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常亮

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為什么說(shuō)中國(guó)人勤勞而不敬業(yè)
時(shí)間:2013-01-24     作者:常亮

中國(guó)是一個(gè)非常強(qiáng)調(diào)敬業(yè)的國(guó)度,中國(guó)傳統(tǒng)文化非常重視敬業(yè)。

《論語(yǔ)▪子路》:“居處恭、執(zhí)事敬,與人忠,雖之夷狄,不可棄也。”《論語(yǔ)▪季氏》:“君子有九思。視思明,聽(tīng)思聰,色思溫,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思問(wèn),忿思難”。(注:“君子九思”其實(shí)也是馬英九名字的由來(lái)。)

這些可以看出孔子對(duì)工作的基本態(tài)度是“執(zhí)事敬”、“事思敬”。

何謂敬業(yè)?北宋理學(xué)家程頤:“所謂敬者,主之一謂敬;所謂一者,無(wú)適(心不外向)之謂一。南宋理學(xué)家朱熹:“敬業(yè)者,專(zhuān)心致志以事其業(yè)也。”程頤和朱熹的觀點(diǎn)比較相近,大致為:“專(zhuān)注,全力以赴”為敬業(yè)。

以上為農(nóng)耕社會(huì)的封建時(shí)代,儒家精英對(duì)敬業(yè)的根本理解(因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)代管理科學(xué)并不能成為一門(mén)學(xué)科)。但我們認(rèn)為,在工業(yè)化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,對(duì)于敬業(yè),應(yīng)該有更科學(xué)、更通透的理解。

先看新版辭海的釋義:①敬肅、不怠慢(可引申為勤奮、認(rèn)真) ②警戒(警戒以防危機(jī),亦即要理性) ③尊敬 ④以禮物致敬意。

我們據(jù)此做一個(gè)基于理性和科學(xué)的發(fā)揮和引伸。

所謂“敬肅、不怠慢”亦即對(duì)待工作首先要勤奮、認(rèn)真;所謂“警戒”亦即對(duì)待工作要有危機(jī)意識(shí),要理性,要尋求科學(xué)的方法;結(jié)合程頤:“所謂敬者,主之一謂敬”亦即對(duì)待工作要專(zhuān)注、專(zhuān)一,因?yàn)橹挥袑?zhuān)注、專(zhuān)一才能做到最好,才能達(dá)到精業(yè);“尊敬”、“以禮物致敬意”我們認(rèn)為對(duì)待事業(yè)只有精業(yè)、精益求精,才能獲得尊敬、受到禮物的獎(jiǎng)勵(lì)。

以此,我們認(rèn)為,現(xiàn)代意義上真正的敬業(yè)必須符合勤奮、認(rèn)真、理性、專(zhuān)業(yè)、精業(yè),五個(gè)根本性的標(biāo)準(zhǔn),或稱(chēng)為敬業(yè)五步。

敬業(yè)的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是勤奮。

也就是要非常努力的干,用稻盛和夫先生的話,付出不亞于任何人的努力。愛(ài)迪生由報(bào)童到偉大的發(fā)明家,李嘉誠(chéng)由跑堂到華人首富,洛克菲勒由簿記員到世界第一個(gè)億萬(wàn)富翁,莫不是勤奮、拼命、刻苦努力的結(jié)果。

敬業(yè)的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是認(rèn)真。

認(rèn)真是專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)和品格基石。一個(gè)做事不認(rèn)真的人,不可能專(zhuān)業(yè)和精業(yè)。日本民族和德國(guó)民族,產(chǎn)品品質(zhì)世界一流,首先是因?yàn)樗麄兌际乔趭^的民族,其次因?yàn)樗麄冏鍪虑槎挤浅UJ(rèn)真。

敬業(yè)的第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是理性。

所謂理性指不能蠻干,要尋求最科學(xué)的方法,要探求用最少的資源獲取最好的效果。日本、德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家勞動(dòng)生產(chǎn)率十?dāng)?shù)倍于中國(guó),就是因?yàn)樗麄兏硇?,更善于用科學(xué)的方法做事。

