【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高級管理人員、人力資源管理人員、員工關(guān)系專員、工會(huì)成員等

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益： 1、幫助企業(yè)認(rèn)知?jiǎng)趧?dòng)爭議產(chǎn)生的文化、制度、管理上的原因，建立“未雨綢繆”的理念，避免在勞動(dòng)爭議方面常常“臨急處置”； 2、為企業(yè)構(gòu)建全面預(yù)防的制度體系提供相關(guān)制度樣本；豐富企業(yè)規(guī)章制度，從制度層面引導(dǎo)員工與企業(yè)共同構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系； 3、現(xiàn)場大量的案例，幫助企業(yè)引起警惕；避免企業(yè)在勞動(dòng)關(guān)系方面出現(xiàn)仲裁訴訟的風(fēng)險(xiǎn)，或即使出現(xiàn)仲裁訴訟，對其結(jié)果亦有確定的預(yù)期。 崗位收益： 1、了解系統(tǒng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的方法 2、了解當(dāng)前用工的環(huán)境及勞動(dòng)爭議的特點(diǎn) 3、掌握在人力資源管理的各環(huán)節(jié)中的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對方案 4、掌握設(shè)計(jì)制作合理的規(guī)章制度及制度的公布實(shí)施方法 5、理解證據(jù)的重要性并掌握收集證據(jù)的實(shí)操方法 6、理解管理中尊重員工對預(yù)防勞動(dòng)爭議的影響 7、掌握爭議發(fā)生后的有效應(yīng)對技巧

一、企業(yè)文化與員工關(guān)系
1、不同企業(yè)對員工管理的不同表現(xiàn)體現(xiàn)了怎樣的考慮?
1）某國企管理制度中的“視情節(jié)輕重對其給予警告、記過、記大過”反映了怎樣的文化？
2）對員工行為進(jìn)行嚴(yán)格扣分制的民營上市公司又強(qiáng)調(diào)怎樣的企業(yè)文化呢？
3）某民企的家文化下對于員工考勤管理會(huì)怎樣？制度是怎樣規(guī)定的？實(shí)施起來呢？
【案例：離職員工索要加班費(fèi)11萬余】
4）某外資企業(yè)進(jìn)行工資集體談判是怎樣文化背景下產(chǎn)生的？此類外資企業(yè)的相關(guān)有影響力案件是否與此有關(guān)？
【案例：股東變換，員工罷工半月】
不同的企業(yè)文化不同的員工關(guān)系狀態(tài)
2、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的三個(gè)層面
1）企業(yè)文化，上限
2）經(jīng)營管理，引發(fā)勞動(dòng)爭議最直接的原因
3）規(guī)章制度，員工行為的底線與經(jīng)營管理的依據(jù)
二、入職管理—守好門
1、《應(yīng)聘申請表》中相關(guān)內(nèi)容的設(shè)置體現(xiàn)了怎樣的用意？
2、應(yīng)做足背景調(diào)查，拒絕碰瓷一族。
3、要求不買社保的員工錄不錄？
4、《入職登記表》中還應(yīng)設(shè)置怎樣的內(nèi)容？
5、入職培訓(xùn)都有哪些？是要教化，還是要教訓(xùn)？
6、試用期管理中的坑你掉進(jìn)去了幾個(gè)？對試用期不滿意的員工可以如何處理？你會(huì)延長試用期嗎？
7、以不符合錄用條件為由解除試用期員工的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？如何預(yù)防？
8、如何從員工招聘開始就遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定？

