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團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)--如何打造高效能的企業(yè)組織

課程編號(hào):12819   課程人氣:1273

課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:企業(yè)管理 

授課講師:薛燦宏

課程安排:

       2014.6.21 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等企業(yè)中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
為什么招來(lái)的人不頂用?為什么員工自以為是、我行我素?員工為什么總有那么多牢騷?
員工為什么動(dòng)不動(dòng)就拂袖而去?隊(duì)伍為什么總是暮氣沉沉?

舉辦時(shí)間:
06月21-22日上海
08月23-24日上海
10月25-26日上海
12月20-21日上海
 
一、甄選合適人才(慧眼識(shí)英才,測(cè)試分高低)
l、計(jì)劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理
2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展變遷(做英雄還是做領(lǐng)袖?)
3、經(jīng)理人的動(dòng)機(jī)調(diào)查、需求調(diào)查、背景調(diào)查、價(jià)值觀測(cè)試
4、只買對(duì)的,不買貴的(門當(dāng)戶對(duì),人崗匹配)
5、如何判斷能否做銷售(客戶虐我千萬(wàn)遍,我待客戶如初戀)
6、如何判斷具備管理能力(溝通能力、抗壓能力、系統(tǒng)思考能力的測(cè)試題)
7、為什么空降兵的存活率低?
討論:50位高學(xué)歷業(yè)務(wù)員為何離職?
為何不忍、不敢、不愿解雇差勁員工?
 
二、設(shè)計(jì)制度流程(英雄打天下,制度定江山)
l、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):分責(zé)、分權(quán)(人權(quán)、財(cái)權(quán)、事權(quán)適度匹配)
2、激勵(lì)制度:管好期望值(基層、中層、高層,臺(tái)階式激勵(lì))
3、考核制度:KPI與基礎(chǔ)績(jī)效(購(gòu)買經(jīng)理人的時(shí)間還是成果?)
4、分配制度:第一公平,第二效率(獎(jiǎng)金、加薪、晉升的條件)
5、制度是為了懲惡揚(yáng)善(不讓好人吃虧,不讓壞人占便宜)
6、好的制度,讓想干壞事的人干不成(假設(shè)世上沒(méi)有一個(gè)好人)
7、實(shí)用的制度就是好制度(如何管食堂?如何處理遲到、加班、請(qǐng)假?)
討論:軍事化管理是否適合知識(shí)型員工?
創(chuàng)造性解決難題,為啥還要受批評(píng)?
關(guān)鍵時(shí)刻,員工威脅不加工資就走人,老板含淚答應(yīng)?
 
三、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化(聚人必造夢(mèng),做事先安人)
l、價(jià)值觀,內(nèi)化于心外化于行(一群人自然而然的行為就是文化)
2、愿景,我們?yōu)楹喂ぷ??(價(jià)值觀相同是“親信”,愿景相同是“干將”)
3、養(yǎng)而不愛(ài)如養(yǎng)豬,愛(ài)而不敬如養(yǎng)狗(制度化和人性化的沖突)
4、可以很辛苦,但一定要快樂(lè)(如何管理年輕的80后、90后?)
5、降低內(nèi)部交易成本、防止精神離職(錢少不是員工離職的唯一原因)
6、生命在于運(yùn)動(dòng),隊(duì)伍在于折騰(經(jīng)費(fèi)有限如何搞文化建設(shè)?)
討論:如何管理“又臭又硬”的90后員工?
處處為員工考量的老板,為何得不到好報(bào)?
如何讓員工敢講話、講真話?
 
四、處理矛盾沖突(是解決問(wèn)題,還是打倒對(duì)方?)
l、中國(guó)式合伙、散伙(股東沖突,萬(wàn)通六君子、新東方三駕馬車)
2、客戶利益PK企業(yè)利益PK員工利益PK股東利益
3、長(zhǎng)期利益PK短期利益(平衡計(jì)分卡)
4、團(tuán)隊(duì)中的八大矛盾(集權(quán)PK分權(quán)、競(jìng)爭(zhēng)PK合作、忠誠(chéng)PK能力、制度PK創(chuàng)新)
5、上級(jí)與下屬的沖突(沒(méi)有不好的士兵,只有不好的將軍)
6、平級(jí)之間的沖突(是流程不清還是缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)?)
7、積極沖突和消極沖突(是解決問(wèn)題,還是打倒對(duì)手?)
討論:如何區(qū)分A\B\C三類員工?
下屬能力見(jiàn)長(zhǎng),不甘心屈居原領(lǐng)導(dǎo)之下,怎么辦?
往年漲的工資今年不漲了,員工造反,老板錯(cuò)了?
 
五、管控關(guān)鍵人才(寧可有叛將,不可有叛軍)
l、較量的是胸懷和手段(用人所長(zhǎng),用感動(dòng)的方式對(duì)待離職員工)
2、哪些人最不好管?(王石身邊無(wú)小人,不給可乘之機(jī))
3、恐怖的經(jīng)理人(先小人后君子,一紙契約界定是非)
4、崗位內(nèi)容描述、績(jī)效考核指標(biāo)(事事皆公開(kāi),人人無(wú)秘密)
5、控制過(guò)程,才能控制結(jié)果(用足知情權(quán),不做甩手掌柜)
6、強(qiáng)化造血功能(好公司就是好學(xué)校,好干部就是好教練)
7、忠誠(chéng)于組織和職業(yè)(支部建到連上,規(guī)劃晉升通道)
討論:“技工頭目”威逼老板,得寸進(jìn)尺,怎么辦?
老板如何駕馭內(nèi)部派系之爭(zhēng)?
如何管理老板的親戚?
如何管理“老油條”員工?
 
六、推行團(tuán)隊(duì)變革(基業(yè)長(zhǎng)青,只有偏執(zhí)狂才能生存)
l、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差異(董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的工作區(qū)別)
2、不變革就是等待死亡(李建熙、俞敏洪、任正非、楊元慶)
3、人事調(diào)整、流程再造、組織變革(誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞)
4、變革的四種模式(人性的弱點(diǎn):懶和貪)
5、并購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn):客戶流失、員工流失、業(yè)務(wù)整合、文化磨合
6、往好處做,往壞處想,有理有據(jù)有禮有節(jié)(《喬家大院》的新老更替)
討論:這位民企總經(jīng)理的為何辭職?
老班長(zhǎng)下課,民選的新班長(zhǎng)扛不起事,領(lǐng)導(dǎo)咋辦?
轟轟烈烈的培訓(xùn)為什么只開(kāi)花不結(jié)果?
老板如何設(shè)計(jì)部門的職責(zé)和權(quán)屬?
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