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儲盈老師簡介

儲盈培訓(xùn)講師

儲盈

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現(xiàn)任合谷管理咨詢(北京)有限公司董事總經(jīng)理 具有13年市場營銷專業(yè)經(jīng)驗,8年企業(yè)培訓(xùn)咨詢專業(yè)經(jīng)驗,先后創(chuàng)業(yè)3次,是一名連環(huán)創(chuàng)業(yè)者。她既有作為一名企業(yè)管理咨詢顧問服務(wù)Intel、三星、美的、伊利、中糧、華為的專業(yè)實力,又有作為草根創(chuàng)業(yè)者操作產(chǎn)品上市、品牌推廣、渠道建設(shè)、銷售團(tuán)隊組建的親身經(jīng)歷..

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什么樣的人適合加入創(chuàng)業(yè)型公司
時間:2012-08-28     作者:儲盈
有相關(guān)的工作經(jīng)驗


大前研一有一個理論,他認(rèn)為“只有員工人數(shù)達(dá)到1000人后才可以考慮雇用應(yīng)屆畢業(yè)生”。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,從員工的禮儀到電話應(yīng)答,再到說話辦事,都得手把手地去教,花費很多寶貴時間不說,還要花去很多費用。


有的應(yīng)屆畢業(yè)生連如何應(yīng)對房東都不知道,我就曾經(jīng)遇到這樣一個女孩,她應(yīng)屆畢業(yè),從西安來到北京,租了房子卻遇到一個很惡的“二房東”。她想退租,換一個好一點的房子,可二房東不答應(yīng),還扣下了她的筆記本電腦,嚇得她直哭。我只好派了一名能干的員工去幫她把筆記本電腦拿了回來,還幫她從二房東手里要回了房租押金。


招聘有相關(guān)工作經(jīng)驗的人的優(yōu)點就是員工已經(jīng)受過如何做一名新員工的基本教育,公司只要把工作安排好就行,其余的方面以及培訓(xùn)都不用做。對于像我們這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工才是我們所需要的,所以必須雇用在企業(yè)中受過基本教育的人。


曾經(jīng)有一家軟件公司老總告訴我這么一件事,公司招聘了一批應(yīng)屆畢業(yè)生,講定月工資2500元,因為入職日期是7月27日,所以8月份發(fā)工資的時候,每人才拿到5天的工資300來塊錢。畢業(yè)生聯(lián)合起來和老總談判。


甲說:“招聘的時候,人事經(jīng)理答應(yīng)的月工資是2500元。7月27日,我們來報到了,報到后方知試用期工資僅為2000元/月。月底拿到的第一筆工資是按天計算的,5天才給300來塊錢,這無疑給我們潑了一盆涼水。工資高低并不是最重要的,但出爾反爾,而且按天計算報酬的方法是對我們的輕視,也是對我們學(xué)校的公開蔑視。我們會告訴學(xué)校以后不再推薦同學(xué)來這里工作。”


乙說:“你們這么斤斤計較,按天給我們付酬,我們也只好按小時來計算工作。以往我們?yōu)榱送瓿身椖浚紤]到工作的連續(xù)性,經(jīng)常自愿加班到夜晚12點。但我們現(xiàn)在學(xué)乖了,不必那么賣力,到了下班時間,該下班就下班。”


老總聽了,哭笑不得。試用期工資是正式工資的80%,以及按天計酬的方式,這都是公司正當(dāng)?shù)淖龇ò?,怎么對這些應(yīng)屆畢業(yè)生來說,就是輕視呢,還上升到了蔑視學(xué)校的層面。而如果這是有工作經(jīng)驗的員工,這樣的問題就肯定不會出現(xiàn)。

經(jīng)歷過挫折的人


即使有相關(guān)工作經(jīng)驗的人,也并不一定是人才。有的人只能起到錦上添花的作用,而我們創(chuàng)業(yè)公司需要的是雪中送炭的員工。


我們看簡歷上,如果這個人在之前工作過的公司中,沒能做滿一年的人,或是每家公司都只做了一年的人是堅決不要的。因為一般勞動合同都是簽一年。如果他一年不到就離開了這家公司,那大部分情況是由于上一家公司對他的工作不滿意而將其辭退的。如果他每家公司都只做了一年,也就是合同一到期就離開了,說明很可能是他的工作成績不足以讓前任公司繼續(xù)聘用他。我們要選那些至少在一家公司有兩年以上工作經(jīng)驗的。


另外,如果他認(rèn)為離開公司的原因總是公司的責(zé)任的人,我們也堅決不要。每家公司肯定都會有這樣那樣的問題,不可能完美無缺。而創(chuàng)業(yè)公司,無論是公司制度,還是工資福利、工作職責(zé)等都是不規(guī)范或不完備的。如果每次離職,他都把責(zé)任歸到公司身上,說明他喜歡推脫責(zé)任,沒有擔(dān)當(dāng)。


還有,25歲以前,沒有吃過虧的,堅決不要。我私下調(diào)查過很多企業(yè)家,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高管都受過委屈,而且是不公正的委屈。


