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帶人即帶心,6招讓你籠絡(luò)人心!
俗話(huà)說(shuō)“得民心者得天下”。
想要把團(tuán)隊(duì)帶好,把人管好,管理者就要善于借力,懂得籠絡(luò)人心,收服下屬,讓下屬做到“士為知己者死”。
那么,管理者該如何更好的去籠絡(luò)人心,收服下屬呢?做好這6點(diǎn),相信會(huì)對(duì)你帶人有幫助。
1.用人之長(zhǎng),不訴其短。
我一直認(rèn)為,有效的管理就是擅于用人之長(zhǎng)。
作為管理者,你要懂得,你需要用的是這個(gè)人,要放大其長(zhǎng)處,讓優(yōu)勢(shì)發(fā)展起來(lái)。而不是雞蛋里邊挑骨頭,死盯身上不足。
弘一法師曾經(jīng)說(shuō)過(guò): “曲木惡神,頑石惡攻,澤善之言,不可不慎也”。那這句話(huà)的意思呢,很簡(jiǎn)單就是說(shuō)彎曲的樹(shù)木,他很討厭木工測(cè)量直線(xiàn)用的線(xiàn),因?yàn)檫@樣就會(huì)暴露出他不直的缺點(diǎn),而那些漂亮的玉石很討厭開(kāi)采,因?yàn)檫@樣會(huì)碰到她的痛點(diǎn)。
宋朝的皇帝趙構(gòu),他在用人時(shí)便不拘一格,只要有能力,有才干,不論出身、資歷都會(huì)得到重用。
晚清重臣曾國(guó)藩便是如此,他在擇人時(shí)善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),并極大的發(fā)揮利用。左宗棠雖然性格較為個(gè)性,但曾國(guó)藩看重他的軍事部屬和外交能力,從而忽略性格中的不足,提升他為高官,最終左宗棠成為晚清一位重要的大臣。
這些領(lǐng)導(dǎo)者都注重人才的優(yōu)點(diǎn)放大,使得他們能夠優(yōu)上加優(yōu),從而組建一個(gè)更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),最終取得成功。
正如,“你要雇傭一個(gè)人的手,就得雇用他整個(gè)人!”,優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存,如果僅僅只是雞蛋里邊挑骨頭,那還不如早點(diǎn)解雇他。
2.大事清楚,小事糊涂。
鄭板橋有言:“聰明難,糊涂尤難,由聰明轉(zhuǎn)糊涂則更難。”
作為領(lǐng)導(dǎo),不僅要管理下屬,還要處理事務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,不論大小肯定會(huì)遇到諸多問(wèn)題,如果管理者每件事都親力親為。雖然態(tài)度可嘉,但無(wú)法聚焦更重要的事,最終“撿了芝麻,丟了西瓜”。
就像三國(guó)時(shí)期的諸葛亮一樣,不愿在小事上糊涂一點(diǎn),事必躬親,親力親為,結(jié)果也累到了自己。
當(dāng)然,有些小事是無(wú)需管理者親自處理的,適當(dāng)?shù)?ldquo;糊涂”不僅讓下屬能夠有更多的成長(zhǎng)空間,還可以減少領(lǐng)導(dǎo)的煩惱,鍛煉下屬的能力,贏得下屬的肯定,何樂(lè)而不為呢?
