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為什么你找人幫忙，別人不搭理你？
時(shí)間：2022-12-19
為什么你聊了半天，問題都沒能解決？其實(shí)，生活中80%的問題，都是源于錯(cuò)誤的溝通。
比如，前段時(shí)間，有個(gè)好久未聯(lián)系的人微信上找我，發(fā)了一個(gè)“在嗎”？我當(dāng)時(shí)覺得很尷尬，是回復(fù)“在”還是“不在”呢？還是耐著性子回答“在”，他說(shuō)“怎樣？最近忙不忙？”我繼續(xù)回答“還可以”，接著他又發(fā)來(lái)消息“哪天有空？”，我有點(diǎn)崩潰了，就直接問：“有事嗎？”，他說(shuō)“我有什么什么事......”這樣一來(lái)一回，溝通的路徑很長(zhǎng)，我感到很崩潰。
而一個(gè)好的溝通，路徑都非常短，直奔主題，結(jié)論先行。“我有件什么樣的事，周六想請(qǐng)你幫忙，不知是否有空？”而不是一上來(lái)“因?yàn)?...所以....”明明一分鐘搞定的事兒，繞了一圈才說(shuō)重點(diǎn)，這樣會(huì)讓對(duì)方很著急，浪費(fèi)彼此的時(shí)間。
所以，要縮短溝通路徑，遵循一個(gè)溝通公式：結(jié)論先行+一次說(shuō)完+準(zhǔn)確表達(dá)。先說(shuō)結(jié)論，有事兒直接說(shuō)事，節(jié)省對(duì)方的時(shí)間，對(duì)方才能替你快速解決；然后一次性把該說(shuō)的說(shuō)完，不要東一句西一句，言語(yǔ)要干練，不要拉長(zhǎng)溝通路徑；其次，要說(shuō)完整，說(shuō)準(zhǔn)確。比如，“下周一開會(huì)”這就是一個(gè)很模糊的表達(dá)，而“下周一上午十點(diǎn)，在某會(huì)議室準(zhǔn)時(shí)開會(huì)”就很干練準(zhǔn)確。
同時(shí)，能找級(jí)別更高的就不找級(jí)別低的；可以打電話，就不要用微信；可以當(dāng)面說(shuō)的，就不要用微信和電話，特別是重要緊急的事情。
最后，提醒一下，微信里不要在嗎？再說(shuō)“在嗎”小心拉黑你。你想一想，人家回“在”，萬(wàn)一沒有及時(shí)回復(fù)你顯得很尷尬；要是回你“不在”，你更尷尬吧！
