你不是“嘴笨”，而是“心鈍”！明白這4點(diǎn)，也能成為溝通高手。

在職場(chǎng)，我曾見(jiàn)過(guò)很多人，會(huì)習(xí)慣性的說(shuō)一句：“我嘴笨，不會(huì)說(shuō)話(huà)”。
這類(lèi)人把“嘴笨”、不會(huì)說(shuō)話(huà)，歸咎于自己的智商不夠高。其實(shí)，這主要是因?yàn)樽晕以O(shè)限，怕這怕那，從而不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)，錯(cuò)失了太多的機(jī)會(huì)。

如果你搞明白這4點(diǎn)，打開(kāi)你的心門(mén)，語(yǔ)言的能力就會(huì)爆發(fā)出來(lái)，就可以成為一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的高手。

1.主動(dòng)，比所謂的會(huì)說(shuō)話(huà)更重要。
溝通的核心，不是技巧，而是主動(dòng)。一個(gè)主動(dòng)溝通的人，比一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的人更重要。
當(dāng)你不愿意跟領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，那也就意味著你放棄了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的重視，也放棄了自己的晉升之路。
當(dāng)你不去找領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通，領(lǐng)導(dǎo)根本不知道你有把這件事給做到位的潛力。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)分配給你，但你沒(méi)有主動(dòng)溝通。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)心中會(huì)想，他為什么一點(diǎn)反饋信息都不給我，到底會(huì)不會(huì)做？做的怎么樣了？會(huì)不會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題？我需不需要為員工來(lái)?yè)?dān)責(zé)？
你看，領(lǐng)導(dǎo)把工作給你，他是擔(dān)心吊膽的狀態(tài)，滿(mǎn)腦子一連串的問(wèn)號(hào)。
你不主動(dòng)溝通，不消除他對(duì)你的顧慮，那他以后更不會(huì)把重要的事情交給你去做，反而更愿意把事情交給那些他放心的人來(lái)做。
主動(dòng)，比技巧更重要。不僅在職場(chǎng)是如此的，在生活中也是如此的，那些主動(dòng)與人打交道的，多多坦城地表露自己的人，就是可以獲得更多的人脈。
因此，一個(gè)人即使有點(diǎn)所謂的“嘴笨”，只要主動(dòng)溝通，就能彌補(bǔ)其不足，還能提高溝通能力。如果有點(diǎn)膽怯，就想想主動(dòng)溝通的好處吧！

2. 言簡(jiǎn)意賅，比“滔滔不絕”更重要。
“嘴笨”的人，往往話(huà)不多，但這不是缺點(diǎn)，相反會(huì)成為優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)檎f(shuō)話(huà)更容易開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，一針見(jiàn)血。而那些所謂會(huì)說(shuō)話(huà)的人，往往說(shuō)個(gè)不停。如果不能盡快說(shuō)出重點(diǎn)，那么則很難形成良好的溝通閉環(huán)，也浪費(fèi)大家的時(shí)間。
話(huà)不在多，話(huà)多的人不一定是會(huì)說(shuō)話(huà)的人。所以，不必想著如何讓自己說(shuō)個(gè)不停，而是要想著如何才能說(shuō)到對(duì)方的點(diǎn)子上。
那如何更好的表達(dá)呢？金字塔原理告訴我們：結(jié)論先行，邏輯遞進(jìn)，先重要后次要，先總結(jié)后具體，先結(jié)論后原因，先全局后細(xì)節(jié)，先論點(diǎn)后論據(jù)，先結(jié)果后過(guò)程。

3．好的語(yǔ)言是“包裝”出來(lái)的
“人靠衣裝，馬靠鞍”，在職場(chǎng)中，溝通表達(dá)同樣也需要自己進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化包裝。
比如，有些公司的招人時(shí)，直接硬生生寫(xiě)到：“不招女性”。這不免讓女性覺(jué)得被性別歧視，大家就會(huì)非常生氣，甚至開(kāi)始對(duì)該公司“口誅筆伐”。
但是，包裝一下：“男性?xún)?yōu)先”，這就不一樣了。
再比如，如果寫(xiě)《與領(lǐng)導(dǎo)打交道的5大技巧》，大家不會(huì)很喜歡，覺(jué)得千篇一律，過(guò)于諂媚。
但如果進(jìn)行簡(jiǎn)單包裝《做好向上管理，千萬(wàn)別忽略這5點(diǎn)》，大家就會(huì)覺(jué)得耳目一新，仿佛發(fā)現(xiàn)了新大陸。
同理，我們說(shuō)的每句話(huà)，都要經(jīng)過(guò)自己大腦的包裝，同樣的話(huà)不同的說(shuō)法，往往會(huì)給人如沐春風(fēng)的感覺(jué)，這便是語(yǔ)言的魅力。
只要你愿意花點(diǎn)時(shí)間，好好“包裝”一下語(yǔ)言，任何一個(gè)人都可以說(shuō)出漂亮的話(huà)來(lái)。

4．提建議，和是否采納是兩碼事。
有人認(rèn)為，當(dāng)我把信息傳遞給領(lǐng)導(dǎo)，可領(lǐng)導(dǎo)不采納，這不是白白做了一場(chǎng)無(wú)效溝通？
其實(shí)，并沒(méi)有關(guān)系。當(dāng)你把信息傳遞給了領(lǐng)導(dǎo)，至于他最終做什么樣的決定，那是他的問(wèn)題。
無(wú)論是否采納，至少可以讓領(lǐng)導(dǎo)感知到你是一個(gè)有想法的人。這樣他在安排工作的時(shí)候，也會(huì)充分考慮到你的想法和感受。

如果你提的建議，領(lǐng)導(dǎo)采納了，就一定要跟進(jìn)。比如說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，前段時(shí)間跟你溝通的那件事兒，我跟進(jìn)了一段時(shí)間，這是跟進(jìn)報(bào)告！我覺(jué)得咱們還是要該怎樣去跟進(jìn)，可能效果會(huì)更好一些”。

寫(xiě)在最后:

所謂“嘴笨”，是搞錯(cuò)了溝通的要旨。那些能說(shuō)會(huì)道，口若懸河的人，就真的都會(huì)溝通嗎？不一定。“嘴笨”的人可能更受人歡迎，更能把話(huà)說(shuō)話(huà)，把事辦妥。