郭敬峰老師簡(jiǎn)介
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【郭敬峰老師】 ★壓力情緒管理專(zhuān)家 ★團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專(zhuān)家 ★北大元培智庫(kù)·應(yīng)用心理學(xué)·客座教授 ★2019全國(guó)“十大杰出金牌講師”冠軍 ★ 2015-2022年度“中國(guó)培訓(xùn)優(yōu)秀講師” «美國(guó)N...
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郭敬峰主講課程
我們經(jīng)常在工作中感到壓抑,或煩躁,或情緒不穩(wěn)定,或過(guò)于疲憊,這實(shí)際上就是處于壓力的表現(xiàn)。即便我們也經(jīng)常抱怨壓力大,卻從來(lái)沒(méi)有分析過(guò)具體壓力的來(lái)源。“治標(biāo)先治本”,只有找到壓力產(chǎn)生的根源,才能從根本上找到解決問(wèn)題的方法。 生活上、工作上、社會(huì)上帶來(lái)的壓力不盡相同,對(duì)于我們自身調(diào)節(jié)、外部調(diào)整的要求也不能一概而論,既不能一味的要求自己增強(qiáng)抗壓能力或自我放松調(diào)節(jié),又不能簡(jiǎn)單地以減少工作量的方式緩解壓力。
派克鋼筆承受壓力換條賽道走出自己的故事。 19世紀(jì)末,美國(guó)教師喬治•派克因厭煩了給學(xué)生修鋼筆而發(fā)明了更好的鋼筆,并以自己的名字命名為派克筆。后來(lái),他成立了派克公司,派克筆因?yàn)槠焚|(zhì)優(yōu)良,迅速成為市場(chǎng)主流產(chǎn)品。 到了20世紀(jì)中葉,派克公司已發(fā)展成為跨國(guó)公司,派克筆也成為鋼筆市場(chǎng)的王者,地位無(wú)人撼動(dòng)。這一天,派克公司新任總經(jīng)理馬科利正在開(kāi)會(huì),銷(xiāo)售部經(jīng)理神色慌張地跑了進(jìn)來(lái),在他身邊耳語(yǔ)了幾句。馬科利的臉一沉,馬上宣布會(huì)議結(jié)束,隨即趕往銷(xiāo)售部。原來(lái),有好幾家學(xué)校發(fā)來(lái)了退貨單,不僅如此,其他用戶(hù)的退貨單也陸續(xù)涌來(lái)。情況十分反常,馬科利立刻吩咐下屬調(diào)查此事。 “有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走了客戶(hù)。”調(diào)查人員報(bào)告說(shuō)。馬科利大笑:“怎么可能,派克在同行業(yè)中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),幾年前還妄想跟我們競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),現(xiàn)在都奄奄一息了。”調(diào)查人員又說(shuō):“是真的,來(lái)自匈牙利的貝羅兄弟免費(fèi)贈(zèng)送了一批產(chǎn)品給人試用,用過(guò)的人紛紛和他們簽下訂單。” 馬科利叫人買(mǎi)來(lái)一些貝羅兄弟發(fā)明的產(chǎn)品,它們叫圓珠筆。經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究,馬科利大驚失色,他意識(shí)到:強(qiáng)敵來(lái)了。馬科利火速召集大家開(kāi)會(huì)商議對(duì)策,得出的結(jié)論是:從實(shí)用、方便、廉價(jià)三個(gè)主要方面看,派克處于全面下風(fēng)。馬科利下達(dá)命令,盡快對(duì)派克鋼筆進(jìn)行改進(jìn)和完善,務(wù)必重新?lián)屨际袌?chǎng)。 但是,事實(shí)證明馬科利挽救計(jì)劃毫無(wú)效果。派克公司銷(xiāo)售額急劇下滑,公司逐步被逼到瀕臨破產(chǎn)的邊緣。 馬科利苦思冥想,夜不能寐。派克鋼筆跟圓珠筆硬拼顯然是沒(méi)有出路的,難道派克公司幾十年的基業(yè)真的要?dú)в谝坏﹩??凌晨時(shí)分,心中煩悶不堪,他從床上爬起來(lái)給他的大學(xué)老師寫(xiě)信,訴說(shuō)自己面臨的窘境,并悲觀地預(yù)言從實(shí)用、價(jià)格等方面看,我們絕無(wú)取勝的可能 不久,老師給他回信,信中講了一個(gè)故事:我家對(duì)面有個(gè)賣(mài)器皿的商店,商品物美價(jià)廉,很受顧客追捧。沒(méi)多久,周?chē)耐腥粩D跑了??捎幸惶?,我家隔壁又開(kāi)了家商店,我問(wèn)老板,你準(zhǔn)備賣(mài)什么,他說(shuō)賣(mài)器皿。我說(shuō)你不是找死嗎,難道你不知道對(duì)面有家狠角色。他說(shuō)知道,但我賣(mài)的器皿不跟他比物美價(jià)廉,我賣(mài)的是古董。現(xiàn)在,這兩家店相安無(wú)事,生意都很興隆。 看完老師的信,馬科利沉思良久,突然眼前一亮。他再次召開(kāi)會(huì)議,宣布了兩件事:一是不跟圓珠筆比銷(xiāo)售量,同時(shí)大幅削減了派克筆的產(chǎn)量;二是不比價(jià)格,同時(shí)大幅提高派克筆的銷(xiāo)售價(jià)格。下屬面面相覷,馬科利笑著說(shuō):從今天起,派克筆專(zhuān)門(mén)為名貴人士生產(chǎn),它將成為筆中貴族。
如此一來(lái),派克鋼筆繞開(kāi)了和圓珠筆的直接交鋒,你走你的低端路線,我走我的高檔路線,大路朝天,各走一邊。 在馬科利的精心策劃下,1960年,派克公司獲準(zhǔn)成為英國(guó)皇室書(shū)寫(xiě)用具的獨(dú)家供應(yīng)商,派克鋼筆成了伊麗莎白二世的御用筆。這件事被廣為宣傳,派克鋼筆身價(jià)倍增,逐漸成為高貴身份的象征。此后,派克公司沿襲著高檔名貴的營(yíng)銷(xiāo)路線。 1962年,派克公司采用美國(guó)首批火箭的部分材料制成特別版鋼筆,只限售世界各地的重要人物。1987年,該公司又隆重推出百年紀(jì)念筆,成為收藏家夢(mèng)寐以求的珍品。就這樣,派克鋼筆不僅沒(méi)有在圓珠筆的沖擊下萎縮消亡,反而走出了屬于自己的嶄新道路,成為聞名世界的品牌。 談到派克筆的絕處逢生,馬科利深有感觸地說(shuō):“人的生存空間是立體的,當(dāng)你山重水復(fù)的時(shí)候,不要總盯住前方的絕境怨天尤人,要學(xué)會(huì)看看天上、水下。如果人類(lèi)只是專(zhuān)注于如何在陸地上跑得更快,就不會(huì)發(fā)明飛機(jī),而事實(shí)證明,再快的汽車(chē)也跑不過(guò)飛機(jī)。派克筆就是這樣,既然我在地上跑不過(guò)你,那就飛到天上去。” 在現(xiàn)實(shí)生活中,我們或許是壓力的受害者,或者是在別人制造了某種壓力,所以我們做任何事情,都要多換位思考,只有具體分析并針對(duì)不同的壓力來(lái)源,找到適當(dāng)、合理、有效的方法,使得自我調(diào)節(jié)與外部調(diào)整有機(jī)結(jié)合,以求消除壓力帶來(lái)的不良影響。
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