江東老師簡(jiǎn)介
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AACTP國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師; 曾任第三方財(cái)富管理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)副總; 曾任國(guó)有銀行省分行小微金融部負(fù)責(zé)人; 曾任國(guó)有銀行對(duì)公、理財(cái)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理; 曾任國(guó)有銀行資深小微、零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)講師; 15年銀行從業(yè)背景、8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),小微業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)專(zhuān)家;專(zhuān)注理財(cái)管理、私人銀行業(yè)務(wù)研究及銀行小..
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江東主講課程
課程名稱(chēng): 《中高端財(cái)富客戶營(yíng)銷(xiāo)與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
主講: 江東 老師 6-12課時(shí)
課程對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理 課程收益: 能夠運(yùn)用客戶細(xì)分技巧篩選目標(biāo)客戶 能夠針對(duì)客戶異議提出處理策略 掌握理財(cái)客戶需求挖掘技巧 掌握產(chǎn)品推薦發(fā)布的技巧 掌握客戶關(guān)系維護(hù)技巧
授課方式:“433”引導(dǎo)介入法——40%課堂講授引導(dǎo)+30%三方財(cái)富案例+30%行動(dòng)計(jì)劃與演練,將最佳實(shí)踐與學(xué)員想法落地為行動(dòng)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)制定計(jì)劃+課后落實(shí)。
課程大綱/要點(diǎn): 第一部分:了解自己 第二部分、了解我們的客戶 第三部分:客戶細(xì)分與市場(chǎng)開(kāi)拓 第四部分:銷(xiāo)售活動(dòng)的步驟、策略及操作 第五部分:客戶拜訪技巧 第六部分:客戶關(guān)系維護(hù) 第七部分:互動(dòng)總結(jié)篇 |