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新舊QC七大工具

課程編號(hào):12258   課程人氣:1361

課程價(jià)格:¥2980  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:質(zhì)量管理 

授課講師:凌棟梁

課程安排:

       2014.3.21 蘇州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、一線主管、領(lǐng)班、車(chē)間主管、生產(chǎn)主管、班組長(zhǎng)

【培訓(xùn)收益】
掌握新舊QC七大工具,學(xué)會(huì)從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過(guò)程中,系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù)
? 學(xué)會(huì)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,加工和分析,進(jìn)而畫(huà)出各種圖表,從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律,實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量的控制
? 通過(guò)案例與練習(xí),有效提高受訓(xùn)學(xué)員分析與解決問(wèn)題的技能

一、什么是問(wèn)題
1.明確問(wèn)題及分類(lèi)
2.掌握解決問(wèn)題的基本意識(shí)
1)什么是問(wèn)題
2)問(wèn)題的兩大分類(lèi)
3)萬(wàn)惡之源-變異
4)解決問(wèn)題的基本意識(shí)
5)解決問(wèn)題的基本條件
 
 
 
二、解決問(wèn)題的方法
1.了解結(jié)構(gòu)化解決問(wèn)題的方法
2.掌握DMAIC的基本邏輯
1)以往的解決問(wèn)題的方式
2)結(jié)構(gòu)化的解決問(wèn)題的方法

三、解決問(wèn)題的工具
1.掌握解決問(wèn)題的的常用工具
1)層別法(Is/Is Not)
2)檢查表
3)柏拉圖
4)直方圖
5)魚(yú)骨圖(5why分析)
6)散點(diǎn)圖
7)趨勢(shì)圖
8)案例演練及分享(團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
2.掌握工具的應(yīng)用技巧
1)樹(shù)圖(系統(tǒng)圖)
2)親和圖(KJ法)
3)關(guān)聯(lián)圖
4)網(wǎng)絡(luò)圖
5)矩陣圖
6)過(guò)程決策程序法(PDPC法)
7)矩陣數(shù)據(jù)分析法
 
四、案例研討與練習(xí)
1.通過(guò)案例來(lái)串聯(lián)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)
2.強(qiáng)化邏輯及工具的使用
1)馬洛斯飲料公司的案例研讀
2)一起來(lái)解決馬洛斯的問(wèn)題
3)分組發(fā)表解決過(guò)程及結(jié)果
4)回顧與總結(jié)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
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