三、勞動(dòng)合同管理—勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)
1、入職后一個(gè)月內(nèi)簽勞動(dòng)合同是個(gè)怎樣的坑？
2、勞動(dòng)合同的工作地點(diǎn)應(yīng)如何約定為好？真的要約定所有分公司或辦事處的地址嗎？
3、勞動(dòng)合同的條款越多越好嗎？
4、勞動(dòng)合同的期限如何約定為好？需要簽訂第三份合同嗎？
5、簽訂勞動(dòng)合同有什么注意事項(xiàng)？
6、為什么企業(yè)不愿意簽訂無固定期限勞動(dòng)合同？無固定期限勞動(dòng)合同是不是鐵飯碗？
7、要不要簽訂競業(yè)限制協(xié)議？為什么很多公司以為競業(yè)限制不好用？怎樣在競業(yè)限制協(xié)議中約定容易實(shí)施的條款？
案例：咨詢公司的員工去了客戶處，是不是違反競業(yè)限制？

四、假期管理—厘清各類規(guī)定
1、員工工作多久可以休年休假？單位可以強(qiáng)制休年休假嗎？未休年休假工資如何計(jì)算發(fā)放？
2、病假與醫(yī)療期是一回事兒嗎？兩者有什么關(guān)系？醫(yī)療期結(jié)束后不能回來上班怎么處理？
3、員工休病假可以不審批嗎？什么是泡病假？應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對？
案例：請病假引發(fā)的辭退案
4、女職工相關(guān)假期（產(chǎn)假（包括獎(jiǎng)勵(lì)假）、哺乳假等）的規(guī)定與休假管理。女職工產(chǎn)假期間的薪酬待遇究竟是怎樣的？單位怎樣發(fā)放才是合規(guī)的？
5、獨(dú)生子女的護(hù)理假怎么放？
6、育兒假如何放，成本誰承擔(dān)？
7、有關(guān)假期的最新法律法規(guī)有哪些？
五、調(diào)崗管理—度在哪里
1、怎樣的情況下單位可以單方直接調(diào)崗？怎樣的情況下需要協(xié)商調(diào)崗？
2、調(diào)崗有什么操作技巧？相關(guān)法律法規(guī)給了哪些操作空間？企業(yè)文化對調(diào)崗有怎樣的影響？
案例：某外資企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的順利調(diào)崗
3、企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整時(shí)，員工不服從調(diào)崗安排怎么辦？
案例：某單位架構(gòu)調(diào)整，某中層干部不同意調(diào)崗，勞動(dòng)爭議過程一波四折。
4、競爭/競聘上崗有什么樣的法律風(fēng)險(xiǎn)？如何避免？

六、績效管理—考核標(biāo)準(zhǔn)與過程同樣重要
1、怎樣避免績效考核指標(biāo)在未來可能存在的勞動(dòng)爭議中不被認(rèn)定為有爭議？
2、怎樣的考核管理過程容易被認(rèn)定為合規(guī)的考核過程？
3、都說“末位淘汰違法”，為何總有一些公司說自己公司在進(jìn)行“末位淘汰”，他們不擔(dān)心違法后果？
4、什么叫不勝任工作員工？對于“不勝任工作”的員工如何處理？

七、薪酬管理—員工的核心訴求點(diǎn)
1、怎樣的薪酬結(jié)構(gòu)能全面照顧到未來可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)？
2、遲到曠工怎樣計(jì)發(fā)薪酬？
3、要不要支付加班費(fèi)？
4、薪酬改革中頭痛的是哪些問題？
5、關(guān)于年終獎(jiǎng)的諸多問題
1）何時(shí)制訂年終獎(jiǎng)金發(fā)放制度最合適？
2）年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)，對已離職的員工，還要不要發(fā)？
3）對于年終獎(jiǎng)金中的部分有爭議的情況怎么處理？那沒有爭議的部分是否按時(shí)發(fā)？
4）關(guān)于年終獎(jiǎng)金爭議在勞動(dòng)糾紛的仲裁訴訟時(shí)的舉證責(zé)任是怎樣的？

