新零售培訓(xùn)講師盛斌子：門店管理操作與引流活動方案

主講人/盛斌子老師

一、    360度引流

1.        非競爭對手導(dǎo)購、店長、老板，在專業(yè)市場瘋狂加粉

2.        老顧客+會員+粉絲引流

3.        小區(qū)共享禮品

4.        聯(lián)盟寶典，家裝手冊

5.        小區(qū)門禁卡，上面有二維碼。

6.        樓盤：老業(yè)主群，以及新業(yè)主群物業(yè)、保安、清潔阿姨

7.        搞定群主，聯(lián)合促銷。

8.        混進(jìn)當(dāng)?shù)馗黝惛叨松缃蝗?/span>

9.        老客戶樣板房，全城征集，一年之內(nèi)，免費參觀，體驗

10.    微信眼，精準(zhǔn)投送廣告

11.    本地生活服務(wù)號

12.    本地的徽商大號

13.    搞同城購物

14.    打開QQ群，開始精準(zhǔn)搜索

15.    微信加粉機器

16.    本地網(wǎng)站推廣：論壇、百度等

17.    其他……

二、    微營銷客戶關(guān)系互動

1.        如何勾引客戶：微信端及自媒端的話題營銷與內(nèi)容營銷

2.        粘住他的關(guān)鍵字：圈子、話題、互動、二次轉(zhuǎn)發(fā)，關(guān)鍵中的關(guān)鍵是互動

3.        首次加好友策略與招術(shù)

4.        如何互動

5.        如何點贊、評論、觀點陳述

6.        聊天背景圖

7.        聊天的文字語言技巧

8.        后續(xù)互動一對一管理

9.        給朋友感想、觀點、贊美、建議

1)        建顧客群的實操技巧：話題、水軍、紅包、邀約、事件營銷

10.    準(zhǔn)客戶群線上內(nèi)購會操作心法與流程

11.    第三方混群溝通心法與技巧

12.    拉客進(jìn)店，進(jìn)入成交環(huán)節(jié)

1)        促銷（團購、聯(lián)盟、簽售）的即時性

2)        服務(wù)的即時性

3)        產(chǎn)品即時性

4)        政策即時性

5)        貨期即時性

三、    新零售業(yè)態(tài)下的推廣創(chuàng)新

1.   三個聯(lián)動構(gòu)建全網(wǎng)營銷、全員營銷、病毒營銷、網(wǎng)紅營銷、爆品營銷

工具：終端爆破全景圖

2.   推廣升級：全網(wǎng)聯(lián)動與碎片化促銷模式5+1+1模式、“圈子+話題+互動+轉(zhuǎn)發(fā)”

3.   社群營銷模式引發(fā)大流量思考？ 

（案例：網(wǎng)紅憑什么火）
思考：如何突破人流量和時間限制，讓建材市場不再冰冷。

4.   新零售的終端爆破模式探索
案例：雙11新零售的“除夕夜”（蘇寧QQ群爆破、微信群爆破）

5.   多元化發(fā)展豐富產(chǎn)品一站式服務(wù)（建材/軟裝/餐飲/娛樂/圖書/DIY體驗區(qū)）
案例：某品牌的終端體驗教學(xué)模式高端引流。

6.   ……

四、    新零售管理動作創(chuàng)新

1.        新人入職與入職培養(yǎng)“夢想合伙人計劃”

2.        團隊激勵“出奇制勝招術(shù)”

案例：10種精神激勵法與10種物質(zhì)激勵法

3.         “雞血”晨會“天龍八步”

4.        促銷激動過程管理的“四輪驅(qū)動”打造系統(tǒng)執(zhí)行力

案例：啟動會的親情營銷

——結(jié)束——