總之,小事盡量糊涂,大事一絲不茍。在大局上運(yùn)籌帷幄,在細(xì)枝末節(jié)上能放就放,授權(quán)下屬。不要萬(wàn)事拎不清,大事不清楚,小事不糊涂,每天死磕那些無(wú)傷大雅的小事,不僅自己累,下屬更累。
3.對(duì)內(nèi)嚴(yán)厲,對(duì)外護(hù)短。
作為管理者,如果對(duì)外一味的嚴(yán)厲咆哮,只會(huì)讓下屬覺(jué)得你是周扒皮;如果對(duì)內(nèi)太過(guò)親和,也會(huì)讓下屬蹬鼻子上臉,覺(jué)得你好欺負(fù)。
在團(tuán)隊(duì)中,要對(duì)下屬要求嚴(yán)格,不斷督促,使其成長(zhǎng)。
在團(tuán)隊(duì)外,管理者一定要懂得“護(hù)犢子”,自己的“家事”自己處理。即便員工做錯(cuò),身為領(lǐng)導(dǎo),也要懂得所有的錯(cuò),都來(lái)自源頭,敢于替下屬去背鍋。即便錯(cuò)全在員工,管理者也要拿出頭頭的態(tài)度,外人面前盡量維護(hù)員工,事后關(guān)起門(mén)來(lái)獨(dú)自教訓(xùn),不許外人插手。
在這種在緊急情況,勇于替下屬背鍋的舉動(dòng),會(huì)讓下屬對(duì)你刮目相看,心中也會(huì)存有感激。
4.真正關(guān)心,涉足生活。
只有在“會(huì)照顧部屬的上司”底下工作才會(huì)覺(jué)得有干勁。真正的領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是在工作中,還要涉足于生活。
身為領(lǐng)導(dǎo)要在一定程度上了解下屬的私下生活,給予下屬更多生活層面的關(guān)心,這也是理所當(dāng)然的,于公于私,這都是一件好事。有的時(shí)候,一句噓寒問(wèn)暖的話(huà),或許就能夠讓下屬倍感滿(mǎn)足。
同時(shí),在職場(chǎng)中誤會(huì)在所難免。有時(shí)員工被誤解,滿(mǎn)腹委屈,找不到他人傾訴。遇到這種情況,管理者要主動(dòng)打開(kāi)話(huà)匣,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的情緒,進(jìn)行疏導(dǎo),肯定他們的付出,設(shè)身處地的去理解,關(guān)系就是在這一點(diǎn)一滴中拉近的。
放下領(lǐng)導(dǎo)架子,拉低姿態(tài),真正的用心去關(guān)心員工,有了感情基礎(chǔ),員工必定會(huì)追隨。
5.不患寡,而患不均。
這句話(huà)的意思是:寧可沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),也不能有失公平。
作為領(lǐng)導(dǎo),公平、公正、公開(kāi)是最基本的管理原則。如果有任何徇私的表現(xiàn),非常容易寒了人心。
所以,我們帶團(tuán)隊(duì),給獎(jiǎng)勵(lì)一定要注意以下2點(diǎn):
第一、多勞多得。誰(shuí)的貢獻(xiàn)大,誰(shuí)創(chuàng)造的效益多,誰(shuí)拿到的獎(jiǎng)勵(lì)也就多。最怕的就是,干同樣的活,出一樣的業(yè)績(jī),最后利益分配卻不均,有人多,有人少,肯定會(huì)出問(wèn)題。
第二、無(wú)獎(jiǎng)勝有獎(jiǎng)。當(dāng)你做不到一碗水端平時(shí),與其進(jìn)行不公平的獎(jiǎng)勵(lì)而引發(fā)矛盾,制造沖突,還不如不獎(jiǎng)。大家都一樣,沒(méi)有誰(shuí)特別,一視同仁,反而能避免丟掉人心的危機(jī)。
6.搭好臺(tái),讓員工好唱戲
如果給員工分錢(qián)、給員工利益、給員工好處,很多時(shí)候只能讓他們賣(mài)力的干活,卻調(diào)動(dòng)不了他們的內(nèi)驅(qū)力,也無(wú)法激發(fā)他們的潛力。
若是想讓員工發(fā)自?xún)?nèi)心的感激你,對(duì)你心悅誠(chéng)服,要給員工搭臺(tái)唱戲。給員工提供平臺(tái),給他想要的資源、配置和渠道,并且給他制定一個(gè)大的方向,然后進(jìn)行放養(yǎng)。
當(dāng)我們?cè)陉P(guān)系中,不再只是把自己當(dāng)成主角的時(shí)候,而是懂得把對(duì)方當(dāng)成主角,對(duì)方就會(huì)感受到被重視,也才會(huì)對(duì)你表達(dá)真誠(chéng)的感謝。
有的人在意的是利益,有的人在意的是價(jià)值,有的人在意的是成長(zhǎng),當(dāng)你懂得用對(duì)方在意的方式和對(duì)方對(duì)話(huà)溝通的時(shí)候,我們自然就會(huì)收獲他人的理解和支持。
寫(xiě)在最后:
管理者不應(yīng)將自己視為孤島,而應(yīng)積極與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系。
如果想讓員工死心塌地的追隨自己,就應(yīng)該在工作上給予更多幫助,在生活中給予一定關(guān)心,在發(fā)展規(guī)劃上給予適當(dāng)見(jiàn)解……
所以,想要籠絡(luò)人心,領(lǐng)導(dǎo)者一定要從工作和生活雙面夾擊,真正的去落實(shí),我為你好,而不是單純靠一張巧嘴,以上6招,希望能夠幫到你。