在我的經(jīng)歷中,我也曾經(jīng)受過委屈。在公關(guān)公司工作的時候,由于我在華為項目組表現(xiàn)頗佳,被調(diào)到另外一個部門負(fù)責(zé)其他客戶??蛻艉苄?,幾乎沒有什么知名度。那段時間,稿件很難發(fā)表,經(jīng)理在會議室當(dāng)著眾人的面批評我。雖然我很委屈,但我也沒有提出辭職,也沒有私下抱怨。雖然我知道稿件發(fā)表不出來,責(zé)任并不全在我。公關(guān)稿件是否能順利發(fā)表,很大的原因在于稿件是否具有新聞價值,其次是稿件的文稿是否寫得有吸引力,最后才是我這個媒介經(jīng)理與媒體的關(guān)系。我還是一如既往地早來晚走,努力促成記者發(fā)稿。我想,我要用事實來證明“我能行”。這一切都被我以前部門的領(lǐng)導(dǎo)們看在眼里。后來公司簽下了TCL這個客戶后,公司里兩位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)名保薦我來做這個僅次于華為的公司第二大客戶的媒介工作,我的工資也漲了一倍。我非常感激他們兩個,后來我們也成為了好朋友,友誼一直保持到了今天。我想,也許是因為我的忍辱負(fù)重,讓他們感覺到了我的堅韌、踏實,所以才會在職場上拉我一把。


華為任正非認(rèn)為,“企業(yè)需要一批‘為了把事做好,不計個人得失’的人,企業(yè)有這樣的一批人,才能成功。如果連這么點委屈都受不了,怎么能成為企業(yè)家!”


可是,怎么能知道應(yīng)聘者是否吃過虧呢?我們可以在面試的時候向應(yīng)聘者提問“你在以前的工作經(jīng)歷中是否受到過不公正待遇?”“你是否受過委屈?”或者“你在以前的工作經(jīng)歷中有沒有什么遺憾?”面試也是一門技巧,在這里我就不多講了,創(chuàng)業(yè)者可以找一些面試方面的書籍來參考。


有成績的人


應(yīng)聘者雖然有相關(guān)的工作經(jīng)驗,但也是魚龍混雜,良莠不齊。那么怎樣從中選出優(yōu)秀的人才呢?甄選的第一個階段還是看簡歷、工作經(jīng)歷。從簡歷中可以看出一個人的主要經(jīng)歷,他有哪些“成績”。“成績”是指這個人在以前的公司做過哪些工作,工作中有怎樣的問題意識,最后取得了哪些成果。


如果在應(yīng)聘者的簡歷中,關(guān)于工作職責(zé)寫了一大段,但沒有一個具體的事例,我們就可以放棄這個人。如果有具體的事例,就可以邀請來面試,但我們在面試時一定要徹底問清楚,這件事是怎么做的,過程中出現(xiàn)了哪些問題,你是如何應(yīng)對的。通過問這些問題,來確認(rèn)這件事是不是他本人做的。不過在問這些問題時,仍不要忘記自己的基本立場是“自我推銷”,篩選人才要在“自我推銷”的過程中緩緩進(jìn)行。


我曾經(jīng)有過一個很大的教訓(xùn),就是化妝品公司招聘的那位銷售經(jīng)理。他明明沒有做過區(qū)域銷售經(jīng)理,只做過業(yè)務(wù)員。如果當(dāng)時我能詳細(xì)地問他,你負(fù)責(zé)哪些區(qū)域,區(qū)域里有哪些客戶,店名都叫什么名字,店址在哪里,業(yè)務(wù)人員的工資構(gòu)成,你如何培訓(xùn)這些業(yè)務(wù)員,如何考核這些業(yè)務(wù)員,也許我就能從他的回答中察覺到一些蛛絲馬跡。“寧可漏掉一千,不要錯招一個”,這句話創(chuàng)業(yè)者一定要謹(jǐn)記啊!


前一份工資比我們給的工資低的人


工資對于留住員工非常重要。對于那些說“到公司只是抱著學(xué)習(xí)的目的,而對工資多少無所謂”的人,一般是不能長久留下的。畢竟人是社會人,他不僅需要溫飽,需要安全,還需要自尊及虛榮感。況且一個創(chuàng)業(yè)公司,能教給員工的知識和本領(lǐng)不可能源源不絕,人們學(xué)本領(lǐng)的目的其實就是獲得高回報。


2005年一名HR曾經(jīng)來我公司面試,當(dāng)時我的公司還在一座居民公寓里,只有3名員工,當(dāng)時她慷慨激昂地和我保證,一個月后她與公司合同到期就到我這里來上班。我給她的職位是經(jīng)理,基本工資3000元,并許諾她,如果干得好,可以給股份加入公司做股東。這個工資與她在上一家公司獲得的薪水持平,但是福利待遇卻沒有那么好。后來的一個月我們兩個一直在MSN上保持聯(lián)系,到了她該來上班的前一天,她還說肯定要來。可是,上班第一天,我做好準(zhǔn)備給她介紹她的下屬的時候,她竟然說她找到了一定更好的公司。這個經(jīng)理的職位,我空了一個月,就是為了等她,她卻在上班第一天告訴我她不做了。我在智聯(lián)招聘網(wǎng)上做的一個月廣告也已經(jīng)到期了,如果要再招人,還得再重新打招聘廣告。當(dāng)時,我認(rèn)為這樣的結(jié)果是由于她的不誠信造成的。可是,現(xiàn)在想想,這個結(jié)果是必然的,因為工資及工作條件擺在那里,一旦她有更好的選擇,當(dāng)然會優(yōu)先選擇更好的。


根據(jù)經(jīng)驗,我總結(jié)到,當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司的軟硬件都不太過硬的時候,我需要挑選那些以前工作環(huán)境不如我們的人選。這樣他到我們公司來,會覺得薪水也提高了,工作環(huán)境也改善了,會更加安心地工作。


后來,我招聘了兩名業(yè)務(wù)經(jīng)理,她們是從家具工廠、印刷廠等這些環(huán)境相對要差一些的公司跳過來的,她們是在我公司待的時間最久的員工,也是業(yè)績比較突出的員工。
 

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