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這世上最難逾越的山,不在外界,而在自身。
管理亦如此,其中有三座大山,必須跨越,最好能推翻掉。
01
完美主義的“假山”
當(dāng)開始涉足管理領(lǐng)域時,我也曾深信只有親力親為、追求細(xì)節(jié)的完美,才是管理成功的關(guān)鍵。
在項目匯報時,我會不厭其煩地審查每一張幻燈片、每一個數(shù)據(jù),甚至精細(xì)到每一個標(biāo)點(diǎn)符號。
對于我的團(tuán)隊,我也曾試圖讓他們自主去完成,可當(dāng)他們開始行動時,我又無法真正放手,總是忍不住插手其中,以為只有這樣才能確保結(jié)果的質(zhì)量。
然而,有一次的經(jīng)歷讓我徹底改變了看法。
當(dāng)時,我如同往常一樣沉浸在項目的細(xì)節(jié)中,但上級突然要我出差,我不得不在項目尚未完成的情況下將其交給團(tuán)隊,并告訴他們:“我相信你們,加油!”
最終的結(jié)果卻出乎我的預(yù)料,團(tuán)隊的表現(xiàn)并沒有因為我的缺席而遜色,相反,他們甚至比我在場時完成得更為出色。
那一刻,我深刻領(lǐng)悟到,完美的管理并非意味著你要親自處理每一個細(xì)節(jié),而是要有勇氣放權(quán)、給予團(tuán)隊信任。
我曾以為親力親為、對細(xì)節(jié)的極致追求是對工作的高度負(fù)責(zé),但這座“完美主義”的大山,既內(nèi)耗了自己也為難了下屬,讓團(tuán)隊無所適從。
這不禁讓我想起了電影《黑天鵝》中的尼娜,她作為一位資深的芭蕾舞演員,對舞蹈的熱愛超越了一切。
為了追求完美,她甚至愿意犧牲愛情和自我。
然而,這種對完美的極端追求,最終導(dǎo)致了她精神的崩潰,與劇中的黑天鵝形象融為一體,只為了那句“It’s perfect!”,不惜付出了生命。
有時完美既是財富,也是束縛。
做管理也是如此,當(dāng)你刻意去追求完美時,終將會物極必反。
作為管理者,嚴(yán)格要求下屬,做到精益求精是好事,但也要明白,在職場中完美精英那是極少數(shù)。
當(dāng)你放權(quán)給下屬,交由他們?nèi)プ?,那你口中所謂的完美,便是對他能力的一種質(zhì)疑,與其追求滿分,倒不如尋求步步加分。
這就是為什么“完美主義”被我稱之為“假山”,好看并不太實(shí)用。
因此,在管理團(tuán)隊的過程中,不要把所有員工都當(dāng)成精英來要求和期待。
凡事都有兩面性,摒棄完美主義,追求適度的完美,有時也未嘗不可。
02
壓力山大的“火山”
我的學(xué)員張某曾經(jīng)歷過這樣的困境:
他是由業(yè)務(wù)崗破格轉(zhuǎn)為管理崗,初任領(lǐng)導(dǎo)便遭遇團(tuán)隊業(yè)績連月下滑的困境,由自己來扛團(tuán)隊的業(yè)績大旗。
在一次談話中,上級對他表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿,與此同時,團(tuán)隊也期待著小張能繼續(xù)成為遮風(fēng)擋雨的庇護(hù)所,為他們頂住壓力。
這給新官上任的他帶來了巨大的心理壓力,每次面對團(tuán)隊都焦躁萬分,看誰也不順眼。
然而,一日清晨,他在公園遇見一位練太極的老者。
老者的動作緩慢而有力,仿佛在與自然和諧共舞。小張好奇地詢問老者如何找尋平衡。
老者笑答:“年輕人,平衡不在對抗,而在于如何巧妙地與之共舞。”
這句話瞬間讓小張豁然開朗,他不再獨(dú)自去硬扛壓力,而是學(xué)會了化壓為動。
他主動與上級坦誠溝通,直面團(tuán)隊和管理的不足,并爭取更多的資源支持,依靠原有的經(jīng)驗來鼓勵團(tuán)隊共同面對挑戰(zhàn)。
最終,他們不僅成功地渡過難關(guān),團(tuán)隊的凝聚力也空前增強(qiáng)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),做管理,來自四面八方的壓力這是常有的事,面對壓力你如何去機(jī)智地化解,而不讓自己深陷情緒的內(nèi)耗之中,這是你所要思考的。
此外,在其位謀其職,一手抓制度,一手講人情,有些事情必定會身不由己,在履行管理職責(zé)的同時,也需要關(guān)注團(tuán)隊的需求和情緒,創(chuàng)造一個相對和諧的工作環(huán)境。
當(dāng)面對壓力時,學(xué)會與壓力共舞,相信一切都會柳暗花明。
如果你自己先心累了,那么在日后的管理中你也會黯然失色,甚至是下屬的風(fēng)吹草動,都會讓你胡思亂想很長時間。
03
同事關(guān)系的“冰山”
在職場中,人際關(guān)系常常被比作一座冰山,大部分隱藏在水面之下。
正如美國心理學(xué)家弗洛伊德的冰山理論,人類思維和行為的表面現(xiàn)象只是冰山的一角,而更深層次的思想和情感則隱藏在水下。
這座冰山便象征了團(tuán)隊內(nèi)部復(fù)雜而微妙的人際關(guān)系網(wǎng),它既有表面的和諧與合作,又有深層的沖突與分歧。
人際關(guān)系是隱晦多變的,作為管理者要有犀利的眼光和敏銳的洞察力,正確處理上下級之間的關(guān)系,這是我們能否成功的關(guān)鍵。
三國時期,有一位名叫陸遜的將領(lǐng),他通過良好的溝通和處理上下級關(guān)系,成功取得了夷陵之戰(zhàn)的勝利。
當(dāng)時,吳國和蜀國為了爭奪荊州而爆發(fā)戰(zhàn)爭。吳國派出陸遜為大都督,領(lǐng)兵進(jìn)攻蜀國的夷陵地區(qū)。
陸遜雖然年輕,但足智多謀,善于用兵。他深知,要想取得勝利,必須建立良好的上下級關(guān)系,讓士兵們信任自己,并激發(fā)他們的斗志。
于是,陸遜在進(jìn)軍前,積極與士兵溝通交流,了解下屬的想法和困難,并親自到軍營視察慰問,闡述戰(zhàn)爭的目的和意義,讓他們明白自己的使命和責(zé)任,從而鼓舞士氣。
在人際關(guān)系處理上,陸遜做得非常出色。
他尊重孫權(quán)的決策和權(quán)威,積極向?qū)O權(quán)建言獻(xiàn)策,爭取更多的支持和資源。
同時,他還與其他將領(lǐng)保持良好的合作關(guān)系,共同商討戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),形成了緊密的作戰(zhàn)團(tuán)隊。
最終,在夷陵之戰(zhàn)中,陸遜憑借著良好的溝通所建立的和諧上下級關(guān)系,成功擊敗了蜀軍,獲得勝利。
總之,由于人際關(guān)系的隱晦多變,與上級關(guān)系的上限,決定了你能獲得多少支持資源;與下級關(guān)系的下限,則直接影響團(tuán)隊的士氣和你與下屬之間微妙的關(guān)系。
處理好上下級關(guān)系,你才能更好地去做管理。
寫在最后:
管理者不過分追求完美,不焦慮,不壓力山大,不被人際關(guān)系所困擾,這是管理變簡單的三個前提,也是管理者自我修煉須征服的三座大山。
如此,才能帶好團(tuán)隊。