疫情下的變革之道:35條創(chuàng)新準(zhǔn)則
時(shí)間:2022-03-29 作者:
蔣小華
常言道:唯一不變的就是變。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈的情況下,特別是疫情、國(guó)際形勢(shì)雙重打擊下,企業(yè)變革突圍成了必選項(xiàng)。然而,很多領(lǐng)導(dǎo)者知道變革的重要性,卻不知如何變革,那么,根據(jù)德魯克思想,總結(jié)35條變革創(chuàng)新準(zhǔn)則,以供大家借鑒,盡量減少企業(yè)走彎路的可能性。
1. 一個(gè)組織必須不斷地尋求變化,組織的作用就是合理地運(yùn)用知識(shí)。而知識(shí)的一大特性就是更新速度非??欤裉爝€理所當(dāng)然,明天卻可能不合情理。
2. 可以斷言,現(xiàn)在處于領(lǐng)軍地位的大多數(shù)企業(yè),在未來(lái)的30年里都將風(fēng)光不再,至少不能以當(dāng)今的姿態(tài)得以幸存。
3. 不可以把創(chuàng)新置于經(jīng)營(yíng)管理范圍之外或者外緣的地位。唯有創(chuàng)新才是經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)與核心。技術(shù)創(chuàng)新越緩慢的組織越容易僵化,必須加大創(chuàng)新的力度。
4. 成功企業(yè)家的性格各異,但都會(huì)系統(tǒng)性地進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)家特有的能力,無(wú)論是既存企業(yè)、社會(huì)組織,還是小型風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)都是如此。創(chuàng)新是企業(yè)家創(chuàng)造財(cái)富的法寶。
5. 既存事物會(huì)陳舊化,所有的決策與行動(dòng)在實(shí)行的瞬間就開(kāi)始變得陳舊起來(lái)。大多數(shù)企業(yè)沉迷于昨天,僅有極少數(shù)企業(yè)會(huì)提前獲取明天所需的資源。
6. 每年諾貝爾獎(jiǎng)獲得者的演講我都會(huì)看。他們中的許多人都是因?yàn)槎鲙煹囊痪?ldquo;做改變世界的研究”,從而取得了巨大的成果。
7. 面對(duì)未來(lái)即將發(fā)生的事情,勇氣、努力和信念三者缺一不可。逆來(lái)順受,任由工作擺布,根本無(wú)法成就未來(lái)。關(guān)于未來(lái)的構(gòu)想,不可能是必勝的,必然存在風(fēng)險(xiǎn)。
8. 明天一定會(huì)到來(lái),而且一定與今天不同。今天的龍頭企業(yè),如果不積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),同樣會(huì)陷入困境。
9. 企業(yè)活動(dòng)就是即將引起變化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就好比鋸掉完好椅子的腿。要引起變化,就應(yīng)該讓現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)更為嚴(yán)峻,或者是引發(fā)新的風(fēng)險(xiǎn)。
10. 企業(yè)運(yùn)作必須努力將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。但是,一直躲避風(fēng)險(xiǎn),唯唯諾諾,最后可能面臨更大且莫名的風(fēng)險(xiǎn),也就是意外而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
