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《菜根譚》中有言:“爭是不爭,不爭是爭,夫唯不爭,天下莫能與之爭”。
作為管理者,帶領(lǐng)團隊,也有一種管理策略:以退為進、以柔克剛。
在這個過程中,“不爭”的智慧就顯得尤為重要。
01,不爭面子,得面子
俗話說,“人活一張臉,樹活一張皮”。
面子是人最難放下,但又最徒有其表的東西。
可當你一旦過分在意,便成了“死要面子,活受罪”。
想象一下:
一個團隊的管理者,為了維護自己的面子,對下屬的小錯誤睜一只眼閉一只眼,甚至對團隊中出現(xiàn)的問題,也選擇視而不見。
這種做法短暫來看,似乎維護了管理者的權(quán)威,但長此以往,問題不斷積累,最終導致內(nèi)部矛盾激化。
相反,那些敢于直面問題、勇于放下面子、撕破臉皮的管理者,做起事來快刀斬亂麻,更能贏得下屬的信任和尊重。
之前,我曾遇到過某房產(chǎn)公司項目部的王經(jīng)理,在項目出現(xiàn)問題時,他并沒有選擇逃避或推脫,而是主動向上級匯報去承擔,并讓著手的員工退后,自己想法來制定解決方案,與團隊一起加班加點解決出現(xiàn)的問題。
這種勇于面對挑戰(zhàn)、不計較個人面子的做法,不僅讓項目最終成功交付,還贏得了直屬上司的好評。
歷史上的韓信和越王勾踐也是“不爭面子”的典范。
韓信能夠忍受胯下之辱,最終成為統(tǒng)帥大軍的將領(lǐng);越王勾踐臥薪嘗膽、忍辱負重,終于實現(xiàn)了復仇的計劃。
這些歷史故事也在不斷告訴我們,放下面子、堅持信念和目標的重要性。
作為管理者,我們更要學會在下屬面前放下面子,以團隊的整體利益為重。
當遇到困難和挑戰(zhàn),要勇于承認自己的不足,敢于承擔責任,并與團隊共同面對解決。
做管理,面子是一個大包袱,你越在意,它越沉重,你越會受制于它。
只有當你真正放下包袱、勇于面對挑戰(zhàn),才能引領(lǐng)團隊走向未來。
02,不爭口舌,得口碑
在職場中,我們經(jīng)常會遇到各種爭論和沖突,尤其是和下屬。
然而,作為管理者,要明白“不爭口舌”的重要性。
雖然,逞一時的口舌之快,會讓我們短暫地感到滿足和勝利,但長遠來看,這往往是給自己挖坑,給自身帶來許多負面影響。
因為,在工作中下屬通常關(guān)注具體細節(jié),而領(lǐng)導則需全面審視。
當層次和認知存在差異時,通過爭論達成共識,無異于緣木求魚。
所以,避免陷入和下屬無意義的爭辯是明智的。
遇到分歧時,不妨嘗試以下三步策略:
首先,話只說三遍。
在溝通中,為了表達自己的觀點和立場,重復強調(diào)三次已經(jīng)足夠。
這樣做既能確保信息被充分傳達,又能避免過度強調(diào)導致的厭煩和抵觸。
如果下屬在這三次強調(diào)后仍無法理解或接受你的觀點,那么此時應適時閉嘴,否則只會引發(fā)更多的爭吵。
其次,換位思考。
試著站在下屬的角度去理解問題,探尋雙方都能接受的解決方案。
這樣做不僅有助于理解他們的想法和需求,還能找到雙方都能接受的解決方案,也可以讓自己更加客觀地審視已經(jīng)發(fā)生的問題,避免主觀判斷。
最后,學會靜觀其變。
在面對復雜棘手的問題時,作為管理者,應在適當時候保持沉默,學會靜觀其變,避開無謂的爭執(zhí)。
遇到棘手問題或難纏下屬時,你的一笑置之或坦然面對,都是展現(xiàn)成熟與溫和的智慧之舉。
此外,“以退為進、以讓為爭”的策略,在團隊管理中同樣奏效。
適當放權(quán)給下屬,能夠激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力;在處理團隊矛盾時,更應注重大局,尋求雙贏的解決方案。
這樣,不僅能維護團隊的和諧與穩(wěn)定,還能推動團隊持續(xù)向前發(fā)展。
漢武帝時期的公孫弘,雖出身卑微,卻官至丞相,引來了他人的妒忌與攻擊。
然而,公孫弘選擇以沉默應對,不僅贏得了漢武帝的敬重,也為團隊帶來了和諧穩(wěn)定。
03,不爭得失,大舍大得
《莊子》里有一句話:“得而不喜,失而不憂。”
對于管理而言,這種心境尤為重要。
在帶領(lǐng)團隊的過程中,得失問題無疑是家常便飯,但如何正確處理這些問題,卻是考驗管理者智慧的關(guān)鍵。
首先,得到時,不沉溺于過度的喜悅之中。
每一次的成功,無疑都是對團隊努力的肯定,但作為管理者,要時刻保持清醒頭腦。例如,當團隊完成一個重要項目并取得成果時,你當然可以為成員感到驕傲,但同時也要意識到,這只是一個階段性的勝利,前方還有更多的挑戰(zhàn)。
同樣地,面對失去時,也不必陷入過度憂傷。
在職場中,失敗和挫折是在所難免的,但每一次的失敗都是一次經(jīng)驗。
作為管理者,要學會從失敗中汲取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,避免重蹈覆轍。
在面對團隊得失時,要學會看淡結(jié)果、注重過程。過分糾結(jié)于最終的結(jié)果,只會讓團隊陷入無休止的焦慮和困擾之中。
相反,如果能以一種平常心來對待一切變化,帶領(lǐng)團隊專注于目標的實現(xiàn)過程,那么無論結(jié)果如何,都會有所收獲。
這種收獲不僅僅體現(xiàn)在項目的成果上,更體現(xiàn)在團隊成員的進步中。
假設(shè),你是銷售團隊的主管,在某個季度未能達到預期的銷售目標,作為團隊的管理者,不必沮喪或責怪隊員。
相反,你可以組織一次團隊會議,讓大家坐下來共同分析銷售過程中遇到的問題和困難,并探討解決方案。
通過這種方式,不僅能夠幫助團隊提高銷售技能,還能夠增強團隊的凝聚力和合作精神。
寫在最后:
帶團隊,確實需要“三不爭”的智慧——不爭面子、不爭口舌、不爭得失。
這“三不爭”,并非消極的逃避,而是一種積極的管理策略,深思熟慮后的選擇。
當我們不爭口舌,才能避免無謂的爭執(zhí),集中精力在真正重要的事情上;當我們看淡得失,才能以平常心面對團隊的起伏,引領(lǐng)團隊前行。
你覺得呢?
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