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商業(yè)模式設(shè)計專家李江濤教授:商業(yè)模式如何幫企業(yè)賺錢
時間:2014-09-08     作者:李江濤
    商業(yè)模式是什么? 一句話概括,商業(yè)模式就是企業(yè)賺錢的模式。換句話說,只要你掌握或發(fā)現(xiàn)一種商業(yè)模式,就意味著你發(fā)現(xiàn)了賺錢的工具。古代的商業(yè)模式基本分兩種:坐商和行商。從小商販的沿街叫賣到商鋪的形成,這兩種模式沿襲了中國商業(yè)千年歷史。直到新的商業(yè)模式的形成……  
 
    ◆商業(yè)模式的創(chuàng)新性 
 
    1852,法國商人布希可創(chuàng)立了世界上第一家百貨公司——“便宜百貨公司”,目的就在于提供大量的廉價商品。這種匯集多種商業(yè)融合在同一個賣場,大大方便了人們的購物。百貨公司這種新的商業(yè)模式迅速在全球復(fù)制。上世紀二三十年代,中國第一家百貨公司在上海的十里洋場開張,逛商店成了有閑情逸致的小姐夫人們最時髦的事情,也成為她們的一種生活方式。百貨公司的模式從上海逐漸蔓延到全國各地,百貨公司的生意開始日漸興隆。    
    在上海的小姐們對新興的百貨公司津津樂道時,1916年9月9日,第一家自助服務(wù)商店P(guān)iggly Wiggly在田納西州孟菲斯市開業(yè)。這種由消費者自行在貨架上挑選商品最后結(jié)賬的零售店經(jīng)營模式申請了專利,人們逐漸嘗到了超市便利的甜頭,上超市購物又成為人們?nèi)粘5囊环N需要。于是,超級市場很快風靡全球。而中國消費者卻為此等待了半個多世紀。
 
    ◆商業(yè)模式的細分化    
 
    都是超市,如何再變身? 1927年,一個營業(yè)時間作為超市特色的便利店在美國誕生。“7—11”便利店顧名思義,早上7點至晚上11點為其營業(yè)時間。如今,“7—11”便利店已改為24小時全天營業(yè),但依然沿用原名。在營業(yè)時間上,“7—11”便利店在商業(yè)模式上進行了創(chuàng)新,與其他超市建立了明顯區(qū)隔。    
 
    1943年,瑞典的一個父親送給自己17歲的孩子一份畢業(yè)禮物:幫助他創(chuàng)建自己的公司。公司名以創(chuàng)始人名字的首寫字母和他所在的農(nóng)場以及村莊的第一個字母組合而成的。、在60年的時間里,IKEA發(fā)展到在全球共有180家連鎖商店,分布在43個國家,成為全球最大的家居用品零售商。這種建立在零售賣場商業(yè)模式上的專業(yè)品類賣場,被人們用一個新名詞所代替——“品類殺手”。以國美和蘇寧為代表的電器專業(yè)賣場,細分了超市品類,同時大而全地囊括了同品類品牌。緊接著,紅星美凱龍、居然之家開始建立龐大的家居賣場品牌,人們可以更有針對性地更便捷地根據(jù)所需購買產(chǎn)品。 
   
    ◆商業(yè)模式的難復(fù)制性   
 
    可以看到,一切商業(yè)模式都是圍繞消費者來轉(zhuǎn)。為了適應(yīng)消費者的快速變化,ZARA、H&M“快時尚”的模式席卷全球,你可以在最短時間內(nèi)獲得世界流行前沿的信息。雖然面料可能并不太好,但對于時尚產(chǎn)業(yè)來說,時間就是金錢,過季的產(chǎn)品將一文不值。龐大地設(shè)計師隊伍,20多家自有工廠,最快地信息處理系統(tǒng),一個僅30多年的品牌,已在全球70多個國家開設(shè)了門店。但是,看似簡單地運作模式,卻是極難復(fù)制的。   
 
    戴爾是通過互連網(wǎng),將自己所生產(chǎn)的各種零部件及價格陳列給消費者,然后消費者在根據(jù)自己的需要進行組合,然后再將訂單和定金交給戴爾公司,戴爾公司收到訂單和定金后,再交給加盟商生產(chǎn)組裝,幾天后就可以向消費者交貨。以品牌運營及渠道控制模式為特點的可口可樂模式;以技術(shù)標準形成壟斷模式為特點的微軟模式;以渠道強化與地產(chǎn)結(jié)合模式為特點的國美模式;這也就是一個好的商業(yè)模式具備的要素:創(chuàng)新且持續(xù)的贏利;自己快速復(fù)制,別人無法復(fù)制。    
 
    ◆商業(yè)模式的時代性  
  
    在經(jīng)濟蕭條期,零售巨頭沃爾瑪8年來首次超越了自己的老對手target。當沃爾瑪說自己增長率高時,網(wǎng)絡(luò)媒體笑了。網(wǎng)絡(luò)成為增長率最高的新媒體。對于80后來說買衣服不一定去百貨公司,去專賣店,現(xiàn)在最流行在網(wǎng)上“淘寶”。一個沒有工廠的襯衫品牌,以網(wǎng)絡(luò)為平臺,可以把襯衫成打地賣出去。對于襯衫這種易成批生產(chǎn)的產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)無疑是最低成本地物流和傳播平臺。    
 
    網(wǎng)絡(luò)不僅可以賣襯衫,也可以賣鉆石。“鉆石小鳥”以網(wǎng)店加體驗店的形式,打消人們對產(chǎn)品品質(zhì)地疑慮,給予了消費者購買的信任,風風火火地在網(wǎng)上辦起銷售起來。網(wǎng)上交易是在賣產(chǎn)品嗎?不,是在賣信譽。 
   
    麥當勞是在賣漢堡嗎?麥當勞在西方是采取特許經(jīng)營的方式,麥當勞首先把一個特別好的店鋪租下來,一租二十年,跟房東談好了二十年租金不變,然后吸引加盟商,把這個店鋪再租給加盟商,然后對每一個加盟商再增加百分之二十的租金,以后根據(jù)這個地產(chǎn)升值的情況,進行成比例的遞增,賺的錢是地產(chǎn)的錢,而不是麥當勞快餐的錢。原來經(jīng)營麥當勞的目的不是為了直接贏利,而是為了招租。真正的贏利來源是房地產(chǎn)的增值帶來的租金差!   
 
    所有的成功的大企業(yè)都是從小企業(yè)秉持成功的商業(yè)模式一步步走過來的。沃爾瑪其實是開雜貨店的,可口可樂是賣汽水的,微軟是賣軟件的,這些行業(yè)的成功說明什么?其實說明一個道理:無論高科技、低打樁,都能成功,關(guān)鍵是你要找出成功的商業(yè)模式,并把商業(yè)模式的贏利能力快速發(fā)揮到極致。
 
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