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講話,一定要戒掉弱者氣息
    時(shí)間:2024-06-20

你是否遇到過(guò)這樣的困境:
在發(fā)言時(shí),卻發(fā)現(xiàn)言語(yǔ)缺乏力量,無(wú)法有效傳達(dá)你的想法和意圖?
在管理中,說(shuō)出來(lái)的話總是顯得軟弱無(wú)力,難以樹(shù)立權(quán)威?
這些問(wèn)題,歸根結(jié)底,都源于你的“弱者氣息”。
那么,什么是弱者氣息?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是你在說(shuō)話中不經(jīng)意流露出的不自信和猶豫不決。
卡耐基曾說(shuō):“判斷一個(gè)人的強(qiáng)弱,從他說(shuō)話時(shí)的狀態(tài)就可以了。”
在社會(huì)中我們也不難發(fā)現(xiàn),那些強(qiáng)者和弱者在說(shuō)話時(shí)的氣場(chǎng),本就不一樣。
這里所謂的強(qiáng)弱,也并不是表面看上去的強(qiáng)大或弱小,更多的是在給人一種 “控場(chǎng)的壓迫感”。
所以,講話要去除弱者氣息,以強(qiáng)者的姿態(tài)來(lái)說(shuō)話,是你提升領(lǐng)導(dǎo)力的重要一環(huán)。
這6戒6要是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
01, 戒廢話連篇,要干脆利索
做管理,站在團(tuán)隊(duì)的核心位置,你的一言一行都決定了下屬的注意力。
想象一下,如果你傳達(dá)信息,長(zhǎng)篇大論,東拉西扯。
不僅會(huì)讓下屬感到無(wú)語(yǔ),更會(huì)削弱你的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。
所以,作為領(lǐng)導(dǎo)者,在傳達(dá)指令或觀點(diǎn)時(shí),務(wù)必做到干脆利索、言簡(jiǎn)意賅。
假設(shè)公司即將推出一款新產(chǎn)品,你需要向營(yíng)銷部門布置推廣任務(wù)。
你可以這樣說(shuō):“我們的新產(chǎn)品即將上市,這是公司今年的重頭戲。你們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi),要制定出一套全面的推廣方案。方案要包括目標(biāo)客戶分析、推廣渠道選擇、預(yù)期效果評(píng)估等關(guān)鍵要素。我不希望看到任何冗余的內(nèi)容,只要精準(zhǔn)、有效的策略。小張,你負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)方案;小王,你和小李一起負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶分析部分。下周一,我要看到初步的方案框架,大家都明白嗎?”
這樣的表達(dá),沒(méi)有廢話,沒(méi)有拖沓。
既清晰明了地傳達(dá)了意圖和要求,又給出了具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,讓團(tuán)隊(duì)能迅速動(dòng)起來(lái)。
02, 戒軟弱無(wú)力,要聲音洪亮
聲音,不僅是傳遞信息,更是展現(xiàn)力量和自信的武器。
在團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)綿軟無(wú)力的聲音,是難以激起下屬心中的波瀾,更無(wú)法讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)在的堅(jiān)定與魄力。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,在傳達(dá)信息時(shí),你的聲音必須洪亮、鏗鏘有力。
這并非簡(jiǎn)單地清清嗓門,提高音量去大喊大叫,而是要讓你說(shuō)出的每句話,都充滿力量與信念,讓下屬看到前景的光明。
想象一下,當(dāng)你站在團(tuán)隊(duì)面前,堅(jiān)定有力的宣布:
“這個(gè)季度,我們的目標(biāo)是突破千萬(wàn)銷售額!為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),每個(gè)人都要全力以赴!”
這樣的聲音,不僅能激勵(lì)下屬,更展現(xiàn)出你作為領(lǐng)導(dǎo)的決心和魄力。
在緊急狀態(tài)下,你下達(dá)命令時(shí),可以用堅(jiān)定的語(yǔ)氣來(lái)命令:
“所有人,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,務(wù)必在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題!”
