真正有本事的領(lǐng)導(dǎo)，比別人多4個特質(zhì)！

好的管理者，特別是有本事的領(lǐng)導(dǎo)，既能帶兵，也能成事，他們要具備哪些不可或缺的能力或特質(zhì)呢？
這可以想到很多的能力或特質(zhì)，但是真正厲害的，特別得力的干將往往有這4個特質(zhì)，恰恰是很多人所缺少的。

01， 帶人，成就導(dǎo)向——自我驅(qū)動
什么是成就導(dǎo)向？成就導(dǎo)向不等同于結(jié)果導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向是有下達(dá)的任務(wù)來驅(qū)動著你去完成，把事情做完，拿到結(jié)果就行。
而成就導(dǎo)向，是指你有個人的理想和抱負(fù)，愿意為其主動付出，自我驅(qū)動，來實(shí)現(xiàn)做成事的成就感。
比如，蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯，他就是一個具有強(qiáng)烈成就導(dǎo)向的管理者。
喬布斯在創(chuàng)業(yè)初期，他就有著非常明確的目標(biāo)，他希望通過自己的努力，創(chuàng)造出一種能夠改變世界的偉大產(chǎn)品。
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，他滿腔熱血地帶領(lǐng)團(tuán)隊去實(shí)現(xiàn)，對每一處細(xì)節(jié)的要求都精益求精。他注重產(chǎn)品的設(shè)計、品質(zhì)、用戶體驗(yàn)……,他堅信只有不斷追求創(chuàng)新和突破，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出，正是對這種對細(xì)節(jié)的關(guān)注和目標(biāo)的追求，使得蘋果公司成為了行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
同樣，他的成就導(dǎo)向不僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品的追求上，也體現(xiàn)在對員工的激勵和帶領(lǐng)上。
他注重員工個人價值的實(shí)現(xiàn)，和成長發(fā)展，通過提供良好的工作環(huán)境和激勵機(jī)制，鼓勵下屬不斷提升自己，來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
在喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下，蘋果公司最終走向輝煌，員工也都甘心為之賣命，因?yàn)樗麄儓孕胖挥袉滩妓沟膸ьI(lǐng)，他們才能創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)自己的價值。

成就導(dǎo)向的管理者，通常有以下這3個特點(diǎn)：

（1） 強(qiáng)烈的使命感。
俗話說，高層要有使命感，中層要有責(zé)任感，基層要有饑餓感。
你想要做成一家什么樣的企業(yè)，想帶出一個怎樣的團(tuán)隊，能為客戶提供哪些價值支撐？這些都是需要管理者來思考的，而想要做好這些的前提就是必須有強(qiáng)烈的使命感。

（2） 強(qiáng)大的自驅(qū)力。
真正強(qiáng)大的人都有自驅(qū)力，對待工作他們有無需提醒的自覺，會不斷進(jìn)行思考，明確知道下一步該如何去做。
著名企業(yè)家稻盛和夫曾說：“一個人對待工作的態(tài)度，決定了他的人生走向。”這句話非常深刻，只有強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)，才能讓我們脫穎而出。
所以對管理者來說，自驅(qū)力是使命驅(qū)動的，是一個團(tuán)隊不斷走向優(yōu)秀的關(guān)鍵，更是一家企業(yè)不斷發(fā)展的動力源。

（3） 驚人的挑戰(zhàn)力。
好的管理者，他是不甘于現(xiàn)狀的，而是時刻追求自己和團(tuán)隊表現(xiàn)得更好，對成功具有強(qiáng)烈的渴求。
在他眼中早已沒有“已足夠好”的概念，只有“更好”，不斷地去挑戰(zhàn)更高目標(biāo)，欣賞和激勵團(tuán)隊成員持續(xù)向前。

02， 成事，機(jī)制導(dǎo)向——看透本質(zhì)
好的管理者，做事多半是有“機(jī)制”可言的。
什么叫做“有機(jī)制”？他們?yōu)榱诉_(dá)成目標(biāo)，能夠關(guān)注步驟和流程，對各項事物進(jìn)行重新排列組合。從點(diǎn)到面，從局部到整體，系統(tǒng)全面地看到內(nèi)部的聯(lián)系，從而更好地做出處理，更高效地完成。
比如，在團(tuán)隊業(yè)務(wù)做不起來時，你是會首先會抱怨人的能力不行，然后將壓力給到HR，要求重新招人，換人？還是先靜下心來，去深度思考，為什么業(yè)務(wù)做不起來？究竟是人的問題，還是目標(biāo)不合理，或者是策略方向本就有偏差？
我經(jīng)常說，“修人”不如“修路”，如果人經(jīng)常會某處摔倒，重點(diǎn)不是提醒人，而是將路修好，不會讓摔倒。管理更是如此，與其培訓(xùn)人，不如搭建機(jī)制。
當(dāng)然，想要做事有“機(jī)制”，這里包括3個關(guān)鍵點(diǎn)：

（1） 目標(biāo)唯一。
這世上沒有一種方法能適應(yīng)所有情況，想要搭建高效可執(zhí)行的做事思維，首先要明確你的目標(biāo)是什么，有且只有一個！
如果目標(biāo)搖擺不定，那么你的思維體系也一定是混亂的，即團(tuán)隊和你所做的一切都將付之東流。

（2） 要素清晰。
就是實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)所需要搭建組合的要素。
比如，需要哪類人？要多少人？借助什么資源？使用哪種方法工具？
只有清晰地明確需要哪些關(guān)鍵要素，并通過你不斷地嘗試，組成不同的搭建方式，才能高效做成事。

