舉措;
3、 戰(zhàn)略研討是企業(yè)管理層統(tǒng)一思想、目標(biāo)一致的思想互動行為,
4、 戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)行動的沖鋒號
5、 管理層根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定部門工作計劃是自發(fā)、自強(qiáng),個人能動性、才能的體現(xiàn),符合中層管理人員的發(fā)展及管理思想,體現(xiàn)職業(yè)化企業(yè)發(fā)展的人才使用要求。
6、 戰(zhàn)略規(guī)劃是總結(jié)不足,彌補不足的會議,是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展中的重要舉措。
7、 戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)市場變化,調(diào)整企業(yè)經(jīng)營重點的思想統(tǒng)一大會。
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
一個企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)利于不敗之地,首先要明確的是自身的發(fā)展重點是什么?從而規(guī)劃出可實施性強(qiáng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。它必須有自己持久的競爭優(yōu)勢和清晰的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
市場及競爭環(huán)境是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。市場及競爭環(huán)境分析包括行業(yè)現(xiàn)狀分析、市場需求分析、市場增長速度、客戶群分析、競爭態(tài)勢分析、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃趨勢分析、政策環(huán)境分析等各方面。產(chǎn)業(yè)及市場基本狀況可用五種競爭力量關(guān)系圖進(jìn)行分析,是供應(yīng)者重要還是購買者、替代品、潛在的進(jìn)入者、行業(yè)內(nèi)部競爭更為重要,要做好分析判斷。同時對行業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行分析,如企業(yè)整體反應(yīng)速度、戰(zhàn)略規(guī)劃及管理能力、價值鏈整合能力、品牌影響力等。
從競爭角度看,發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃對于企業(yè)有以下重要意義:
1、由于企業(yè)確定了未來一定時期內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),可以使企業(yè)的各級人員都能夠知曉企業(yè)的共同目標(biāo),進(jìn)而可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
2、由于企業(yè)明確了未來各個階段的工作重點和資源需求,從而使組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和資源整合更具有目的性和原則性,進(jìn)而可以保持組織機(jī)構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性,可以更好地優(yōu)化資源,有利于實現(xiàn)資源價值最大化。
3、由于企業(yè)明確了未來一定時期內(nèi)各城市、各業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,從而使各職能部門、各項目組織都能夠清楚地了解自己該做什么,進(jìn)而可以激勵他們積極主動地完成目標(biāo)。
4、由于企業(yè)明確了企業(yè)的利益相關(guān)者、競爭者和自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅,從而使企業(yè)可以從容地應(yīng)對機(jī)遇的誘惑和市場變化,有利于企業(yè)改進(jìn)決策方法,提高風(fēng)險控制能力和市場應(yīng)變能力,進(jìn)而有利于提升企業(yè)的持久競爭力。
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