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新舊QC七大工具

課程編號：10154   課程人氣：1358

課程價格：￥2980  課程時長：2天

行業(yè)類別：不限行業(yè)    專業(yè)類別：生產(chǎn)管理 

授課講師：凌棟梁

課程安排：

       2013.7.5 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長。

【培訓收益】
掌握新舊QC七大工具，學會從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中，系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù)
學會運用統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行整理，加工和分析，進而畫出各種圖表，從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律，實現(xiàn)對質(zhì)量的控制
通過案例與練習，有效提高受訓學員分析與解決問題的技能。

一、什么是問題
課程目的：
1、 明確問題及分類
2、 掌握解決問題的基本意識
課程內(nèi)容
1、 什么是問題
2、 問題的兩大分類
3、 萬惡之源-變異
4、 解決問題的基本意識
5、 解決問題的基本條件
 
二、解決問題的方法
課程目的：
1、 了解結(jié)構(gòu)化解決問題的方法
2、 掌握DMAIC的基本邏輯
課程內(nèi)容：
3、 以往的解決問題的方式
4、 結(jié)構(gòu)化的解決問題的方法
 
三、解決問題的工具
課程目的：
1、 掌握解決問題的常用工具
2、 掌握工具的應用技巧
課程內(nèi)容：
1、 層別法（Is/Is Not）
2、 檢查表
3、 柏拉圖
4、 直方圖
5、 魚骨圖（5why 分析）
6、 散點圖
7、 趨勢圖
8、 案例演練及分享（團隊活動）
9、 樹圖（系統(tǒng)圖）
10、親和圖（KJ法）
11、關(guān)聯(lián)圖
12、網(wǎng)絡圖
13、矩陣圖
14、過程決策程序法（PDPC法）
15、矩陣數(shù)據(jù)分析法
 
四、案例研討與練習
課程目的：
1、 通過案例來串聯(lián)學習的知識點
2、 強化邏輯及工具的使用
課程內(nèi)容：
1、 馬洛斯飲料公司的案例研讀
2、 一起來解決馬洛斯的問題
3、 分組發(fā)表解決過程及結(jié)果
4、 回顧與總結(jié)
 
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