一、項目管理ABC

n 科技項目管理基本知識

1. 項目管理基本概念與研發(fā)項目特征

2. 什么是優(yōu)秀的項目負(fù)責(zé)人

3. 科技項目失敗的13個原因，變更首當(dāng)其

4. 深刻理解項目四大基準(zhǔn)TQCX及內(nèi)在關(guān)系

5. 科技項目五大生命周期與十大知識域

6. 科技項目成功的核心指導(dǎo)思想

7. 科技項目經(jīng)理的定位：有所為與有所不為，實現(xiàn)從專業(yè)人士到管理干部的角色轉(zhuǎn)換

n 項目立項

1. “該不該做”--項目論證的四大方面！

2. 項目與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

3. 建立必要的成本意識：回收期、凈現(xiàn)值與內(nèi)部收益率

4. 經(jīng)典的案例討論

5. Poorman層次分析法工具掌握

6. 小組游戲

二、帳前受命-項目啟動階段

n 項目章程發(fā)布

1. 開門七件事：抓住核心要素，掌握專業(yè)的項目立項發(fā)布方法

2. 項目里程碑劃分技巧與注意事項

3. 項目的制約與風(fēng)險

4. 項目里程碑階段劃分

5. 項目啟動會技巧

n 需求工程

1. 科技項目的前端質(zhì)量保障--精準(zhǔn)需求帶來項目執(zhí)行力；清晰定義才可控制BUG

2. 需求工程三部曲：需求挖掘—需求分析—變更控制

3. 需求挖掘：

a) 項目中的常見項目干系人類型

b) 干系人疏漏，需求不清帶來的后果很嚴(yán)重

c) 干系人需求探尋的四個方法

d) 干系人需求snowcard登記表

4. 需求分析：

a) KANO分析法

b) 需求分析與功能性能設(shè)計映射

c) 干系人-需求匯總表

實戰(zhàn)模擬

演練1：各小組項目立項描述：可選擇系統(tǒng)開發(fā)、技術(shù)支持與運維保障等類型項目，且必須為真實項目

三、運籌帷幄-項目規(guī)劃階段

n 贏在策劃

1. 科技項目策劃劃分為里程碑規(guī)劃--基于結(jié)構(gòu)化原則的方案策劃—工作包分工實施，實現(xiàn)“自頂向下，逐步求精”

2. 高質(zhì)量的wbs必不可少！能夠有效提升實施效率，減少缺項漏項，防范風(fēng)險發(fā)生。

3. 詳述如何實現(xiàn)高質(zhì)量的wbs

4. wbs多個實戰(zhàn)案例分享

5. 工具學(xué)習(xí)：WBS軟件工具學(xué)習(xí)與演練

n 重在統(tǒng)籌

1.  “計劃沒有變化快!”的應(yīng)對方法！

2. 建立關(guān)鍵路徑概念，識別關(guān)鍵路徑

3. 實戰(zhàn)案例分享

4. 行動計劃工具掌握：project工具軟件學(xué)習(xí)

u 運用Project快速實現(xiàn)任務(wù)清單管理

u 運用Project快速實現(xiàn)工作順序安排

u 運用Project快速實現(xiàn)成本預(yù)算管理

實戰(zhàn)模擬

n 演練2：科技項目wbs分解演練

四：按圖索驥-項目實施階段

n 組隊與分工—名不正則言不順，則事不成

1. 項目組隊在項目成功過程中的重要作用

2. 中大型項目組隊架構(gòu)方法

3. 案例分享：解密科技項目組隊方法！?。。▽崙?zhàn)總結(jié)，珍貴又好用的好方法）

4. 采用RAM責(zé)任分配矩陣+任務(wù)書+KPI考核方法，跟蹤推進關(guān)鍵工作包的日常實施。

實戰(zhàn)模擬

n 視頻研討3：如何將項目做的又快又好

n 演練4：項目組隊與分工演練

五：防微杜漸-項目監(jiān)控階段

n 項目過程控制與保證體系

1. 里程碑管理與階段評審

2. 同行專家評審及其召開技巧

3. 文檔管理原則，從文件名到信息可追溯

4. 重要的例行會議管理技巧！！

5. 神奇的研發(fā)“人月神話”現(xiàn)象

6. 應(yīng)對進度延誤的若干方法

n 風(fēng)險監(jiān)控

1. 研發(fā)項目常見風(fēng)險分類與風(fēng)險清單

2. 風(fēng)險定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）

3. 風(fēng)險的四種應(yīng)對策略

4. 風(fēng)險登記冊管理工具使用介紹

實戰(zhàn)模擬

n 分享研發(fā)類項目《風(fēng)險識別分析表》模板

六：承前啟后-項目收尾階段

n 項目收尾工作范疇：

u 工程收尾活動

u 管理收尾活動

u 團隊致謝與獎勵

課程總結(jié)

1. 項目管理知識體系總綱地圖

2. 課程答疑