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在管理的江湖里,沒(méi)有花拳繡腿,只有實(shí)打?qū)嵉娜甯汗苋?、管事、管自己?br />
別扯那些虛頭巴腦的理論,管理就這三件事。
做好了,你就是高手中的高手。
做不好,想玩轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì),那還是洗洗睡吧。
01, 管人要穩(wěn)
在管理中,管人是核心。
人,是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),也是最難搞定的一環(huán)。
要想管好人,就必須順從人性,深刻理解員工的內(nèi)心動(dòng)機(jī)。
(1) 管心要穩(wěn),洞悉人性
都說(shuō)得人心者得天下,管理也不例外。
想要真正抓住團(tuán)隊(duì)的心,你首先得深入了解他們的內(nèi)心世界。
人雖然復(fù)雜多變,但人性卻是不變的,如果你不能捕捉到這些,那就別指望能真正帶好團(tuán)隊(duì)。
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,你得能看穿下屬心里的小九九,清楚他們到底想要什么,渴望什么?
只有這樣,才能精準(zhǔn)施策,穩(wěn)穩(wěn)地抓住他們的心。
要明白,員工不是冷冰冰的機(jī)器,他們有感情,有欲望。
你得像釣魚一樣,摸清口味喜好,才能恰到好處地激發(fā)他們最大的潛能。
這正如那句老話所說(shuō)的:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
(2) 用人要穩(wěn),因材施教
在用人上,你可別天真地以為一套方法就能適用所有人,那簡(jiǎn)直天方夜譚。
在實(shí)際工作中,人各有所長(zhǎng),你必須根據(jù)每位下屬的性格、能力和需求,為他們量身定制管理方案。
有的人天生就喜歡露臉出風(fēng)頭,而有的人則默默無(wú)聞,專心做好手中每件事,像那種一刀切的管理方式,顯然是行不通的。
所以,要因材施教,把對(duì)的人放在對(duì)的位置上。
想想《三國(guó)演義》里的劉備,他為何能讓關(guān)羽守荊州,讓張飛打頭陣,而讓諸葛亮在幕后謀劃?
這就是因?yàn)樗萌绾胃鶕?jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)來(lái)合理分配任務(wù)。
同樣地,在你的團(tuán)隊(duì)里,對(duì)于那些內(nèi)向的成員,不妨多給他鼓勵(lì)和支持,讓他們嘗試去做,感受到自己的前景價(jià)值。
而對(duì)于那些外向活潑的成員,就給他們更多展示自我的機(jī)會(huì),讓他們發(fā)光發(fā)熱。
總之,只有讓下屬做自己喜歡和擅長(zhǎng)的事,才能讓他們?cè)阶鲈狡饎牛阶鲈椒€(wěn),越做越有成果。
(3) 制度要嚴(yán),違紀(jì)必究
當(dāng)然,說(shuō)到管人,制度約束是個(gè)繞不開的話題。
在團(tuán)隊(duì)中,制度不僅要嚴(yán)格,更要合情合理。
它可不是擺在那兒讓人看得,你得真正落實(shí)下去,誰(shuí)要是違反了,就必須受到相應(yīng)的懲罰,絕不是含糊其辭,糊弄過(guò)去。
同時(shí),也別忘記,懲罰從來(lái)都不是最終的目的,而是達(dá)成目的的一種手段。
你的真正目的,是要讓下屬深刻理解,遵守制度不僅是對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé),更是對(duì)自己職業(yè)素養(yǎng)的負(fù)責(zé)。
02, 管事要準(zhǔn)
在管理中,管事準(zhǔn)是確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。
要想管好事,領(lǐng)導(dǎo)者就必須從各個(gè)角度出發(fā),準(zhǔn)確把握每個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)。
(1)目標(biāo)要準(zhǔn),方向要明
說(shuō)到管事,首先得把目標(biāo)像釘子一樣砸準(zhǔn)。
你想,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要是沒(méi)個(gè)明確目標(biāo),那豈不是像無(wú)頭蒼蠅一樣到處亂撞,最后撞得頭破血流,還拿不到任何結(jié)果。
作為頭兒,你得給大家伙兒指?jìng)€(gè)明路,讓人心里有底,知道該往哪使勁。
所以,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),必須具體、明確、可衡量,絕不能夸大空談。
更不能今天一個(gè)主意,明天一個(gè)變化,讓下屬不知從何處下手。
只有目標(biāo)準(zhǔn)、方向明,大家才能擰成一股繩,共同往前走。
(2)授權(quán)要準(zhǔn),信任為先
授權(quán),是管事的關(guān)鍵。
在工作中,我見過(guò)許多超人式管理者,他們凡事都親力親為。
結(jié)果把自己累得夠嗆,下屬倒成了大爺,業(yè)績(jī)完全壓在自己的肩上。
其實(shí),那些真正的管理者,都懂得授權(quán)之道,授權(quán)是一種智慧,更是一種胸懷。
你得舍得放權(quán),敢于放手,讓員工去嘗試、去挑戰(zhàn)、從做的過(guò)程中得到成長(zhǎng)。
當(dāng)然,授權(quán)也不是放任自流,而是量能適才,要在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給予指導(dǎo)和把控,讓大方向不變。
至于怎么去做,那便完全交由下屬自己定奪,相信他們沒(méi)有你的指揮,甚至完成的更好。
(3)反饋要準(zhǔn),及時(shí)糾偏
管事,可不能像盲人摸象那樣瞎摸一通。
你得時(shí)時(shí)刻刻盯著團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展,一旦有問(wèn)題就趕緊給反饋。
