相關(guān)熱門文章
- 銀行高端客戶的心理分析
- 如何揣摩房地產(chǎn)高端客戶的心理
- 煙草企業(yè)應(yīng)多關(guān)注員工心理壓力
- 營(yíng)銷須知:摸透消費(fèi)者的11種心理
- 管理心理學(xué)在煙草企業(yè)中的有效運(yùn)用
- 《培訓(xùn)心理學(xué)》-山東郵政培訓(xùn)
- 深度解讀:如何緩和醫(yī)患關(guān)系,了解醫(yī)
- 杭州營(yíng)銷管理培訓(xùn)之營(yíng)銷心理學(xué)中的三
- 銷售人員素質(zhì)培訓(xùn)之心理素質(zhì)培養(yǎng)
- 消費(fèi)者心理
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 顧客滿意服務(wù)與客戶心理分析
- 銀行高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧
- 消費(fèi)者心理與行為分析
- 銷售技巧培訓(xùn):高端客戶銷售心理學(xué)與
- 2014浙大心理咨詢師培訓(xùn)班
- 銷售心理學(xué)
- “陽(yáng)光心態(tài)”職場(chǎng)心理健康系列課程
- 心理學(xué)、九型人格、測(cè)評(píng)技術(shù)在招聘甄
- 營(yíng)銷心理學(xué)
- 職場(chǎng)心理學(xué)-職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能提升
相關(guān)熱門公開(kāi)課程
心理學(xué)上有一個(gè)詞叫:間歇性效應(yīng)(如何使領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越偏愛(ài)你的小技巧)
在職場(chǎng),想要套牢領(lǐng)導(dǎo)的心,不僅需要實(shí)力,更要有一點(diǎn)“小心機(jī)”。
而吃定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),最好的方式:間歇性強(qiáng)化效應(yīng)。
下面,我們就來(lái)聊聊如何運(yùn)用“間歇性強(qiáng)化效應(yīng)”這張王牌,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看,甚至偏愛(ài)有加。
01, 什么是間歇性強(qiáng)化效應(yīng)?
間歇性強(qiáng)化效應(yīng),簡(jiǎn)而言之,就是“若隱若現(xiàn),最撩人”。
這就像在日常生活中,一對(duì)夫妻因工作等原因分居異地許久,再次相聚時(shí)會(huì)有“久別勝新婚”之感。
又如,偶爾翻出那些塵封已久的衣服,穿上它的一瞬間,仿佛又找到了初見(jiàn)時(shí)的驚喜。
這種帶給人內(nèi)心的快感,都源于間歇性效應(yīng)。
而在工作中,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和平級(jí),我們也要有間歇性強(qiáng)化效應(yīng),適時(shí)地變換風(fēng)格、展現(xiàn)不同的自己,保持一定的新鮮感,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你保持持續(xù)好奇。
真實(shí)案例
我曾經(jīng)有位學(xué)員張某劍,是華南某科技公司的一名項(xiàng)目經(jīng)理助理,他一直以來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)指示都積極響應(yīng)。
隨著時(shí)間推移,他發(fā)現(xiàn)自己雖然工作努力,但在領(lǐng)導(dǎo)眼中的存在感似乎并不強(qiáng),也很難得到更多的發(fā)展。
有一次參加完職場(chǎng)發(fā)展講座后,小張了解到“間歇性效應(yīng)”的概念,決定嘗試這一策略來(lái)改變現(xiàn)狀。
場(chǎng)景一:主動(dòng)承擔(dān)與適度拒絕
一次,部門領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上提到了一個(gè)即將啟動(dòng)的新項(xiàng)目,小張主動(dòng)請(qǐng)纓,承擔(dān)新項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作。
但隨后發(fā)現(xiàn)該任務(wù)與另一緊急項(xiàng)目時(shí)間重疊。
他主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)明情況并提出解決方案:自己負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)鍵環(huán)節(jié),請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)安排其他同事幫忙完成剩余部分。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小張的積極態(tài)度和解決問(wèn)題的能力表示肯定,并采納了他的建議。
場(chǎng)景二:展示成果與適度保留
在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,小張捕捉到一些行業(yè)內(nèi)的新趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)。
他沒(méi)有急于將這些初步發(fā)現(xiàn)直接匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),而是選擇先進(jìn)行深入的分析、整理和歸納,最終形成了一份內(nèi)容詳實(shí)、條理清晰的報(bào)告。
在項(xiàng)目推進(jìn)到一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí),他挑選了合適時(shí)機(jī),將報(bào)告呈現(xiàn)給了領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小張的發(fā)現(xiàn)感到驚喜,認(rèn)為這些報(bào)告對(duì)項(xiàng)目的決策有重要價(jià)值。
場(chǎng)景三:自我提升與適時(shí)反饋
在完成市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目后,小張并沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。
他利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理相關(guān)的知識(shí)和技能,并參加行業(yè)研討會(huì),拓寬自己的視野。
在一次,項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到的一些挑戰(zhàn),小張根據(jù)所學(xué)知識(shí)主動(dòng)提出自己的見(jiàn)解和建議。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小張的成長(zhǎng)和貢獻(xiàn)表示高度認(rèn)可,并決定讓他在未來(lái)的項(xiàng)目中承擔(dān)更多的責(zé)任。
02, 如何“套牢”領(lǐng)導(dǎo)的心?
