劉智老師簡(jiǎn)介
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廣州精弘益企業(yè)管理咨詢有限公司首席精益咨詢師,HLEAN高競(jìng)爭(zhēng)力精益體系(HLEAN SYSTEM)創(chuàng)始人之一。12年生產(chǎn)制造行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中九年專職精益生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)改善的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。親身輔導(dǎo)多家跨國(guó)公司在中國(guó)、香港等地幾十家企業(yè) 的精益培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng),涉及機(jī)械、電子、精密儀器、五金工具..
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精益生產(chǎn)培訓(xùn)如何落地
時(shí)間:2015-06-28 作者:劉智
推行精益的中國(guó)企業(yè)是越來越重視精益生產(chǎn)培訓(xùn)了,但也越來越為培訓(xùn)苦惱了。為什么?因?yàn)橹匾暰嫔a(chǎn)培訓(xùn)是希望通過精益生產(chǎn)培訓(xùn)獲得效果,達(dá)到掌握精益的目的,但偏偏培訓(xùn)不聽話,不讓你實(shí)現(xiàn)效果,不讓你達(dá)到目的,豈不苦惱?企業(yè)經(jīng)常參加各種精益公開課,不管是外出學(xué)習(xí),還是內(nèi)部組織的精益生產(chǎn)培訓(xùn),其結(jié)果都可以套用調(diào)侃語“聽著激動(dòng),想著感動(dòng),回去沒用”。 經(jīng)常聽到企業(yè)里的人說人力資源部組織的精益生產(chǎn)培訓(xùn)沒有針對(duì)性,表面上熱熱鬧鬧,實(shí)際上空話一套,正如我們?nèi)ヂ牼娲髱煹恼n,頻頻點(diǎn)頭,大師講得好,講得對(duì),可回去后還是以前的做法,這樣的培訓(xùn)就不叫好?;叵肟从芯鋸V告語怎么說?“現(xiàn)場(chǎng)做得好,精益生產(chǎn)培訓(xùn)才是真的好”。 說著容易做著難啊。難就難在我們的習(xí)慣。我們的思維習(xí)慣認(rèn)定先邁左腿走路就是對(duì)的,我們的行為習(xí)慣一走路就先邁左腿,你精益生產(chǎn)培訓(xùn)說邁右腿如何如何好,我說是好,可是一走路還是先邁左腿,因?yàn)槲业牧?xí)慣使然。所以精益生產(chǎn)培訓(xùn)的重點(diǎn)在于改變習(xí)慣,改變思維習(xí)慣和行為習(xí)慣。怎么改變?現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,反反復(fù)復(fù)的現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。子曰:“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎?”圣人顯然是主張練習(xí)的,而且是時(shí)不時(shí)的練習(xí)。大教育家如是說,我等還有何疑慮?dirty your hand,要把你的手弄臟,只有持續(xù)的不停的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐才能真正掌握培訓(xùn)學(xué)來的知識(shí)。 衡量精益生產(chǎn)培訓(xùn)的好與壞,要從四個(gè)方面去看:1.培訓(xùn)后學(xué)員的反應(yīng),2.知識(shí)層面的提升,3.行為的改進(jìn),4.組織績(jī)效的提升。前兩個(gè)方面好辦,也容易做到,但后兩個(gè)方面足夠令培訓(xùn)組織者撓頭。事實(shí)上,很多企業(yè)的培訓(xùn)效果也僅停留在前兩個(gè)方面,這已經(jīng)很不錯(cuò)了,足夠培訓(xùn)工作者驕傲了。但這還不足以讓企業(yè)老板滿意,因?yàn)樗床坏叫袨榈母淖兒涂?jī)效的提升,所以精益生產(chǎn)培訓(xùn)的老師們說,這活兒難做,老板怎么也不認(rèn)可我的工作業(yè)績(jī)。 也無怪乎他們?yōu)殡y,因?yàn)槲覀兊膶<覀儾灰簿湍茏龅侥莾上伦訂??企業(yè)設(shè)計(jì)了一個(gè)很完滿的制度,規(guī)范了培訓(xùn)的流程、獎(jiǎng)懲、紀(jì)律等,設(shè)計(jì)了課程體系,也培訓(xùn)了內(nèi)訓(xùn)師,還聘請(qǐng)了專家講課,但都僅限于“培”,就是“如何學(xué),學(xué)什么,如何教,教什么”的問題,而不是關(guān)注“訓(xùn)”的問題,如何將知識(shí)、觀念和技能轉(zhuǎn)化為行為,如何將行為引導(dǎo)向績(jī)效。 “訓(xùn)”的復(fù)雜在于,必須認(rèn)真研究精益生產(chǎn)培訓(xùn)需求,針對(duì)精益生產(chǎn)培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)課程體系,針對(duì)課程體系,不僅要設(shè)計(jì)教什么、如何教,還要認(rèn)真設(shè)計(jì)學(xué)完之后如何改變行為習(xí)慣和思維習(xí)慣,如何能夠讓學(xué)員反復(fù)練習(xí),如何訓(xùn)練那些與組織績(jī)效相關(guān)的習(xí)慣。可以說,每一個(gè)精益生產(chǎn)培訓(xùn)都是一個(gè)項(xiàng)目,需要針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目來設(shè)計(jì)其培與訓(xùn)的方案,而不是設(shè)計(jì)一套培訓(xùn)制度、做好一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃、安排一次講課就萬事大吉。 因此我們一定不能忘:“培訓(xùn)不是萬能的,但沒有培訓(xùn)是萬萬不能的。” |