（3） 聯(lián)系理順。
即目標(biāo)和各要素間的關(guān)系是什么。
當(dāng)各個要素間進(jìn)行不同的排列組合時，一定會產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。這里的核心就是要能夠保證他們所前進(jìn)的方向是你所確定的那個目標(biāo)。

總之，做事有“機(jī)制”的領(lǐng)導(dǎo)者，一定會深入問題內(nèi)部，看透本質(zhì)，抓住關(guān)鍵，從中平衡，找出最佳的解決方案。

03， 行動，當(dāng)責(zé)導(dǎo)向——躬身入局
言傳不如身教，這個婦孺皆知的道理，很多管理者依然做得不到位。比如，有些人做上管理之位，便高高在上，當(dāng)起甩手掌柜，再也不能躬身入局了，不擔(dān)責(zé)，不負(fù)責(zé)，只會整天看報表，出謀劃策。
我一直認(rèn)為，如果你不躬身入局，不了解一線，那你就別坐管理之位，因?yàn)檫@樣你是無法發(fā)現(xiàn)真正存在的問題。
那管理者該如何做好躬身入局呢？以下3點(diǎn)很重要。

（1）入下屬的局。
想要劃重點(diǎn)，首先你要入下屬的局。
對管理者來說，隨著職位的水漲船高，離一線越來越遠(yuǎn)，這很正常。
但如果你是中層管理者，想要讓下屬更好地配合你做決策，那你就要入下屬的局，深入到業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)中去更好的了解，想他們所想，給他們提供解決方案。
比如，你是銷售主管，當(dāng)下屬無法持續(xù)簽單時，要搞清他們不簽單的原因，要陪訪他們?nèi)プ?，為他們提供支持幫助?br /> 當(dāng)你完全不了解一線，而是以“我以為”的視角，直接說出你的想法，讓他們?nèi)?zhí)行，這樣你所做的決策，基本也被當(dāng)作耳旁風(fēng)。

（2）入客戶的局。
除了入下屬的局，還要學(xué)會去入客戶的局。
作為管理者，你一定要多花時間和客戶打交道，挖掘客戶的真實(shí)需求，他們的滿意度如何？你的業(yè)務(wù)創(chuàng)新從哪著手？服務(wù)品質(zhì)該如何去提升？
這些答案都要從客戶口中去得知。
比如我自己，我一直堅持上完課后，會抽取部分企業(yè)做課程滿意度和學(xué)員意見反饋，甚至我也會抽出時間親自去拜訪一些咨詢的客戶，并帶著團(tuán)隊更好的去簽單。
我之所以這樣去做，不僅是為了更好的去了解客戶，更好的觀察市場，更是為了當(dāng)你有了足夠多的經(jīng)驗(yàn)，在你做戰(zhàn)略和產(chǎn)品時，才不會經(jīng)驗(yàn)主義先行。
假使你不親自去深挖客戶的困境，只聽下屬來匯報他所了解的，往往也很難抓住客戶的真實(shí)痛點(diǎn)和需求。
所以，即便你身居管理之位，也要學(xué)會離客戶近一點(diǎn)，更近一點(diǎn)。

（3）入未來的局。
任何事物發(fā)展都是有周期性的，管理者一定要有前瞻性，用前瞻的眼光去看待問題，去定義問題，才不至于遇到問題時一頭霧水。
在工作中，我一直認(rèn)為，今天的問題，是昨天埋下的，站在未來的角度，先行一步去找答案，多思考一點(diǎn)，往往更有效果。
畢竟，比處理問題更重要的是預(yù)防問題，而管理者一旦掌握了未來思維，很多時候相似的問題便迎刃而解。

04， 沖突，合作導(dǎo)向——詼諧幽默
好的管理者還需具備詼諧的協(xié)調(diào)力，這有助于他們與團(tuán)隊成員或其它利益相關(guān)者，更好地去建立合作關(guān)系，有效地溝通，和達(dá)成合作。
比如，很多人遇到別人不配合，或者答應(yīng)的事沒有兌現(xiàn)時，很容易陷入指責(zé)、埋怨、甚至懲罰的旋渦中，而不是放下對方的“過錯”，進(jìn)入到如何合作模式中，即解決目前的問題，或讓對方參與其中的模式中來。
有些人也知道自己應(yīng)該與對方進(jìn)入到合作模式中，但是嘴巴總?cè)滩蛔∫г够驊土P對方，結(jié)果只會讓對方從合作模式中“逃離”。
在協(xié)調(diào)關(guān)系中，管理者的言語詼諧則是一種有趣的元素，它不僅可以讓你更具吸引力和個人魅力，也會讓團(tuán)隊成員更加喜歡和信任。
同樣，詼諧的協(xié)調(diào)力，還能更好地應(yīng)對團(tuán)隊中的各種挑戰(zhàn)，輕松化解團(tuán)隊成員間的矛盾沖突，用幽默和輕松的方式來解決，緩解工作上的高壓和不爽，以便推動工作的順利進(jìn)行。
做到這些，除了心態(tài)要平和，還要掌握非暴力溝通的技巧，借助他人力量來解決問題，而不是將對方推開的“怪罪”模式。

寫在最后：
正所謂，“大將無能，累死三軍”，一個好的團(tuán)隊，一定離不開好的領(lǐng)頭羊。
而那些真正有本事的管理者，老板的得力干將們，比別人多這4個基本素養(yǎng)：目標(biāo)，有成就導(dǎo)向；做事，有“機(jī)制可言”；行動，能躬身入局；協(xié)調(diào)，夠詼諧幽默。