八、行為管理—底層邏輯
1、員工違紀(jì)行為的界定——制度準(zhǔn)備。
2、規(guī)章制度必須要有員工簽字確認(rèn)才有效嗎？
3、有證據(jù)證明員工違紀(jì)嗎？關(guān)于證據(jù)的取得方式 。
4、辭退員工以后再找證據(jù)來證明員工違規(guī)應(yīng)被開除是否可行？
5、如何管理大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷的員工
案例：為何仲裁和一審都支持單位解除員工，二審卻裁決單位違法解除。單位應(yīng)做好哪些管理的責(zé)任？
6、對過激行為的處理：打架斗毆、毀壞公司財(cái)物、罷工停工
案例：搬遷期間200多人罷工，最后辭退了60余名員工，均獲裁判機(jī)構(gòu)支持。
7、員工個(gè)人在直播平臺(tái)等上面的聲音、視頻、文字是否需要予以約束？如何約束？

九、離職管理--規(guī)范化
1、對于不辭而別的員工，可以按“自動(dòng)離職”處理嗎？
2、簽有協(xié)商一致協(xié)議書的離職是否就不存在勞動(dòng)爭議？
3、如何處理 “嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的”（《勞動(dòng)合同法》第三十九條）員工才能在勞動(dòng)爭議中不陷于被動(dòng)？
案例：某公司對于曠工超過三天的員工，直接解除勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)在哪里？為什么勞動(dòng)者的訴求被仲裁庭全部駁回？
4、如何開具離職證明？怎樣的離職證明可有效防范勞動(dòng)爭議？
5、對于有競業(yè)限制的離職員工如何管理？
6、員工離職后未遵守競業(yè)限制，是否可以要求退還股權(quán)激勵(lì)獲得的股份？
7、如何避免在離職過程（溝通）中激化矛盾？
 

