在中小企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)課堂上我經(jīng)常會(huì)與學(xué)員探討一個(gè)問(wèn)題，那就是企業(yè)里誰(shuí)最大，誰(shuí)說(shuō)的算？每次課堂里回答的聲音基本上是這幾種情況

1、 有的說(shuō) 老板最大，老板說(shuō)的算。

2、 有的說(shuō)員工最大，員工說(shuō)的算

3、 有的說(shuō)老板最大，財(cái)務(wù)說(shuō)的算，

4、 有的說(shuō)老板娘說(shuō)的算，因?yàn)槔习迓?tīng)老板娘的

5、 有的說(shuō)股東最大，股東說(shuō)的算，因?yàn)楣蓶|投資的

6、 有的說(shuō)是客戶最大，客戶說(shuō)的算，因?yàn)榭蛻粢?gòu)買產(chǎn)品，客戶付錢。也就是誰(shuí)付錢誰(shuí)說(shuō)的算

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那么，企業(yè)里最終是誰(shuí)最大，誰(shuí)說(shuō)的算呢？

探討的過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)問(wèn)學(xué)員們另外一個(gè)問(wèn)題，如果你所在的企業(yè)里沒(méi)有規(guī)定早上幾點(diǎn)上班，只是對(duì)你說(shuō)不影響工作就可以，有一天你是七點(diǎn)四十五分到的，考勤人員對(duì)你說(shuō)對(duì)不起你遲到了，罰款五十元，立刻交錢，你一定會(huì)問(wèn)他憑什么？他會(huì)回答你因?yàn)槟阌绊懥斯ぷ鳎阅惚仨毾冉涣P款，即使不是心甘情愿，你也要交，因?yàn)槟愦_實(shí)影響力工作。好了，換一種情景，如果你所在的企業(yè)有一項(xiàng)規(guī)定，早上八點(diǎn)鐘上班，你同樣是七點(diǎn)四十五分到了公司，考勤人員對(duì)你說(shuō)對(duì)不起你遲到了，要罰款五十，你交不交罰款呢，結(jié)果一定是不交，為什么呢？因?yàn)楣居幸?guī)定，有制度，制度里的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)的很清楚，所以你不會(huì)交罰款是合理的，通過(guò)這個(gè)探討我們明白，企業(yè)有制度，有標(biāo)準(zhǔn)我們會(huì)按制度，標(biāo)準(zhǔn)去做事，去處理事情，所以企業(yè)里誰(shuí)最大，誰(shuí)說(shuō)的算的答案是企業(yè)里制度最大，標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)的算，之所以很多企業(yè)是老板說(shuō)的算，老板娘說(shuō)的算、管理者說(shuō)的算、強(qiáng)勢(shì)的員工說(shuō)的算，有的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)誰(shuí)說(shuō)的都不算的情況，是因?yàn)檫@些企業(yè)里還沒(méi)有嚴(yán)格的制度，詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致內(nèi)耗增大，產(chǎn)能降低的結(jié)果。所以優(yōu)秀的企業(yè)一定有嚴(yán)格的制度，詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，大家都遵循這些制度、標(biāo)準(zhǔn)去做事，制度最大，標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)的算，人人說(shuō)的算。