作者/華略管理學(xué)院首席顧問 蔣小華

         德魯克：所有的書都在講如何管理別人，本書講的是如何管理自己，讓自己的管理行為真正有效。
解讀：管理自己，從而實(shí)現(xiàn)管理別人，首先自己做到，然后再幫助別人做到，我覺得這就是領(lǐng)導(dǎo)力！ 管理自己、領(lǐng)導(dǎo)別人，沒有人愿意被別人管，領(lǐng)導(dǎo)還差不多。
領(lǐng)導(dǎo)，不要只是管理。因?yàn)椴皇悄阌袡?quán)力，而是你有魅力！你是領(lǐng)導(dǎo)嗎？回頭看看有沒人跟隨？！大凡自己以為是領(lǐng)導(dǎo)卻無人跟隨的人，只是散步而已！

德魯克：一個(gè)人假如只勤奮苦干，只強(qiáng)調(diào)擁有的權(quán)力，那么不管他的位置有多高，他也只是個(gè)員工。相反，一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人，他對工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，那么不管他的地位多么低下，他所做其實(shí)就是”最高管理層”的實(shí)際含義、他其實(shí)就是“高層管理人員”，因?yàn)樗軐φ麄€(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)。
解讀：領(lǐng)導(dǎo)者是由組織的價(jià)值定義的，真正的領(lǐng)導(dǎo)人并不是職位，而是他對價(jià)值的做事方式。
有效性：不但要讓員工們抱有夢想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它；深入到員工們中間，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神；以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感；堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì)，把同員工的每一次邂逅都作為評估、指導(dǎo)和幫助他們樹立自信心的機(jī)會；有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話；以好奇心、甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問題能帶來員工們的實(shí)際行動；勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率；懂得歡慶。
 
          德魯克：重視貢獻(xiàn)能使管理者的注意力從自己狹隘的部門、專業(yè)及技能，轉(zhuǎn)移到組織的業(yè)績上來，從而使他更重視外部世界。 只有外部世界才是產(chǎn)生效益的地方。只有這樣，他才會事事都想到客戶。
解讀：德魯克第一次把管理價(jià)值定義在客戶價(jià)值上，使管理獲得了客觀性；建立了客觀的標(biāo)準(zhǔn)—有效產(chǎn)出。員工與企業(yè)本質(zhì)上是一種商業(yè)交換的關(guān)系，靠價(jià)值交換報(bào)酬。

德魯克：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人最常自問：“若要大幅度地提高組織效率，我到底能作些什么貢獻(xiàn)呢？” 多數(shù)管理者都將自己管轄的那點(diǎn)事看得過重，他們很擔(dān)心本單位或上級會讓他們“吃虧”，特別在乎自己“應(yīng)該享受”的一些權(quán)力，導(dǎo)致行為無效。
解讀：有效的領(lǐng)導(dǎo)人把責(zé)任與貢獻(xiàn)聯(lián)結(jié)在一起，而無效的領(lǐng)導(dǎo)人把責(zé)任與職位聯(lián)系在一起。無論你擁有多么淵博的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗(yàn)，如果不能為組織創(chuàng)造價(jià)值或增加資源的產(chǎn)出量，一切皆沒有意義。重視貢獻(xiàn)：強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任，講究的是結(jié)果！而非職權(quán)！

德魯克：管理者要想取得成果和績效，就必須著眼于整個(gè)組織的成果和績效，換句話說，管理者還要?jiǎng)虺鰰r(shí)間來，將目光由自己的工作轉(zhuǎn)到成果上；由他的專業(yè)轉(zhuǎn)到外部世界，因?yàn)橹挥型獠渴澜绮庞锌冃Э裳浴?
解讀：時(shí)間是管理者最重要的資源,卓有成效首先從時(shí)間管理開始——否則，忙-盲-茫。首先找出什么事情根本不必做，其次哪些事情可以由別人代為處理，自己是不是在浪費(fèi)別人的時(shí)間。

德魯克：卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first things first），而且一次只做好一件事（do one thing at a time）！
解讀：時(shí)間在哪，效率就在哪； 不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑； 最佳時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的。

德魯克：要專心一致，擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過去；任何計(jì)劃如果無法證明其確屬有效及需要，便該立即放棄；一項(xiàng)新的工作有遭遇極大困難時(shí)予以克服的手段，否則開始時(shí)便種下失敗的種子了。
解讀：生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？時(shí)機(jī)守恒：盯著新聞，不如常照鏡子 。成功的關(guān)鍵在于“你是誰”，而不是“你在什么時(shí)候做”，如果你是“正確”的人，你就可以成功——即使經(jīng)濟(jì)不景氣，條件極端惡劣。

德魯克：決策不是從收集事實(shí)開始的，而是從個(gè)人見解開始的，在鼓勵(lì)大家提出見解的同時(shí)，也會要求大家深思他的見解，決策絕對不是尋求意見的一致，而是以互相沖突的意見為基礎(chǔ)。
解讀：決策是邏輯推理，而非少數(shù)服從多數(shù)舉手表決。領(lǐng)導(dǎo)者敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話。不需要作很多的決策，只在重要問題上作決策。聽多數(shù)人的意見、和少數(shù)人商量、自己做決定。

德魯克：有效的管理者從來不問“他能跟我合得來嗎”他們問的是“他貢獻(xiàn)了什么”；他們從來不問：“他不能做什么”他們問的是“他能做什么”。所以在用人時(shí)，他們用的都是在某一方面有所長的人，而不是在各方面都過得去的人。
解   讀：管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長處，共同完成任務(wù)。要運(yùn)用人的長處，面臨的第一關(guān)即在于擇人。所謂“樣樣皆通”，實(shí)際上可能是一無是處。才干越高的人，其缺點(diǎn)也往往越多。

德魯克：我所見過的管理者，都會這么說：“在管理下屬時(shí)，我并沒有遇到太大的麻煩。但是，我怎樣才能處理好與上司的關(guān)系?”其實(shí)，處理好與上司的關(guān)系是極容易的，其訣竅就在于他們懂待如何去發(fā)揮上司的優(yōu)點(diǎn)和長處。
解讀：上司所擅長的要盡其發(fā)揮，其缺點(diǎn)要理解并為之。若盯著其不足，必困擾之。有一首打油詩：上級絕對不會有錯(cuò)；如果發(fā)現(xiàn)上級有錯(cuò)、一定是我看錯(cuò)；如果我沒有看錯(cuò)，那是因?yàn)槲业腻e(cuò)才害上級出錯(cuò)；如果是上級自己的錯(cuò)，只要他不認(rèn)錯(cuò)，就是我的錯(cuò)；如果上級不認(rèn)錯(cuò)，我還堅(jiān)持他錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)；總之，“上級不會錯(cuò)”，這句話絕對不會錯(cuò)。

德魯克：卓有成效的管理者會這樣問自己。 “哪些事情別人做起來要花九牛二虎之力，而我做起來卻得心應(yīng)手?”努力地去保持自己的個(gè)性特點(diǎn)，不會輕易地改變自己的形象，細(xì)心地觀察自己的表現(xiàn)及工作效果，并試圖從中發(fā)現(xiàn)一些帶有規(guī)律性的東西。
解讀：做自己擅長的上帝也會幫助你成功。問問自己究竟擅長做什么，而不是追趕熱門的。擅長的做起來也得心應(yīng)手，容易取得成功。