律師 高級勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師 經(jīng)濟(jì)師
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勞資關(guān)系研究中心顧問
嶺南智庫人力資源專業(yè)委員會(huì)組長
廣東勞動(dòng)學(xué)會(huì) 理事會(huì)監(jiān)事
廣州華夏職業(yè)學(xué)院 兼職教授
“我是好講師”兩屆全國百強(qiáng)講師
廣東法制盛邦律師事務(wù)所勞動(dòng)人事保障部 副部長
羊城晚報(bào)財(cái)富大講壇主講嘉賓、新快報(bào)管理沙龍主講嘉賓
學(xué)習(xí)與工作背景
先畢業(yè)于武漢大學(xué)，獲法學(xué)和文學(xué)雙學(xué)士學(xué)位，后在中山大學(xué)嶺南學(xué)院進(jìn)修。
曾在大型外企、央企、民企的人力資源管理等崗位上工作十余年；現(xiàn)在廣東法制盛邦律師事務(wù)所任專職律師，聚焦在勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)法領(lǐng)域，為客戶提供該領(lǐng)域培訓(xùn)、咨詢顧問及打官司服務(wù)；曾負(fù)責(zé)近50個(gè)企業(yè)的專項(xiàng)勞動(dòng)法律咨詢顧問項(xiàng)目；2018年以來，調(diào)解結(jié)案的勞動(dòng)爭議案近30個(gè)。
核心觀點(diǎn)
未雨綢繆風(fēng)險(xiǎn)少 臨急處置成本高
主講主題
1.構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
2.人力資源法律合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制
3.如何降低高管離職的勞動(dòng)爭議風(fēng)險(xiǎn)
4.企業(yè)裁員的法律風(fēng)險(xiǎn)防范
5.企業(yè)并購中的勞動(dòng)法風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與應(yīng)對
6.勞動(dòng)合同條款的設(shè)計(jì)與變更
7.解除勞動(dòng)關(guān)系需要注意的技能技巧
8.試用期員工管理
9.競業(yè)限制協(xié)議的擬制與實(shí)施
10.勞動(dòng)爭議的預(yù)防與應(yīng)對
曾負(fù)責(zé)的部分咨詢顧問項(xiàng)目
1.廣州汽車集團(tuán)零部件有限公司 勞動(dòng)關(guān)系專項(xiàng)服務(wù)
2.廣汽豐田汽車有限公司 “和諧勞資關(guān)系構(gòu)筑”專項(xiàng)服務(wù)（歷時(shí)31個(gè)月）
3.廣州華德汽車彈簧有限公司 公司搬遷勞動(dòng)關(guān)系專項(xiàng)服務(wù)
4.廣東健力寶集團(tuán) 集團(tuán)整體搬遷之勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控專項(xiàng)服務(wù)（歷時(shí)18個(gè)月）
5.廣佛高速公路有限公司 勞動(dòng)關(guān)系專項(xiàng)服務(wù)
6.招商銀行廣州分行 勞動(dòng)關(guān)系專項(xiàng)服務(wù)
7.某雜志社 組織架構(gòu)調(diào)整等勞動(dòng)關(guān)系專項(xiàng)（歷時(shí)12個(gè)月）
8.某單位撤并300余人的分支機(jī)構(gòu) 提供專項(xiàng)勞動(dòng)法律服務(wù)
曾代理企業(yè)及勞動(dòng)者數(shù)百個(gè)勞動(dòng)爭議案，部分案例（代理企業(yè)）如下
1.某行業(yè)龍頭企業(yè)解除試用期員工勞動(dòng)爭議案，仲裁裁決支持企業(yè)并結(jié)案
2.某制造型企業(yè)批量解除罷工員工的勞動(dòng)爭議案再審，高院駁回員工請求
3.協(xié)助某企業(yè)處置搬遷中200余人罷工，辭退60余人后獲仲裁、法院支持
4.某企業(yè)搬遷后17名員工索要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償/賠償案，12人調(diào)解結(jié)案
5.某企業(yè)辭退員工引發(fā)勞動(dòng)仲裁，仲裁支持員工主張總額的2.8%，結(jié)案
6.指導(dǎo)某企業(yè)辭退不服從調(diào)崗員工，其后勞動(dòng)爭議案經(jīng)二審，獲中院支持
視頻鏈接
https://v.youku.com/v_show/id_XMTM3MTAzOTg0MA==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0
媒體報(bào)道
羊城晚報(bào)報(bào)道（2016年5月7日A8整版）：裁員，要既“不傷人”又“不傷企”
http://ep.ycwb.com/epaper/ycwb/html/2016-05/07/content_35366.htm
新快報(bào)報(bào)道（2015年9月14日B11整版）：人資管理，如何防患于未然？
http://news.ifeng.com/a/20150914/44645998_0.shtml
羊城晚報(bào)報(bào)道（2014年7月12日A15整版）：企業(yè)應(yīng)對勞動(dòng)爭議不能頭痛醫(yī)頭 腳痛醫(yī)腳
http://news.163.com/14/0712/15/A0VAHE4K00014AED.html
新快報(bào)報(bào)道（2014年6月17日A23整版）：勞動(dòng)爭議風(fēng)險(xiǎn)“預(yù)警”
http://news.ifeng.com/a/20140617/40766072_0.shtml 

• 年終員工關(guān)系管理：年休假、年終獎(jiǎng)、年度調(diào)薪等年終爭議預(yù)防

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  OUTLINE課程內(nèi)容一、企業(yè)面臨的新問題和挑戰(zhàn)1、最新用工政策解讀2、員工關(guān)系管理新問題和挑戰(zhàn)二、企業(yè)雇傭模式創(chuàng)新與風(fēng)控1、簽了勞務(wù)協(xié)議為什么被認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系？2、勞務(wù)派遣、非全、退休返聘等非標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系3、外包“真假”如何進(jìn)行認(rèn)定？4、..

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• 管制與減負(fù)之間的平衡——2018·勞動(dòng)法與員工關(guān)系領(lǐng)域年度盤點(diǎn)

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  【活動(dòng)背景】2018年，名符其實(shí)的社保年！從年初《深化黨和國家機(jī)構(gòu)改革方案》在中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第三次全體會(huì)議的通過，到年末人社與稅務(wù)兩個(gè)部門之間的工作交接，“社保稅管”的話題已然貫穿了全年，而企業(yè)“成本將大幅增加”的抱怨與國家&ld..

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