在職場(chǎng),想要套牢領(lǐng)導(dǎo)的心,光有實(shí)力可不夠,還得有點(diǎn)小策略。
以下4點(diǎn),建議用起來(lái)。
(1) 多面展示,讓領(lǐng)導(dǎo)猜不透你
別總是一副面孔對(duì)著領(lǐng)導(dǎo),那樣太無(wú)趣。
今天,你可以是埋頭苦干、效率爆表的工作狂,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的執(zhí)行力;
明天,又可以搖身一變,成為團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意擔(dān)當(dāng),用創(chuàng)意想法驚艷四座。
這樣多面的你,就像是一盒巧克力,領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不知道下一顆會(huì)是什么味道,自然會(huì)對(duì)你充滿期待。
而且,這種多變還能讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的靈活性和適應(yīng)力。
畢竟,在職場(chǎng)多變的環(huán)境中,能迅速切換角色、應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的員工,才是領(lǐng)導(dǎo)真正需要的。
(2) 精準(zhǔn)投好,和領(lǐng)導(dǎo)情感共鳴
想跟領(lǐng)導(dǎo)拉近距離,就先了解他的喜好和興趣點(diǎn),這可不是讓你盲目附和,而是要找到共鳴的契機(jī)。
比如,領(lǐng)導(dǎo)喜歡籃球,你可以在合適的時(shí)機(jī)跟他聊聊最近的比賽;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某個(gè)行業(yè)趨勢(shì)很關(guān)注,你就可以主動(dòng)分享一些相關(guān)見(jiàn)解。
記住,關(guān)鍵是要“精準(zhǔn)”。
別盲目地跟風(fēng),而要找到那些真正能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生共鳴的話題,讓他覺(jué)得你是“懂他”的人。
(3) 欲擒故縱,讓領(lǐng)導(dǎo)欲罷不能
很多人以為,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求唯命是從就能得到青睞,其實(shí)不然。
偶爾的拒絕,反而能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看。
當(dāng)然,拒絕也是有技巧的。
評(píng)估任務(wù)優(yōu)先級(jí):先評(píng)估任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和緊急程度,對(duì)非緊急且不重要的任務(wù),可以適當(dāng)拒絕或請(qǐng)求延期。
表達(dá)拒絕理由:在拒絕領(lǐng)導(dǎo)要求時(shí),要表達(dá)充分的理由和考慮,說(shuō)出自己當(dāng)前的工作負(fù)荷、時(shí)間安排或?qū)I(yè)領(lǐng)域限制等,讓領(lǐng)導(dǎo)理解你的難處。
提供替代方案:主動(dòng)提出替代方案或建議,讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的積極性和責(zé)任心。
這樣,領(lǐng)導(dǎo)不僅不會(huì)怪你,反而覺(jué)得你是一個(gè)有原則、有底線的人。
這種“欲擒故縱”,還能激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的征服欲,他會(huì)想要更多地了解你,看看你到底是個(gè)什么樣的人。
(4) 制造稀缺,讓自己成搶手貨
想要被領(lǐng)導(dǎo)重用,就讓自己成為“稀缺資源”。
這并不意味著你要無(wú)所不能,而是要找到那些你擅長(zhǎng)且別人難以替代的領(lǐng)域或技能。
然后,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,讓自己在這個(gè)領(lǐng)域里成為佼佼者。
同時(shí),也要學(xué)會(huì)適時(shí)地“藏拙”。
不要一下子就把自己的看家本領(lǐng)都展現(xiàn)出來(lái),而是要留一手。
這樣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要你的時(shí)候,你才能源源不斷地拿出“驚喜”,讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看。
03, 上下級(jí)關(guān)系如何“保鮮”?