11. 企業(yè)家把資源從生產(chǎn)率低、成果不顯著的領(lǐng)域撤出,轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率高、成果顯著的領(lǐng)域,其中存在失敗的風(fēng)險(xiǎn)。但是,無(wú)論成功的概率有多少,一旦成功,其價(jià)值就可以抵消一切風(fēng)險(xiǎn)。
12. 創(chuàng)新實(shí)踐者并非小說(shuō)的主人公,冒險(xiǎn)尋求飛躍時(shí)更不會(huì)忘記掌控現(xiàn)金流量。
13. 創(chuàng)新會(huì)帶來(lái)自我革新。創(chuàng)新與企業(yè)家精神會(huì)給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)服務(wù)和企業(yè)帶來(lái)自我革新,但絕不是單個(gè)的舉動(dòng)帶來(lái)的,而是多件產(chǎn)品、多項(xiàng)政策、多項(xiàng)社會(huì)服務(wù)慢慢積累所帶來(lái)的。
14. 靠什么獲得明天的領(lǐng)導(dǎo)地位。今天的無(wú)名企業(yè)可以依靠今天進(jìn)行的創(chuàng)新在明天獲得領(lǐng)導(dǎo)地位。相反,今天的成功企業(yè),在享受上一代創(chuàng)新成果時(shí),面臨死于安樂(lè)的憂患。
15. 要自身主動(dòng)地發(fā)起變革。組織要生存下去并且取得成功,就必須將自身轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏镱I(lǐng)導(dǎo)者,也就是變革的主要組織。管理變革的最佳方法就是自身主動(dòng)地發(fā)起變革。
16. 作為變革領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)鍵是要改變組織整體的態(tài)度。組織的全體人員都應(yīng)將變革看作機(jī)遇而不是威脅。
17. 抵抗變革歸根到底來(lái)說(shuō)是一種無(wú)知的表現(xiàn),是一種對(duì)未知世界惶恐不安的表現(xiàn)。我們應(yīng)該把變革看成機(jī)遇。當(dāng)把變革視作機(jī)遇時(shí),最初的不安也就消除了。
18. 變革領(lǐng)導(dǎo)者的四項(xiàng)必要活動(dòng)。組織將自身轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏镱I(lǐng)導(dǎo)者需要進(jìn)行以下四項(xiàng)活動(dòng)。第一,必須系統(tǒng)性地終止所有失敗的活動(dòng)。第二,系統(tǒng)性、持續(xù)性地改善所有產(chǎn)品。第三,必須把握一切成功的可能。第四,必須進(jìn)行系統(tǒng)性創(chuàng)新。
19. 系統(tǒng)性廢除。善于創(chuàng)新的企業(yè)都設(shè)有廢止陳舊業(yè)務(wù)和無(wú)發(fā)展性業(yè)務(wù)的特定機(jī)構(gòu)。“只要產(chǎn)品質(zhì)量好就會(huì)有發(fā)展”的想法是錯(cuò)誤的。我們必須深刻認(rèn)識(shí)到,人類創(chuàng)造的一切產(chǎn)品遲早都是要被淘汰的。
20. 善于創(chuàng)新的企業(yè),大約每三年都會(huì)將所有的產(chǎn)品、計(jì)劃、技術(shù)、服務(wù)和市場(chǎng)宣判死刑。我們要弄明白這項(xiàng)產(chǎn)品與服務(wù)是否值得繼續(xù)開(kāi)發(fā),如果答案是否定的,不要急著研究解決方案,而應(yīng)該考慮如何終止。
21. 要采用現(xiàn)行的方法嗎?在當(dāng)今這樣一個(gè)日新月異的時(shí)代,行動(dòng)方法比行動(dòng)本身更新?lián)Q代更快。為了能站在變革的前列,針對(duì)所有的產(chǎn)品、服務(wù)、計(jì)劃和市場(chǎng)都要不斷反問(wèn)自己,現(xiàn)行的方法是最合適的嗎?