這樣,團(tuán)隊(duì)才能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)赝白?,不跑偏?br />
要知道,反饋,就像是團(tuán)隊(duì)的指南針,缺了它可不行。
同時(shí),你還要在任務(wù)進(jìn)程中建立有效的反饋報(bào)備機(jī)制,讓自己及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展。
也讓下屬能夠及時(shí)清楚自己的工作表現(xiàn)和存在的問(wèn)題,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
(4)考核要準(zhǔn),獎(jiǎng)懲分明
首先,你得設(shè)立明確的考核標(biāo)準(zhǔn),客觀公正地評(píng)價(jià)每個(gè)人的表現(xiàn),優(yōu)秀的得獎(jiǎng),不足的就要罰。
讓員工心里像明鏡似的,知道自己哪兒做得好,哪兒還得努力。
而且,考核一定得公平,獎(jiǎng)懲得明確。
這樣,才能激起大家的斗志,形成你追我趕的好氛圍。
別忘了老話兒,“重賞之下,必有勇夫”。
合理的獎(jiǎng)懲,絕對(duì)能點(diǎn)燃員工的熱情,畢竟,誰(shuí)也不會(huì)跟錢過(guò)不去。
(5)復(fù)盤要準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
管事兒可不是一錘子買賣,做完就完事了,你得學(xué)會(huì)復(fù)盤。
每次任務(wù)搞定后,都得帶著團(tuán)隊(duì)好好復(fù)盤一下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下次任務(wù)的開展做好準(zhǔn)備。
復(fù)盤就是一次審視,讓大家在反思中成長(zhǎng),在總結(jié)中提升。
你要去引導(dǎo)大家深入剖析,把每次的成功和不足,都逐一挖出來(lái)。
這樣以后再遇到類似的情況,大家都能有個(gè)參考案例,輕松應(yīng)對(duì)!
所以,復(fù)盤這個(gè)環(huán)節(jié)絕對(duì)不能少!
03, 管自己要狠
我一直認(rèn)為,那些真正的領(lǐng)導(dǎo)者,絕不是只會(huì)指揮別人做事的人。
而是能夠以身作則、嚴(yán)于律己并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同前進(jìn)的。
所以,從現(xiàn)在開始對(duì)自己狠一點(diǎn)吧!
(1)“狠”自律
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)自己狠。
試想,如果連你自己都無(wú)法做到自律,極度雙標(biāo),那還有什么資格去要求別人?
時(shí)間管理、工作態(tài)度、做事程度,這些都是考驗(yàn)一個(gè)管理者自律性的重要指標(biāo)。
我曾了解過(guò)一個(gè)朋友,他是一家初創(chuàng)公司的CEO。
在公司創(chuàng)立初期,他每天都工作到深夜,甚至周末也不休息。
他對(duì)自己的時(shí)間管理非常嚴(yán)格,每一個(gè)小時(shí)都安排得滿滿當(dāng)當(dāng),不是在與客戶溝通,就是在優(yōu)化產(chǎn)品或者處理公司內(nèi)部事務(wù)。
同時(shí),他的工作態(tài)度也是相當(dāng)有韌勁,無(wú)論遇到多大的阻力,他都會(huì)堅(jiān)持到底,從不輕言放棄。
正是因?yàn)樗@種高度的自律,他的產(chǎn)品才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的同行中脫穎而出,獲得客戶方的青睞,業(yè)務(wù)也逐步擴(kuò)大。
作為一個(gè)管理者,我們應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格要求,做到自律要狠,嚴(yán)于律己。
只有這樣,我們才能更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(2)“狠”自省
做管理,要自省。
說(shuō)實(shí)話,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?
但關(guān)鍵在于,你是否敢在下屬面前直面自己的不足,并從他人的建議中汲取改進(jìn)的力量。
每當(dāng)夜幕降臨,你是否又會(huì)躺在床上,對(duì)自己一天的所作所為進(jìn)行深刻反思?
找出那些做得不夠好的地方,然后努力改進(jìn)。
只有這樣,你的能力才能不斷提升,你的團(tuán)隊(duì)也將更加信服于你。
(3)“狠”干業(yè)績(jī)
作為管理者,你必須有強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力,不斷地挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
滿足于現(xiàn)狀,那絕不是你的風(fēng)格!
你更應(yīng)該像一頭饑餓的狼,時(shí)刻保持饑餓感和危機(jī)感。
只有這樣,你才能有資格帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去攀登更高的山峰。
說(shuō)到這,我不得不提華的任老爺子。
他不僅深諳管理之道,更在華為創(chuàng)立初期就提出了“狼性文化”的理念。
這種理念激勵(lì)著一代又一代的華為人努力工作,不斷創(chuàng)新。
而任正非本人,更是以身作則,他的自我管理與提升能力堪稱典范,正是他清醒的頭腦和堅(jiān)定的信念,讓華為走向了世界的高峰。
寫在最后:
管理不是兒戲,而是一場(chǎng)較量。
你只有掌握了這“三板斧 ”——管人、管事、管自己,才能在管理中立于不敗。
記住,管理就是一場(chǎng)人心的較量、一場(chǎng)目標(biāo)的追逐、一場(chǎng)自我的修煉。
你準(zhǔn)備好了嗎?