上下級(jí)間的關(guān)系,也要保持新鮮感。
而想要更好地保持新鮮感,間歇性強(qiáng)化效應(yīng)也能幫到你。
(1)保持神秘
別傻傻地把自己全盤托出,學(xué)會(huì)保留一些獨(dú)門絕技或獨(dú)特見(jiàn)解,在關(guān)鍵時(shí)刻給領(lǐng)導(dǎo)來(lái)個(gè)“驚喜”。
比如,在項(xiàng)目匯報(bào)時(shí),故意留個(gè)小懸念,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你接下來(lái)的表現(xiàn)充滿期待。
這樣,不僅能持續(xù)吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意力,還能在關(guān)鍵時(shí)刻展現(xiàn)你的價(jià)值,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看。
而且,這種神秘感還能激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的好奇心,讓他不自覺(jué)地想要更多地了解你、挖掘你。
自然,讓你與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就會(huì)變得更加緊密,也更容易獲得青睞和重用。
(2)適度“叛逆”
在職場(chǎng)中,盲目跟從并不是明智之舉。
相反,適時(shí)地展現(xiàn)出你的獨(dú)立思考能力,反而能讓你在團(tuán)隊(duì)中脫穎而出。
當(dāng)然,這里的“叛逆”并不是指你要與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干,而是在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,提出自己的見(jiàn)解和想法。
比如,在團(tuán)隊(duì)討論中,你可以針對(duì)某個(gè)問(wèn)題提出不同的看法,并給出合理的解釋和依據(jù);在執(zhí)行任務(wù)時(shí),你也可以根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。
領(lǐng)導(dǎo)不僅能看到你獨(dú)立思考能力,還能感受到你是一個(gè)有思想、有主見(jiàn)的人才。
(3)制造驚喜
在職場(chǎng)中,小驚喜,往往能帶來(lái)大效果。
你不妨在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給領(lǐng)導(dǎo)制造一些意想不到的驚喜。這些驚喜可以是工作上的,也可以是生活上的。
記住特殊日子:記住領(lǐng)導(dǎo)的生日、入職紀(jì)念日等,送上祝?;蛐《Y物,讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的關(guān)心和尊重。
主動(dòng)分擔(dān)工作:在領(lǐng)導(dǎo)忙碌或面臨壓力時(shí),主動(dòng)分擔(dān)一些工作或提供幫助,讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的支持。
創(chuàng)造驚喜時(shí)刻:在工作中,適時(shí)地創(chuàng)造一些驚喜時(shí)刻,比如組織一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、慶祝一個(gè)小成就等,讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的組織能力。
這種看似微不足道驚喜,能讓你們的關(guān)系更加“絲滑”,減少摩擦和隔閡,合作更順暢。
寫(xiě)在最后:
間歇性強(qiáng)化效應(yīng)不僅僅是一種心理學(xué)上的策略,更是一種職場(chǎng)中智慧的體現(xiàn)。
它教會(huì)我們?nèi)绾卧诒3謱?shí)力的同時(shí),巧妙地運(yùn)用人性的弱點(diǎn)來(lái)增進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
但請(qǐng)記住,所有的“小心機(jī)”都應(yīng)建立在真誠(chéng)尊重和一定實(shí)力的基礎(chǔ)之上。
下一篇 : 未來(lái)五年,有些建議是在救你一命!