這樣的聲音,不僅能夠讓團(tuán)隊(duì)聽(tīng)到事態(tài)的嚴(yán)重性,更能穩(wěn)定軍心,展現(xiàn)出你作為領(lǐng)導(dǎo)的冷靜與沉著。
03, 戒佛系說(shuō)教,要言之有物
有些領(lǐng)導(dǎo)在溝通時(shí),總喜歡擺出一副“高人一等”的姿態(tài),用那些空洞無(wú)味的“佛系”語(yǔ)言來(lái)對(duì)下屬說(shuō)教。
然而,這種溝通方式往往收效甚微,甚至還可能引起他們的反感,默默在心中吐槽:“真無(wú)語(yǔ),你算老幾?”
在工作中,丁是丁卯是卯,一場(chǎng)有效的溝通,是需要一針見(jiàn)血、直指核心的。
在談話時(shí),你的話語(yǔ)要精準(zhǔn)有力,迅速而準(zhǔn)確地說(shuō)出問(wèn)題所在,而不是顧左右而言它,去打“感情牌”由小說(shuō)到大,這樣很難讓下屬心服口服。
那么,如何做到一語(yǔ)中的呢?
首先,對(duì)問(wèn)題有深入了解和分析。
在講話前,你務(wù)必做好充分準(zhǔn)備,明確自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
例如,當(dāng)下屬在工作中遇到難題,你可以這樣說(shuō):
“你遇到的問(wèn)題,關(guān)鍵在于對(duì)客戶需求的理解不夠深入。你需要重新審視和梳理客戶的需求,找出他們的痛點(diǎn),然后針對(duì)性地提出解決方案。這樣才能取得突破。”
此外,在管理中,你也可以用這種一針見(jiàn)血的溝通方式。
在分配任務(wù)時(shí),你明確指出任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn):
“這次的項(xiàng)目,關(guān)鍵在于與客戶的溝通協(xié)調(diào),需要你充分發(fā)揮溝通能力和專業(yè)性,確保項(xiàng)目能順利進(jìn)行。遇到困難,及時(shí)向我匯報(bào),我們一起想辦法解決。”
這樣,不僅能提升溝通效果,更能讓下屬聽(tīng)到,你是在說(shuō)問(wèn)題,而不是說(shuō)我,讓他們真正感受到你的專業(yè)性和權(quán)威性。
04, 戒磕磕巴巴,要口若懸河
我一直認(rèn)為,流暢的表達(dá)力,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,重要性不亞于戰(zhàn)略眼光和決策力。
那些說(shuō)話磕磕巴巴、言辭混亂的管理者,在下屬眼中,不僅領(lǐng)導(dǎo)形象大打折扣,也難以贏得他們真正的信服。
所以,在日常中你必須通過(guò)持續(xù)不斷的實(shí)踐和積累,來(lái)鍛煉自己的表達(dá)能力,直至能夠口若懸河。
畢竟,在一定程度上,有時(shí)是需要你和下屬來(lái)battle的。
這不僅是為了展示你的領(lǐng)導(dǎo)口才,更為關(guān)鍵的是,能清晰地傳達(dá)指令和意圖,從而提升團(tuán)隊(duì)的效率和精氣神。
例如,在布置一項(xiàng)緊急任務(wù)時(shí),你可以這樣說(shuō):
“各位,我們現(xiàn)在面臨著一個(gè)緊迫的挑戰(zhàn),但我相信,在座的每一位都有能力勝任。這次任務(wù),我們要做到三個(gè)維度,速度、效率、精準(zhǔn)度。我要求你們?cè)诮酉聛?lái)的72小時(shí)內(nèi),全力以赴,攻克難關(guān)。記住,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一榮俱榮,一損俱損。有沒(méi)有信心,并肩作戰(zhàn)?”