敬業(yè)的第四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是專(zhuān)業(yè)。

所謂專(zhuān)業(yè)就是建立在科學(xué)上的對(duì)所處行業(yè)、所處崗位業(yè)務(wù)的從理論到技術(shù)到方法工具的嫻熟把握,直至成為專(zhuān)家。萬(wàn)科是地產(chǎn)專(zhuān)家、百度是搜索引擎專(zhuān)家、華為是系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)專(zhuān)家、研祥是特種計(jì)算機(jī)研究與制造專(zhuān)家。因?yàn)閱T工專(zhuān)業(yè),因?yàn)樵萍陀?xùn)練了行業(yè)內(nèi)非常優(yōu)秀的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),所以,這些企業(yè)能成就他們的行業(yè)夢(mèng)想。

敬業(yè)的第五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是精業(yè)。

所謂精業(yè)就是精益求精,追求卓越。賴(lài)斯因?yàn)槌醭H说呐途珮I(yè)的精神,從丑小鴨逐漸蛻變成斯坦福大學(xué)的教務(wù)長(zhǎng),最后成為美國(guó)國(guó)務(wù)卿;豐田因?yàn)槿旧舷碌木珮I(yè)精神,最終成為世界上最優(yōu)秀的汽車(chē)公司。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成就卓越的個(gè)人,莫不因?yàn)榫珮I(yè);真正市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成就卓越的企業(yè),莫不因?yàn)榫珮I(yè)。

把握了敬業(yè)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),或者說(shuō)理解了敬業(yè)五步,您一定非常好理解,為什么說(shuō)中國(guó)人勤勞而不敬業(yè)。因?yàn)?,主體上,我們的同胞,基本只做到了第一步。

中國(guó)人是非常勤勞的,世界各類(lèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)有很多的數(shù)據(jù)早已證明。但中國(guó)人并不敬業(yè),從假冒偽劣以及盜版產(chǎn)品的泛濫,到有毒有害食品的橫行;從素質(zhì)教育失敗的中國(guó)教育系統(tǒng)到醫(yī)患矛盾?chē)?yán)重的醫(yī)療體系;從沖突嚴(yán)重的官民關(guān)系,到貪污腐敗行賄受賄的橫行;從多數(shù)城市的交通擁擠和排隊(duì)無(wú)序,到城市河流混濁與環(huán)境衛(wèi)生的不潔。所有這些,都分明的告訴我們,我們的同胞做事不認(rèn)真、因而工作并沒(méi)有好的品質(zhì);我們的同胞做事不理性,沒(méi)有去尋求最好的方法,因而并沒(méi)有表現(xiàn)出應(yīng)有的效率和效益;我們的同胞做事不專(zhuān)業(yè),因而并不能讓組織真正的強(qiáng)盛;我們的同胞做事遠(yuǎn)不能精業(yè),因而,我們國(guó)家罕有偉大的組織和偉大的企業(yè)。

世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織對(duì)全球29個(gè)工業(yè)化國(guó)家進(jìn)行的研究顯示,世界上每天平均工作時(shí)間最長(zhǎng)的人是墨西哥人,他們每天花在有償勞動(dòng)以及家務(wù)雜事上的時(shí)間,長(zhǎng)達(dá)594分鐘,約為10小時(shí)。而每天平均工作時(shí)間最少的國(guó)家是比利時(shí),他們每天平均工作427分鐘或7.1小時(shí)。

緊隨墨西哥之后的是日本,日本人每天平均工作540分鐘或者9小時(shí),中國(guó)人平均每天工作8.4小時(shí),美國(guó)8.3小時(shí)、印度8.1小時(shí)、澳大利亞8小時(shí)、英國(guó)7.8小時(shí)、法國(guó)7.5小時(shí)、德國(guó)7.4小時(shí)。

這些數(shù)據(jù)能夠非常好的說(shuō)明我們的問(wèn)題。墨西哥、中國(guó)和印度,他們的人民都很勤奮,但國(guó)家離不了貧窮;美國(guó)、日本和德國(guó)等國(guó)家的人民很敬業(yè),因而,國(guó)家強(qiáng)大,人民富裕。

所以,我們說(shuō),中華民族至少到現(xiàn)在為止,勤勞而不敬業(yè)。

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