22. 清洗附著于船體上的貝殼。船持續(xù)長(zhǎng)時(shí)間航行時(shí),要清洗附著在船體上的貝殼。否則,船就會(huì)無(wú)法繼續(xù)快速前行,喪失原動(dòng)力。
23. 控制企業(yè)平衡。當(dāng)集中資源去做一件事情的時(shí)候,必須整體控制企業(yè)的平衡。每當(dāng)著手進(jìn)行一項(xiàng)新的事業(yè),同時(shí)也必須放棄一項(xiàng)前景渺茫、生產(chǎn)效率低的事業(yè)。
24. 不把時(shí)間和資源浪費(fèi)在固守昨天上。善于創(chuàng)新的組織不會(huì)把時(shí)間和資源浪費(fèi)在固守昨天上。只有舍棄過(guò)去,才能使資源特別是人才資源釋放新的能量。
25. 創(chuàng)新的主體是人,人在組織中工作。因此,進(jìn)行創(chuàng)新要讓組織里的每一個(gè)人隨時(shí)都可以成為企業(yè)家。
26. 進(jìn)行創(chuàng)新之前應(yīng)考慮的問(wèn)題:進(jìn)行創(chuàng)新之前,要對(duì)現(xiàn)有企業(yè)提出“目前這項(xiàng)活動(dòng)有實(shí)行的必要嗎”這個(gè)問(wèn)題。如果答案是肯定的,接著應(yīng)提出的問(wèn)題是“這項(xiàng)活動(dòng)需要得到的最小援助是什么”。關(guān)于創(chuàng)新,首先應(yīng)提出的問(wèn)題是“這是一個(gè)好的機(jī)會(huì)嗎”,其次是“最大限度能夠提供多少人才和資源呢”。
27. 必須將新業(yè)務(wù)從既存業(yè)務(wù)中分離出來(lái),重新組織。如果將新業(yè)務(wù)放在既存業(yè)務(wù)中發(fā)展,那么注定會(huì)失敗。
28. 新生兒應(yīng)放在育嬰室。新業(yè)務(wù)就像新生兒一樣,而且這個(gè)新生兒的狀態(tài)要維持很長(zhǎng)時(shí)間。既然是新生兒,就應(yīng)該放在育嬰室里。成人也就是既存業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,沒(méi)有時(shí)間去照顧新生兒,也無(wú)法理解新生兒的處境。他們根本就沒(méi)有閑暇去顧及新生兒。
29. 任命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人當(dāng)決定要進(jìn)行一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)時(shí),必須馬上任命這個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人來(lái)自的部門(mén)以及負(fù)責(zé)人是否掌握相關(guān)技能都不重要,重要的是他必須能夠調(diào)動(dòng)員工發(fā)揮出所有的技能。
30. 新業(yè)務(wù)只不過(guò)是個(gè)孩子當(dāng)新業(yè)務(wù)(企業(yè))開(kāi)始順利運(yùn)行時(shí),自然而然地會(huì)要求像對(duì)待其他業(yè)務(wù)那樣對(duì)待新業(yè)務(wù)。但是,新業(yè)務(wù)無(wú)論在公司內(nèi)部還是外部,都還只不過(guò)是個(gè)孩子。去徒步旅行,怎么能讓一個(gè)6歲的孩子背上20公斤重的行囊呢?
31. 未來(lái)預(yù)算。無(wú)論形勢(shì)好壞都應(yīng)將未來(lái)預(yù)算保持在一定的水平。未來(lái)預(yù)算的規(guī)模應(yīng)大體維持在總預(yù)算的10%~20%。如果不維持一定的未來(lái)預(yù)算,就無(wú)法取得任何成果。
32. 發(fā)現(xiàn)漏洞。所謂創(chuàng)新,就是為了促進(jìn)生產(chǎn)整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,去發(fā)現(xiàn)知識(shí)、產(chǎn)品、顧客需求、市場(chǎng)等既存事物的缺陷,并將其完善的過(guò)程。
33. 要想創(chuàng)新成功,必須從一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)最高目標(biāo)。沒(méi)有必要一定進(jìn)行大事業(yè)(企業(yè)),因?yàn)槲覀冋l(shuí)也不知道創(chuàng)新最后會(huì)演變成大事業(yè)(企業(yè))還是小事業(yè)(企業(yè))。但是,只有瞄準(zhǔn)最高目標(biāo),才能獲取創(chuàng)新成功,才能成就一番獨(dú)立的事業(yè)。
34. 不要把有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)作為行動(dòng)的基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)只不過(guò)是行動(dòng)的一個(gè)制約條件而已。
35. 在著手新業(yè)務(wù)(企業(yè))的時(shí)候,必須提出以下幾個(gè)問(wèn)題:一是發(fā)展大項(xiàng)目的資金是否能夠到位,二是是否有能力提供支持這個(gè)新項(xiàng)目所必需的技術(shù)和市場(chǎng),三是這個(gè)項(xiàng)目是否只是為了給某個(gè)人提供機(jī)會(huì)。
這35條思想需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,不能照搬套用,否則就失去了變革創(chuàng)新的本質(zhì)。 |