這樣流暢而富有雞血的言辭,無(wú)疑能瞬間點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的斗志,同時(shí)也把要求重點(diǎn)突出。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須戒掉口拙舌笨的毛病,努力成為妙語(yǔ)如珠的演說(shuō)家。
看看那些成功的企業(yè)家,哪個(gè)不是巧舌如簧,能言善辯呢。
05, 戒言語(yǔ)模糊,要一針見(jiàn)血
在領(lǐng)導(dǎo)者的字典里,沒(méi)有“模糊”二字。
下達(dá)任務(wù)時(shí),清晰明了才是溝通的關(guān)鍵,能夠讓下屬更好地理解你的意圖。
所以,身為領(lǐng)導(dǎo)者,在傳達(dá)指令時(shí)必須直擊要害、清晰無(wú)誤。
別用什么“可能”、“或許”、“大概”之類的模糊詞來(lái)搪塞,就要用斬釘截鐵、明確無(wú)誤的“一定”、“務(wù)必”來(lái)布置。
比如,“小張,本周五上午十點(diǎn)前,我需要你完成一份調(diào)研報(bào)告,并發(fā)送到我的郵箱。報(bào)告內(nèi)容包括:前兩個(gè)季度銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋及改進(jìn)建議。綜合你往期的調(diào)研能力水平,辛苦你抽時(shí)間一定按時(shí)完成。”
這樣的指令,既明確指出任務(wù)內(nèi)容、截止時(shí)間和具體要求,從而減少誤解和歧義的產(chǎn)生,讓下屬一目了然,無(wú)法推諉。
06, 戒“我都可以”,要“你怎么看”
作為領(lǐng)導(dǎo)者,在決策時(shí)不能表現(xiàn)出猶豫不決或過(guò)于隨和的態(tài)度。
這樣會(huì)讓你的下屬質(zhì)疑你的領(lǐng)導(dǎo)能力和決斷力。
相反,你更應(yīng)展現(xiàn)出堅(jiān)定的態(tài)度和明確的觀點(diǎn),同時(shí)鼓勵(lì)下屬發(fā)表自己的看法和建議。
在會(huì)談時(shí)詢問(wèn)下屬的意見(jiàn),絕不是為了得到一個(gè)“我都可以”、“我都行”的回答。
而是要真正地傾聽(tīng)他們的想法和建議,并在此基礎(chǔ)上做出更加明智的決策。
就像我在上課時(shí),經(jīng)常給學(xué)員提到的,你要善于說(shuō):“元芳,你怎么看?”
把更多的話語(yǔ)權(quán)交給下屬,而不是自己像個(gè)老媽子似的一頓輸出。
“我都可以”,這種模棱兩可的態(tài)度往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)失去活性。
當(dāng)面對(duì)項(xiàng)目決策時(shí),你可以這樣表達(dá):
“關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)方向,我有個(gè)初步的想法,當(dāng)然大家的意見(jiàn)也很重要,還是想聽(tīng)聽(tīng)你們的想法。小A,你一直負(fù)責(zé)營(yíng)銷,你怎么看?小B,你在執(zhí)行方面有經(jīng)驗(yàn),你有什么建議?”
通過(guò)這樣的方式,不僅展現(xiàn)了自己的主見(jiàn),還激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,更能體現(xiàn)出下屬的能力水平和思維活躍度。

寫在最后:
去除弱者氣息,以強(qiáng)者的姿態(tài)來(lái)說(shuō)話,是領(lǐng)導(dǎo)者力量和威嚴(yán)最好的展現(xiàn)方式。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你的每一句話都無(wú)比重要。
不要讓廢話、軟化、模糊的話,成為你領(lǐng)導(dǎo)路上的絆腳石。
相反,要用犀利、明確、有力的言辭來(lái)展現(xiàn)你的決斷力。
所以,從現(xiàn)在開(kāi)始,戒掉弱者氣息去除弱者氣息,以強(qiáng)者的姿態(tài)來(lái)說(shuō)話!
 

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