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銷售主管如何打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)

課程編號(hào):12058   課程人氣:1682

課程價(jià)格:¥4000  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:何煒東

課程安排:

       2014.9.26 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
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【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、主管銷售、準(zhǔn)備被提拔的銷售精英

【培訓(xùn)收益】
銷售主管如何組建銷售團(tuán)隊(duì)

第一部分、銷售人員的選擇
一、關(guān)于選人
1.選人重要還是育人重要?
2.銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)有多重要?
案例:如何增設(shè)副經(jīng)理?
3.常見(jiàn)的用人誤區(qū)
4.人員配置的方法
二、我們需要什么樣的人?
1.什么樣的人適合做銷售?
性格內(nèi)向還是外向好?
2.我們需要選擇什么樣的人?
銷售人員必備素質(zhì)分析
三、銷售人員招聘技巧
1.面試時(shí)的注意點(diǎn)
招人難,怎么辦?
2.招聘流程分析
人員招聘評(píng)分表
 
第二部分、銷售人員的培育
一、關(guān)于培訓(xùn)的幾個(gè)疑慮
1.銷售主管的主要職責(zé):教師還是教練?
2.培訓(xùn)成本太高?
3.為什么培訓(xùn)效果不理想?
4.輔導(dǎo)下屬的3個(gè)注意點(diǎn)
你說(shuō)了他一定懂嗎?
他懂了一定做嗎?
他做了會(huì)堅(jiān)持嗎?
二、銷售人員的培訓(xùn)需求分析
1.業(yè)務(wù)員需要哪些培訓(xùn)?
2.不同階段業(yè)務(wù)員培訓(xùn)需求分析
新人入職階段培訓(xùn)需求
快速成長(zhǎng)階段培訓(xùn)需求
成熟階段培訓(xùn)需求
3.學(xué)員練習(xí)
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)需求計(jì)劃
 
第三部分、銷售人員管理
一、工作重點(diǎn)放在哪類業(yè)務(wù)員?
1.業(yè)務(wù)員分類
2.業(yè)務(wù)員分類管理原則
二、業(yè)績(jī)?nèi)绾巫ィ?
1.為什么抓業(yè)績(jī),總是不見(jiàn)效果?抓業(yè)績(jī),就得抓過(guò)程
2.抓業(yè)績(jī),要從三點(diǎn)入手
三、業(yè)務(wù)員日常工作管理
1.業(yè)務(wù)員出去干嘛了?如何管理?
2.業(yè)務(wù)員日常工作管理三招
如何不用增加投入,讓業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)提升?
四、如何留住優(yōu)秀銷售人員?
1.為什么優(yōu)秀銷售人員要走?
2.如何留住優(yōu)秀人才?銷售主管能做什么?
 
第四部分、銷售業(yè)績(jī)考核
一、銷售業(yè)績(jī)考核方法KPI介紹
1、銷售中的關(guān)鍵指標(biāo)
如何考核下屬?先進(jìn)的銷售管理,必須做到量化
2.銷售管理中常用KPI分類
3.銷售管理中運(yùn)用KPI的常見(jiàn)誤區(qū)
討論:銷量指標(biāo)重要嗎?
討論:哪些是我們的指標(biāo)?
二、KPI應(yīng)用方法
1.運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的幾個(gè)原則
2.如何把KPI與獎(jiǎng)金掛鉤?
 
第五部分、銷售目標(biāo)設(shè)定與分解
一、年度銷售目標(biāo)設(shè)定
1.銷售目標(biāo)的設(shè)定原則
2.年度指標(biāo)分解步驟
3.年度銷售計(jì)劃模版
二、業(yè)務(wù)員指標(biāo)分解方法
1.銷量從何而來(lái):分析銷售中的幾個(gè)重要比例
如何管理抽象的業(yè)績(jī)指標(biāo)?
銷售指標(biāo)倒推分析法
2.如何分解月銷售指標(biāo)?
3.把握銷售周期,別讓業(yè)績(jī)坐過(guò)山車
4.銷售成功之關(guān)鍵:有效管理潛在客戶庫(kù)
客戶成交可能性分析
 
第六部分、銷售人員的激勵(lì)與懲罰
一、必須了解的幾個(gè)激勵(lì)原理
1.馬斯洛需求層次理論
2.公平理論案例分析
二、激勵(lì)方法
1.我兩手空空,拿什么激勵(lì)下屬?
幾個(gè)低成本的激勵(lì)方法
2.提拔下屬與激勵(lì)
業(yè)績(jī)好就應(yīng)該提拔?哪類人能提拔?扶上馬,還得送一程
三、業(yè)績(jī)競(jìng)賽與激勵(lì)
1.業(yè)績(jī)競(jìng)賽一定合適嗎?
業(yè)績(jī)競(jìng)賽的利與弊
2.如何避免業(yè)績(jī)競(jìng)賽的弊端?
四、業(yè)務(wù)員的懲罰
1.單靠激勵(lì)還不行人類行為驅(qū)動(dòng)理論
2.如何批評(píng)下屬批評(píng)下屬的標(biāo)準(zhǔn)
3.如何管理“刺頭”?
如何避免直接的沖突?
處理問(wèn)題員工三步走
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