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動態(tài)銷售談判

課程編號:20040   課程人氣:941

課程價格:¥3600  課程時長:2天

行業(yè)類別:   專業(yè)類別:

授課講師:王成

課程安排:

       ..



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
一線銷售人員和經(jīng)理、業(yè)務發(fā)展經(jīng)理、市場營銷人員等。

【培訓收益】
通過本課程你將能夠:
1.為實現(xiàn)業(yè)務目標而規(guī)劃和掌控談判過程
2.洞察對方在談判中的思考方式和底線設定
3.通過溝通來潤滑各方關系以實現(xiàn)談判目標
4.有效運用有策略性讓步逐步鎖定談判結果
5.綜合運用各種力量來達到談判目標實現(xiàn)多贏

 第一部分:銷售談判的原理和重要概念

 第一講:理解銷售談判的各方

·           談判各方的角度

·           談判各方的目標

·           談判的開始和結束

·           案例操作之一:購買一塊桌布的談判

·           現(xiàn)場指導:學員談判的點評和指導

 第二講:成功談判的秘密

·           談判開價和底線

·           成功的核心秘密

·           談判中的內(nèi)線因素

·           如何開發(fā)和保護內(nèi)線

·           什么是可以釋放的信息

·           什么是不可以泄露的信息

·           如何學會像對方一樣思考

 第三講:修改銷售談判的底線

·           什么是談判底線

·           談判底線的如何建立的

·           決定談判底線的七大因素

·           開價到底線之間的怎么劃分

·           突破底線的有效方法是什么

·           案例操作之二:銷售二手車的談判

·           現(xiàn)場指導:學員談判的點評和指導

 第四講:如何修改談判各方的心理認知

·           談判底線的認知陷阱

·           站在對方立場和角度

·           理解談判各方的心態(tài)

·           獲得對方的積極認可

·           如何堅持我方的要價

·           影響和修改對方的認知

·           案例操作之三:設備報價的談判

·           現(xiàn)場指導:學員談判的點評和指導

 第二部分:談判的博弈和力量的運用

 第一講:如何規(guī)劃一個好的談判

·           確定首要和次要目標

·           明確需要解決的問題

·           設定每個問題的區(qū)間

·           需要運用的談判策略

·           替代計劃和優(yōu)先準備

·           規(guī)劃團隊的談判角色

 第二講:談判的過程和力量的博弈

·           談判中的力量要素

·           談判中的力量對比

·           管理好談判的心態(tài)

·           開局的氛圍和技巧

·           過程的設定和掌控

·           實現(xiàn)目標的力量運用

·           案例操作之四:整體解決方案的談判

·           現(xiàn)場指導:學員談判的點評和指導

第三講:談判過程中的溝通原則和技巧

·           談判的溝通目的

·           談判的溝通模式

·           談判的發(fā)問技巧

·           談判的回應技巧

·           溝通的跟帶技巧

·           溝通的換框技巧

 第四講:實現(xiàn)談判目的的讓步策略

·           設定和制造僵局

·           僵局消除和轉化

·           談判讓步的規(guī)劃

·           談判讓步的陷阱

·           談判讓步中的進攻

·           什么是非對稱交易

·           如何使用非對稱交易

·           案例操作之五:合并有沖突報價的談判

·           現(xiàn)場指導:學員談判的點評和指導

 第五講:實現(xiàn)談判目的的方法,手法和策略

·           談判的常見方法,手法和策略

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