前 言：
在現(xiàn)代企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)對(duì)行政管理水平要求也越來(lái)越高，同時(shí)對(duì)行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)也提出更高的要求。行政管理人員沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練，僅憑自我認(rèn)知是無(wú)法站在全局的視野做好行政管理工作的；很多時(shí)候想為領(lǐng)導(dǎo)做得更多，卻總是因不懂領(lǐng)導(dǎo)被動(dòng)地顧此失彼完成一些事務(wù)性的工作，很難“想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急”，成為領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的得力助手；經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導(dǎo)下屬抱怨行政管理工作不到位，而從事行政管理工作的人士，整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，卻只有苦勞沒(méi)有功勞，不知如何讓行政管理工作變得更有效率，更好地體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值；想快速提升自身的行政管理能力，又苦于沒(méi)有專項(xiàng)的培訓(xùn)課程。
為此，我們特別為存在上述行政管理工作困擾的人士量身定做了本次課程，通過(guò)訓(xùn)練提升行政管理工作的認(rèn)知水平，快速掌握提升行政管理工的各項(xiàng)能力的方法和技巧。
 

一、講師背景
敦老師，秘書協(xié)會(huì)首席顧問(wèn)，最受學(xué)員喜愛的高級(jí)培訓(xùn)師之一，富士康“通用管理課程”、“人力資源系列課程”特聘講師。根據(jù)多年的授課經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)企業(yè)行政及管理人員的不斷培訓(xùn)、實(shí)踐、思考，尤其是與學(xué)員的互動(dòng)，在探索中不斷完善和改進(jìn)，逐步形成課堂上典型案例分析、互動(dòng)研討感悟、實(shí)務(wù)操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗的感覺。
二、工作經(jīng)歷
敦老師，8年專職教師、2年咨詢顧問(wèn)、10年企業(yè)行政秘書管理經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)多個(gè)行業(yè)。在企業(yè)受大環(huán)境影響，許多企業(yè)遇到危機(jī)，敦老師臨危授命企業(yè)高管，在企業(yè)資金短缺，市場(chǎng)份額減少的情況下，用切合企業(yè)實(shí)際的管理方式和科學(xué)的管理方法，幫助了多家企業(yè)度過(guò)難關(guān)。
三、授課風(fēng)格
敦平老師培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。有較強(qiáng)的企業(yè)操作實(shí)踐能力和較好的理論功底，課程案例真實(shí)、鮮活且有實(shí)用性，更加貼近企業(yè)實(shí)際，贏得學(xué)員們的認(rèn)可。
四、主講課程
《優(yōu)秀員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及培訓(xùn)體系建立》、《行政工作統(tǒng)籌管理實(shí)操訓(xùn)練》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理》、《員工沖突管理與壓力舒緩》、《情緒調(diào)節(jié)與壓力管理訓(xùn)練營(yíng)》、《九型人格與管理》、《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象訓(xùn)練》等。
五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
敦老師近年服務(wù)過(guò)的客戶其中有：聯(lián)益達(dá)科技有限公司、方正微電子有限公司、臺(tái)資德愛電子、比克電池、深圳格瑞普電池、中諾電話、富士康集團(tuán)（深圳、北京、天津）、勤誠(chéng)達(dá)國(guó)際控股集團(tuán)（房地產(chǎn)）、貴陽(yáng)家喻地產(chǎn)、廣東大航地產(chǎn)、成都樂(lè)安居地產(chǎn)、福建云頂?shù)禺a(chǎn)、重慶華都地產(chǎn)、中宇元一數(shù)碼科技有限公司、深圳公安系統(tǒng)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、深圳國(guó)通集團(tuán)、南方電網(wǎng)、浙江移動(dòng)通信、上海通用大興汽車集團(tuán)、廣州匯豐鵬汽車4S店、貴州家喻裝飾、成都農(nóng)業(yè)銀行等。

• 現(xiàn)場(chǎng)安全管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  一，安全管理基礎(chǔ)知識(shí)：安全管理發(fā)展歷史世界先進(jìn)安全管理方法簡(jiǎn)介事故產(chǎn)生的根本原因安全管理基本方法二，如何建立各級(jí)主管安全責(zé)任制-解決現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度方面缺陷的方法：安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立與實(shí)施安全管理獎(jiǎng)懲制度的建立與實(shí)施安全檢查制度的建立與實(shí)施三，現(xiàn)場(chǎng)人員行為安..

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• 中層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

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  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一章、什么是好的管理一、管理的實(shí)質(zhì)是什么? 管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性目的性 有效性他人性多樣性三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的？只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模..

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• 中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

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  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  【主辦單位】中國(guó)行課網(wǎng)　【報(bào)名咨詢】楊帆0571-86155444；18069851486；時(shí)間地點(diǎn)：3月18-19日深圳、4月15-16日上海7月15-16日廣州、8月26-27日上海11月18-19日深圳、12月9-10日上海認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)證書1000元/人;..

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• 優(yōu)秀倉(cāng)管員全能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

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  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  開 篇：1、倉(cāng)庫(kù)里的物料堆積如山，而生產(chǎn)需要的料又沒(méi)有；2、日本豐田公司通過(guò)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的改革，不斷降低生產(chǎn)成本。一、倉(cāng)儲(chǔ)管理【事例分析】物料倉(cāng)儲(chǔ)管理在供應(yīng)鏈中的位置1、如何使倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)更有效率？2、認(rèn)清倉(cāng)儲(chǔ)管理不當(dāng)帶來(lái)的損失3、實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)管理是倉(cāng)儲(chǔ)管理人員最主要的任務(wù)..

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• 優(yōu)秀倉(cāng)管員全能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

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  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  開 篇：1、倉(cāng)庫(kù)里的物料堆積如山，而生產(chǎn)需要的料又沒(méi)有；2、日本豐田公司通過(guò)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的改革，不斷降低生產(chǎn)成本。一、倉(cāng)儲(chǔ)管理【事例分析】物料倉(cāng)儲(chǔ)管理在供應(yīng)鏈中的位置1、如何使倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)更有效率？2、認(rèn)清倉(cāng)儲(chǔ)管理不當(dāng)帶來(lái)的損失3、實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)管理是倉(cāng)儲(chǔ)管理人員最主要的任務(wù)..

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